Осадок в маслах Татнефть

[АС40 44]

Здравствуйте. Тёмный осадок на дне канистры это нормально?

 

При нагревании обнаружился мелкодисперсный абразивный осадок 

Партия №425 от 25.05.18 г. Масло Татнефть Luxe 5W-30

Партия №431 от 28.05.18 г. Масло Татнефть Luxe 5W-30

 

Ответ производителя:

Скрытый текст

Добрый день. Специалисты завода масел рассмотрели информацию, размещенную на сайте www.oil-club.ru касательно качества моторного масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30, а именно об обнаружении на дне канистры партии № 425 от 25.05.2018 «черного осадка» и\или «налета», и абразивного осадка, опасения влияния такого масла на двигатель. При этом сообщаю Вам следующее.
Информацию, размещенную на сайте www.oil-club.ru, нельзя принимать за истину, так как все сообщения являются анонимными и невозможно установить их достоверность. Мы открыты для рассмотрения любых обращений клиентов при их согласии на обработку персональных данных и предоставлении ими информации о месте покупке масла и чека. Покупатели из г. Калуга и д. Чертково Владимирской области официально обратились в адрес завода синтетических масел ООО «Татнефть-НК-Ойл». Предоставили образец масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 партии № 425 от 25.05.2018, слитого из картера двигателя своего автомобиля. Для проведения экспертизы в независимую лабораторию ООО «Международный испытательный центр по горюче-смазочным материалам» были направлены образцы отработанного масла из двигателя покупателя и одна канистра свежего масла партии № 425 от 25.05.2018. В лаборатории ООО «Татнефть-НК-Ойл» был проведен анализ арбитражной пробы моторного масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 партии № 425 от 25.05.2018.
Выполненные испытания образцов масел в лаборатории завода синтетических масел ООО «Татнефть-НК-Ойл» и в независимой лаборатории ООО «Международный испытательный центр по горюче-смазочным материалам», подтверждают соответствие испытанных образцов масел требованиям качества, установленным в ГОСТах и нормативно-технической документации.
Таким образом, можно констатировать, что свежее масло и масло, слитое из картера двигателя покупателя, не представляют опасности для эксплуатации двигателя.
Дополнительно сообщаю, что требования, характеризующие безопасность продукции, подлежащие обязательному включению во все виды документации, по которой изготавливаются моторные масла, изложены в ГОСТ Р 51634-2000 «Масла моторные автотракторные. Общие технические требования» и в техническом регламенте Таможенного союза «О требованиях к смазочным материалам, маслам и специальным жидкостям» (ТР ТС 030/2012), в котором установлена норма по показателю «Механические примеси» - не более 0,03 % масс. В ТР ТС 030/2012 и ГОСТ Р 51634-2000 отсутствуют такие показатели как «налет», «осадок», «ржавчина», и не предусмотрено визуальное определение примесей или осадка на дне тары. Нормы и методики испытаний в ГОСТах разрабатывают научно-исследовательские институты после проведения соответствующих исследований в реальных условиях эксплуатации.
Наличие «налета» на дне канистры производит негативное впечатление, однако не позволяет делать вывод о пригодности или не пригодности масла. Соответствие требованиям норм определяется путем испытания масла по методикам согласно ГОСТ. Отбор пробы масла для испытания осуществляется по пункту 4.14 ГОСТ 2517, после перемешивания масла в таре в течение 5 минут. Анализ масла на содержание механических примесей выполняется по ГОСТ 6370 также после перемешивания масла в таре в течение 5 минут. Таким образом, государственными стандартами предписано определение механических примесей в объеме масла, а не на дне тары.
Тем не менее, для нас важно поддержание имиджа и высокого качества масел «Татнефть», поэтому партия № 425 от 25.05.2018 масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 была отозвана из продажи. Всем обратившимся покупателям готовы провести замену масла партии № 425 на масло «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 из другой партии.
На заводе синтетических масел проводятся мероприятия по исключению таких случаев. Приносим свои извинения покупателям за принесенные неудобства.
С уважением,
ООО «Татнефть-Нижнекамскнефтехим-Ойл»

 

Результаты независимого лабораторного анализа осадка из канистры с маслом Партия №425 от 25.05.18г. Татнефть Люкс 5w-30

 

Лабораторный анализ партии №425: Rezultaty_ispytaniy_TN-Lyux_MITsGSM_TN-NKNKh-Oyl.pdf

 

[Mayboroda 17]

Только что, знаток сказал:

Перелить, что бы без черной параши, и использовать.

Так и планирую, только, отдам, его знакомому, в Волынь (запорожец) зальёт.

[Mayboroda 17]

Напрягает больше то, что официальному представителю, написал и отправил фото пломб и пробок, ещё четвертого числа, до момента процеживания - до сих пор молчат, ни какого ответа. Видать, это нормально и нет повода для разбирательств. 

[Роман 73 12 659]

42 минуты назад, Mayboroda сказал:

Продавец отказался забирать обратно это масло, примерно с такими же аргументами, мол не то масло, что бы его подделывать. И вы, выбрали его сами, вот и получайте...

