Вопросы к представителям официальных дистрибьюторов масляной продукции "Лукойл"

[komandirada 7]

Всем добрый день. Когда-то сам черпал много информации с данного портала, теперь постараюсь помочь по возникающим вопросам у участников форума по автомаслам "Лукойл". Возможно смогу ответить на некоторые вопросы.

Являюсь представителем официального дистрибьютора компании "Лукойл" на территории Белгородской и Курской областей (только моторные масла). Создание данной темы, является сугубо моим личным желанием помочь людям, и высказанные мною мнения не являются официальной позицией компании. Рекламных целей тоже не преследую.

Есть правда небольшая моя личная корысть в создание данной темы, это - опрос в начале этой темы, он поможет мне более качественно изучить потребителя, и возможно завтра сделать для ВАС предложения на полке - максимально выгодным.

 

1. Официальный ответ о маркировке канистр от компании Лукойл:

2. Официальный ответ о датах производства масла и канистр:

3. Различия масел Лукойл, ответ представителя

4. Затертые коды на канистрах масел Лукойл

5. Странный горизонтальный шов на канистре

6. Ответ представителей про подделки

7. Изменение цвета канистр линейки Genesis

8. Канистры масла Лукойл с китайскими иероглифами (ответ с горячей линии Лукойл) 

9. Вплавляемые этикетки (ответ с горячей линии Лукойл)

[stumpy52 108]

 

 

... по Форду у Люкса 5W-30 одобрение С, линейки разделены. D теперь только у Genesis Armortech A5B5, к Люксу оно не вернется.

Veronika, прокомментируйте тогда пожалуйста вот этот пост: http://www.oil-club.ru/forum/topic/5177-lukojl-lyuks-sinteticheskoe-5w-30-api-sl/?p=693717 (канистра свежая, 4 мес. назад изготовлена) Изменено 25 июля 2016 пользователем stumpy52

[Veronika 159]

Раз уж речь зашла об ATF, то спрошу про ЛУКОЙЛ ATF SYNTH ASIA. Он, судя по спецификации, отличается от ЛУКОЙЛ ATF SYNTH MULTI. Это масло продаётся в России?

добрый день! отличается, все верно, ЛУКОЙЛ ATF SYNTH ASIA для азиатов со спец допусками, в официальной рознице в РФ этого масла нет - пока что только по спец заказам из Румынии. 

[Veronika 159]

Добрый день, заказал Лукойл люкс 5-30 в Экзисте. На канистре в районе мерной шкалы странный горизонтальный шов, собственно вопрос заводской ли это шов ?

добрый день, обещала разобраться по этому вопросу.

завод отработал заявку, опытным путем установили, что есть маленькая вероятность появления такой царапины на канистре в процессе ее производства при переходе фасовки от одного продукта к другому. в таком случае на линии меняются настройки, и первые канистры с линии могут оказаться с такой царапиной. поскольку канистра не теряет при этом свою герметичность, то автоматически она и не отбраковалась.

чтобы такого не появлялось более, проведены корректировки настроек выдувных машин, выполнили чистку каналов преднаддува и добавили эту операцию в ежемесячное ТО, проработали вопрос с персоналом по усилению визуального контроля с учетом возможности появления такой проблемы.

спасибо вам большое за обращение и фото!

[konung 6 795]

Вот это обратная связь! Спасибо!

[Veronika 159]

Veronika, прокомментируйте тогда пожалуйста вот этот пост: http://www.oil-club.ru/forum/topic/5177-lukojl-lyuks-sinteticheskoe-5w-30-api-sl/?p=693717 (канистра свежая, 4 мес. назад изготовлена)

добрый день! люблю я эти фотографии на форуме, всегда что-то новенькое)

смотрите, изменение спецификации продукта - например, произошло сегодня. это не значит, что именно сегодня его начнут делать с новой этикеткой. в Компании есть такое понятие, как планирование производства, что логично - планирование всех компонентов для этого производства, в том числе и этикеток. 

любое изменение продукта - в рецептуре, в этикетке, в цвете канистры вдруг - это все процесс долгосрочный. сказать более, по срокам появления изменений и тд, я бы и смогла, но это очень трудоемко - придется поднимать планирование, это не моя сфера деятельности.. так что просто прошу принять во внимание этот факт, спасибо!

Изменено 26 июля 2016 пользователем Veronika

[stumpy52 108]

добрый день! люблю я эти фотографии на форуме, всегда что-то новенькое)

смотрите, изменение спецификации продукта - например, произошло сегодня. это не значит, что именно сегодня его начнут делать с новой этикеткой. в Компании есть такое понятие, как планирование производства, что логично - планирование всех компонентов для этого производства, в том числе и этикеток.

