Масла Shell ОБЩАЯ

Ладно, я пошутил, вы посмеялись.

А есть такая вероятность - они доработали предыдущую базу и с чувством собственного достоинства погнали новую/основную/актуальную?

На самом деле проблема вот в чем:

Исходя из того, что шелл меняет каждый 4 месяца тех данные (официальные) и рецептуру, соответственно - то смысл тестировать каждый раз? Чтобы посмотреть, что намесили и купить или нет? А потом еще раз через 4 месяца тестить и еще раз? Золотое масло будет. Пока у них все с тех доками сходится, тестить лишний раз смысла нет.

Важнее всего - что они не стабильны в характеристиах - завтра одно, а послезавтра другое. Постоянно сидеть на этом масле проблематично.

шансонье · 22 апреля 2014

Постоянно сидеть на этом масле проблематично.

ну почему же, не все же всегда голову забивают, со сменой как все тут меняют лей его и лей, среднестатистическое масло получается.

dimm7777 · 22 апреля 2014

Это логично.

Просто я хотел тест, чтобы это подтвердить.

Резюмируя, хотелось бы знать - это сегодняшняя политика фирмы, или они продают типа тестовых масел, или им вообще По и лишь бы ингредиенты были подешевле.

ПС. Еврокачество во плоти...

dimm7777 · 23 апреля 2014

Хай гайс!

Как мы и думали, общение с Шеллом ничего не дало.

Читаем и получаем заряд радости и бодрости на праздники! Мы старались изо всех сил )))

Discoverer · 23 апреля 2014

@dimm7777,

Чет ты докопался до них ( до Шелла) ?

Они и так в шоколаде!

Вон маслица плеснул в мотоколяску СЗД и получил феррари на выхлопе.

До дома ведь не доедешь - дефффки лифчиками забросают.

НУ а по сути запроса - это да... читает TDS, там одно. Бежишь в лабас, глаза на выкате, слюни текуть.

Покупаешь, приносишь... а там чейта не то, что ожидалось.

Может у них там эмбарго на GTL сырье?

Санкции етииихфкачель

Изменено 23 апреля 2014 пользователем Discoverer

Dimmy · 23 апреля 2014

Какой смысл от них чего-то добиваться, если они зажаты тисками маркетинга, вежливости и некомпетентности?

Единственный путь понять, насколько Шелл закопался в своих телодвижениях - анализы.

FX-35 · 23 апреля 2014

Хай гайс!

Как мы и думали, общение с Шеллом ничего не дало.

Читаем и получаем заряд радости и бодрости на праздники! Мы старались изо всех сил )))

Оффтоп

№1

Дмитрий, добрый день!

Благодарим за интерес к смазочным материалам «Шелл»!

Дмитрий, что вы подразумеваете под ухудшением характеристик моторных масел «Шелл», произведенных в г. Торжок?

Все заводы «Шелл», производящие смазочные материалы, сертифицированы со системе менеджмента качества ISO 9001, в том числе и Торжковский завод.

Кроме этого, продукты новой линейки Shell Helix Ultra соответствуют и превышают требования API, ACEA и ведущих производителей техники. Все технические описания на новую линейку доступны по ссылке http://www.shell-dis...u/techlib/373/.

По поводу ГТЛ – как я понимаю, что GTL (Gas-to-Liquid)? Что вас смущает в применении базовых масел такого типа?

С уважением,

Екатерина Шадрина

Ассистент отдела технической поддержки

ООО "Шелл Нефть"

125445, Бизнес-центр "Меридиан", г. Москва, ул. Смольная 24/Д

Тел.: +7 (495) 258-69-00, доб. 188

Моб.: +7 915 059 40 85

Email: Ekaterina.Shadrina@shell.com

Internet: http://www.shell.com.ru

Техническая поддержка: techinfo@shell.com

Телефон технической поддержки: +7 (495) 258-69-16

Он-лайн каталог подбора смазочных материалов LubeMatch:

lubematch_cars

-----Original Message-----

From: Дмитрий [mailto:dimm7777@yandex.ru]

Sent: Tuesday, April 22, 2014 9:00 AM

To: SEECO Technical Information Lubricants SEECO-DLE/161

Subject: моторное масло

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, по поводу характеристик моторных масел Хеликс Ультра торжокского производста: они изменлись в худшую сторону из-за технологии, ГТЛ в маслах больше не будет?

№2

Дмитрий, добрый день.

Пришлите, пожалуйста, скан лабораторного анализа, о котором идет речь. Кроме того, если говорить о технических описаниях – в них приведены типичные физико-химические характеристики.

С уважением

Dmitry Roldugin / Дмитрий Ролдугин

Local Product Regulatory Lead / Product Steward / Technical Helpdesk Specialist

Специалист технического надзора по документации и законодательству, относящимся к качеству продукции

LLC Shell Neft

Representative Office, Meridian Commercial Tower, ul. Smolnaya 24/D, Moscow 125445, Russia

Tel: +7 495 258 6900 ext. 120

Softphone: +7 499 951 5489

Email: dmitry.roldugin@shell.com

Internet: http://www.shell.com/ru

-----Original Message-----

From: Дмитрий [mailto:dimm7777@yandex.ru]

Sent: Tuesday, April 22, 2014 11:15 AM

To: SEECO Technical Information Lubricants SEECO-DLE/161

Subject: Re:моторное масло

Смотрим актуальные данные на вашем сайте Шел Хеликс Ультра 5-40:

*вспышка +215

*застывание -39.

Смотрю на лабораторный анализ прошлогодней канистры 1л "SN" из Торжка с номером "10615229R03725OCT13" и видим:

*вспышка +242

*застывание -48

*НОАК 6.8

Если вам не понятно, вы не в курсе, не знаете что такое технические характеристики или просто занимаете чужое место в силу субъективных или объективных причин, то я их вам привожу. Могу привести и другие его харакьеристики, но на вашем сайте их не с чем сравнить.