Масло вообще тяжело вернуть, у меня года 4 назад Шелл Хеликс 5w30 С3 тоже обратно не взяли в известном, сетевом магазине. Я его купил, а вязкость оказалась не та, которая нужна для моего мотора, я молодой был, глупый тогда, в маслах вообще не шарил. Так хрен они назад его забрали, сказали что маслА возврату не подлежат в их магазине. Мож в других местах меняют, я не знаю 

[Wirtgen 1 812]

11.01.2023 в 14:02, Толстый Макс сказал:

Относительно этого случая у меня в приоритете версия о косяке на производстве. Сначала будучи на практике, затем работая на "КамАЗе" (не НПЗ, но не думаю, что культура производства сильно разнится, когда работаешь за очень небольшие деньги, а весь твой прибавочный продукт забирает и без того сытый "хозяин", чтобы купить очередную яхту, становится как-то покуй) понаблюдал всякого. Еще практикантом на заводе двигателей был свидетелем. как на линии сборки двигателя в цилиндр упал болт крепления головки. Думаете линию рабочий остановил? Дальше головки накрутили. Но двигуны то испытывают перед сдачей, а масло какое и с чем полилось, то в партии и оказалось. Потом какой-то "счастливец" в лотерею выигрывает.

Возможно . Производство может хромать , есть такие хитрожопые , которые не выполнят своих обязанностей или закроют глаза на ошибки . Но  это не только к производственникам может относится , продажники этим же могут страдать , если не больше . Общая культура такая в стране , поэтому и виноватых не найдешь .

[hedge129 19]

татнефть люкс ПАО 5-40 осадок шняги на дне канистры. - YouTube

[anfey 35]

10 минут назад, hedge129 сказал:

татнефть люкс ПАО 5-40 осадок шняги на дне канистры. - YouTube

Это вбросы, сколько лет уже езжу и ни разу с осадком не было канистры!!

[Роман 73 12 659]

Вскрыл очередную (уже не знаю, какую по счету) канистру Татнефть УО 5w30, перелил её содержимое в две другие канистры (делал миксы с 0w20), заглянул внутрь - и снова никакого осадка, полнейшая чистота внутри. Масло произведено 06.10.2021 (скрин 1,2) Как обычно заморозил масло из канистры при (-25°) - течёт нормал 

10 часов назад, anfey сказал:

Это вбросы, сколько лет уже езжу и ни разу с осадком не было канистры!!

Получается, что так, да. Я тоже за 4 года и хрен знает сколько использованных канистр, так ни разу и не увидел внутри никакого осадка 

[Azunay 97]

2 часа назад, Роман 73 сказал:

Вскрыл очередную (уже не знаю, какую по счету) канистру Татнефть УО 5w30, перелил её содержимое в две другие канистры (делал миксы с 0w20), заглянул внутрь - и снова никакого осадка, полнейшая чистота внутри. Масло произведено 06.10.2021 (скрин 1,2) Как обычно заморозил масло из канистры при (-25°) - течёт нормал 

Получается, что так, да. Я тоже за 4 года и хрен знает сколько использованных канистр, так ни разу и не увидел внутри никакого осадка 

Надо новые проверят и анализировать ситуацию 

[Zet 270]

4 часа назад, Роман 73 сказал:

Вскрыл очередную (уже не знаю, какую по счету) канистру Татнефть УО 5w30, перелил её содержимое в две другие канистры (делал миксы с 0w20), заглянул внутрь - и снова никакого осадка, полнейшая чистота внутри. Масло произведено 06.10.2021 (скрин 1,2) Как обычно заморозил масло из канистры при (-25°) - течёт нормал 

Получается, что так, да. Я тоже за 4 года и хрен знает сколько использованных канистр, так ни разу и не увидел внутри никакого осадка 

Интересная шагрень на этикетке. Она вплавлена в материал канистры или просто приклеена?

[знаток 3 968]

6 минут назад, Zet сказал:

Интересная шагрень на этикетке. Она вплавлена в материал канистры или просто приклеена?

Вплавлена, причём очень качственно. 

[Дюпелёк 14 409]

36 минут назад, знаток сказал:

Вплавлена, причём очень качственно. 

як на лучке

[Volvo85 424]

16 часов назад, anfey сказал:

Это вбросы, сколько лет уже езжу и ни разу с осадком не было канистры!!

Было. Самолично видел. Но, в определенных партиях только.

12.01.2023 в 14:09, Wirtgen сказал:

Общая культура такая в стране , поэтому и виноватых не найдешь .

Либерализмом это называется.

[Проходящий мимо 3 888]

Я лично встречал черный осадок на дне 20-ти литровой канистры с маслом Тотал Рубия 9900, производства Бельгия, масло приобретал у офпредставителя. 
В канистрах Татнефти я еще пока ни какого осадка на дне не видел, вскрыл уже канистр 8.

Изменено 19 января 2023 пользователем ValeRus

[hellopashka 1 049]

22 часа назад, ValeRus сказал:

Я лично встречал черный осадок на дне 20-ти литровой канистры с маслом Тотал Рубия 9900, производства Бельгия, масло приобретал у офпредставителя. 
В канистрах Татнефти я еще пока ни какого осадка на дне не видел, вскрыл уже канистр 8.

Да хрен с ним уже, с остатком, напрягает что не отвечали @Mayboroda

[исламыч 5 495]

hellopashka  да, многим, не ответили