любое изменение продукта - в рецептуре, в этикетке, в цвете канистры вдруг - это все процесс долгосрочный. сказать более, по срокам появления изменений и тд, я бы и смогла, но это очень трудоемко - придется поднимать планирование, это не моя сфера деятельности.. так что просто прошу принять во внимание этот факт, спасибо!

Я хотел сказать, что допуск D то появляется, то исчезает, то снова появляется. Так, на канистре начала 2015г он был, во второй половине 2015г его уже нет (т.е. как раз тогда пошло разделение линеек). Март 2016г - снова появился!

[Dimmy 11 093]

@stumpy52, было даже в одной партии с 913-D и без оного.

[slava2013 179]

Я хотел сказать, что допуск D то появляется, то исчезает, то снова появляется. Так, на канистре начала 2015г он был, во второй половине 2015г его уже нет (т.е. как раз тогда пошло разделение линеек). Март 2016г - снова появился!

Да наверное на складе нашли этикетки,завалялись )))

[del_1980 16]

добрый день! отличается, все верно, ЛУКОЙЛ ATF SYNTH ASIA для азиатов со спец допусками, в официальной рознице в РФ этого масла нет - пока что только по спец заказам из Румынии.

 

То есть, для японских коробок Aisin (а это все Тойоты, Фольксвагены и Ауди с гидротрансформаторными автоматами, может ещё какие-нибудь марки) Лукойл в России пока не предлагает своей альтернативы? Или ЛУКОЙЛ ATF SYNTH MULTI подходит для заливки в Aisin?

[Crusher_The_One 0]

Здравствуйте. Хотел бы задать вопрос. Купил тут недавно масло Genesis Glidetech 5W-30, но меня несколько смутила канистра. Прилагаю фото и прошу прокомментировать нормально это вообще или нет?

[Dimmy 11 093]

 

 

Прилагаю фото и прошу прокомментировать нормально это вообще или нет?

Не нормально, конечно, что по каждой заусенке, зазубринке и наплыву бегут сюда с вопросами. 

[Veronika 159]

Здравствуйте. Хотел бы задать вопрос. Купил тут недавно масло Genesis Glidetech 5W-30, но меня несколько смутила канистра. Прилагаю фото и прошу прокомментировать нормально это вообще или нет?

добрый день! ничего критичного тут нет, это просто граница , которая получается при формовке, когда с двух сторон форма прижимает пластик. такой вид  характерен в большей степени как раз для первых партий Genesis. форма менялась недавно, после шов стал почти незаметным. 

[Veronika 159]

То есть, для японских коробок Aisin (а это все Тойоты, Фольксвагены и Ауди с гидротрансформаторными автоматами, может ещё какие-нибудь марки) Лукойл в России пока не предлагает своей альтернативы? Или ЛУКОЙЛ ATF SYNTH MULTI подходит для заливки в Aisin?

ребят, ну логика рассуждений проста. при условии одной фирмы производителя в мануалах разные допуски, 5 сек в интернете и вот мануал на коробку AW где требование по Dexron и Mercon, то есть ЛУКОЙЛ ATF SYNTH MULTI полноправно может тут использоваться.

в иной коробке той же фирмы AW  будет указана номерная жидкость, где будет нужен спец продукт. или может те самые допуска а-ля SP-III, где подойдет ЛУКОЙЛ ATF SYNTH ASIA (всех вариантов возможных требований не знаю, надо копаться)

и как можно однозначно ответить на ваш вопрос?)

Изменено 26 июля 2016 пользователем Veronika

[ss333 1 175]

@Veronika,

какие масла в свободной продаже на территории РФ:  с сайта lukoil-masla.ru из группы МАСЛА ДЛЯ АВТОМАТИЧЕСКИХ ТРАНСМИССИЙ:

 

TDS ЛУКОЙЛ ATF

TDS ЛУКОЙЛ ATF SYNTH VI

TDS ЛУКОЙЛ ATF SYNTH HD

TDS ЛУКОЙЛ ATF SYNTH MULTI

 

и есть ли в продаже LUKOIL ATF SYNTH ASIA, который по старой ссылке ведет на несуществующую страницу и как посмотреть TDS этого масла?

Изменено 26 июля 2016 пользователем ss333

[Paulson 8 390]

Не нормально, конечно, что по каждой заусенке, зазубринке и наплыву бегут сюда с вопросами. 

 

И не говори то с наплывами на крышках канистр Шелл форум вопросами и даже темами загружали - теперь со швами на Лукойле...