Поэтому еще раз прошу уточнить вашу наисертифицированнейшую компанию, что случилось с вашим распрекраснейшим маслом?

Еще будьте добры контакты вашего непосредственного руководства и отдела качества, если европейская система качества допускает обращение с жалобой на продукцию.

Заранее спасибо за ответ, надеюсь на столько же быстрый ответ и, что не вызывает сомнения, честный, ведь не может же такая сертифицированная и уважаемая компания обманывать потенциальных покупателей?!

№3

Уважаемый Дмитрий,

Добавлю от себя, как руководитель, к которому Вы взывали пару писем назад.

Очень жаль, что Вы так тщательно скрываете не только данные Вашего лабораторного анализа, но и даже свою фамилию, а также имя организации, которую Вы представляете..

Полагаю, если Вы хотите получить конкретные ответы - формулируйте более конкретные запросы с корректными ссылками на первоисточники, а также представляйтесь должным образом и сохраняйте историю переписки в одном письме.

Спасибо,

С наилучшими пожеланиями,

Соколова Мария

Руководитель технической службы Helpdesk/ Менеджер по сервисам

ООО "Шелл Нефть"

РФ, Москва, 125445 ул.Смольная, д.24Д

тел: +7 495 2586900

факс: +7 495 2586920

Internet: http://www.shell.com/ru

Служба техподдержки : +7 495 258 69 16 / techinfo@shell.com

Подбор масла онлайн с Shell LubeMatch:

-----Original Message-----

From: SEECO Technical Information Lubricants SEECO-DLE/161

Sent: 22 April, 2014 18:24

To: Дмитрий

Subject: RE: Re:моторное масло

Дмитрий,

Все общедоступные типичные характеристики продуктов приведены в техническом описании на продукт.

Результаты Ваших анализов мы комментировать, к сожалению, не можем.

С уважением

Dmitry Roldugin / Дмитрий Ролдугин

Local Product Regulatory Lead / Product Steward / Technical Helpdesk Specialist Специалист технического надзора по документации и законодательству, относящимся к качеству продукции

LLC Shell Neft

Representative Office, Meridian Commercial Tower, ul. Smolnaya 24/D, Moscow 125445, Russia

Tel: +7 495 258 6900 ext. 120

Softphone: +7 499 951 5489

Email: dmitry.roldugin@shell.com

Internet: http://www.shell.com/ru

-----Original Message-----

From: Дмитрий [mailto:dimm7777@yandex.ru]

Sent: Tuesday, April 22, 2014 1:07 PM

To: SEECO Technical Information Lubricants SEECO-DLE/161

Subject: Re:моторное масло

А вы лучше, чем я думал. Спасибо вам.

А для чего скан, если я могу их и так привести.

Суть моего вопроса - рецептура/состав масла изменились, это так? И произошло это относительно недавно.

Я экономлю свое и ваше время, чтобы не обмениваться бесмысленными любезностями и писаниной.

Результаты наших анализов совпадают с предшествующими вашими, простите за каламбур.

Можно я вас попрошу привести более подробные характеристики этого масла на сегодняшний день, ну пожааалуйста?!

Сошлитесь не на анализы лабы, а на ТДС для других стран - почему они не совпадают с ТДС для России... :rolleyes:

Изменено 23 апреля 2014 пользователем FX-35

Lacoste · 23 апреля 2014

Сошлитесь не на анализы лабы, а на ТДС для других стран - почему они не совпадают с ТДС для России...

В том то и дело, что они совпадают, кроме одного Английского.

Dimmy · 23 апреля 2014

А как вам такой шедевр?

Lacoste · 23 апреля 2014

А как вам такой шедевр?

Кароче пущяй сами ездят. Сдается мне, они мутят только так, опустившись до уровня блендера - напоминает LM чем то. кстати не удивлюсь, что в Россию и спец продукты идут, учитывая и цену на Shell тут ниже средней.

Discoverer · 23 апреля 2014

А что в этом шедевре смущает?

Dimmy · 23 апреля 2014

А что в этом шедевре смущает?

Ровным счетом ничего. Просто заявленные параметры лучше, чем у Ультры и значительно

Discoverer · 23 апреля 2014

ну вот про пурпоин ха-икс 7 10/40 (торжок) могу смело утвержать что в -30 очень даже хорошо себя ведет.... очень....

На днях буду морозить несколько масел, одно из них 5/20... и на видео. приколемся.

Изменено 23 апреля 2014 пользователем Discoverer

Масла Shell ОБЩАЯ

Рекомендованные сообщения

ModeratorSigma 7 053

Ссылка на сообщение

шансонье 222

Ссылка на сообщение

dimm7777 4 947

Ссылка на сообщение

Lacoste 2 598

Ссылка на сообщение

шансонье 222

Ссылка на сообщение

dimm7777 4 947

Ссылка на сообщение

dimm7777 4 947

Ссылка на сообщение

Discoverer 1 627

Ссылка на сообщение

Dimmy 11 207

Ссылка на сообщение

FX-35 524

Ссылка на сообщение

Lacoste 2 598

Ссылка на сообщение

Dimmy 11 207

Ссылка на сообщение

Lacoste 2 598

Ссылка на сообщение

Discoverer 1 627

Ссылка на сообщение

Dimmy 11 207

Ссылка на сообщение

Discoverer 1 627

Ссылка на сообщение

Присоединяйтесь к обсуждению

Сейчас на странице 0 пользователей

Объявления

Реклама

10196 Ваша зимняя вязкость?

1. Ваша зимняя вязкость?

Выбор масла

Реклама