Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 83 751]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 7 878]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Castrol Россия 280]

2 hours ago, Viktor619 said:

Какое еще масло кроме Magnatec Professional DX 5W-30 подойдет с технической точки зрения, а может быть окажется и лучше выше указанного продукта для двигателя GM 1.4 NET ?

Viktor619 добрый день.

 

Я бы рекомендовал придерживаться требований автопроизводителя и применять продукты с одобением GM dexos1-Gen2, в данном случае альтернатив предлагать не стану.

[legend 105]

Добрый день, уаажаемый представитель Castrol. У меня опять вопрос про отсутствие надписи Castrol на крышках (там где крышка сходится с контрольным кольцом) литровых канистр масла edge supercar a 0w20, партия от 03.07.2018 (Это начало, а не конец июля как Вы отвечали другому участнику 16.04.2020). Масло приобреталось в АвтоЕвро. Поясните пожалуйста.

Изменено 16 июля 2020 пользователем legend

[AFK 28]

Castrol Россия подскажите пожалуйста, почему разный уровень в литровых канистрах 5W-20 Start-Stop и 0w-20 Supercar? Разливают объем или вес?   

 

Все канистры на мой взгляд оригинальные, описывал в ветках масел с фото.

 

 

 

Изменено 25 июля 2020 пользователем AFK

[Castrol Россия 280]

On 7/15/2020 at 11:34 PM, legend said:

Добрый день, уаажаемый представитель Castrol. У меня опять вопрос про отсутствие надписи Castrol на крышках (там где крышка сходится с контрольным кольцом) литровых канистр масла edge supercar a 0w20, партия от 03.07.2018 (Это начало, а не конец июля как Вы отвечали другому участнику 16.04.2020). Масло приобреталось в АвтоЕвро. Поясните пожалуйста.

AFK добрый день.

 

Уточню у завода.

[Castrol Россия 280]

On 7/25/2020 at 4:25 PM, AFK said:

Castrol Россия подскажите пожалуйста, почему разный уровень в литровых канистрах 5W-20 Start-Stop и 0w-20 Supercar? Разливают объем или вес?   

 

Все канистры на мой взгляд оригинальные, описывал в ветках масел с фото.

 

 

 

AFK , налив продукта производится по весу, т.к. масса остаётся неизменной вне зависимости от температуры, в отличе от объёма.

[Евген62 371]

2 часа назад, Castrol Россия сказал:

AFK , налив продукта производится по весу, т.к. масса остаётся неизменной вне зависимости от температуры, в отличе от объёма.

  При чём тут вес, я в мотор литры лью, а не килограммы. 

[СИНТЭКС 12 797]

2 часа назад, Castrol Россия сказал:

налив продукта производится по весу, т.к. масса остаётся неизменной вне зависимости от температуры, в отличе от объёма.

а почему тогда на этикетке указан объём 1 литр, а не масса???

[Александр КРК 1 118]

04.08.2020 в 23:17, СИНТЭКС сказал:

а почему тогда на этикетке указан объём 1 литр, а не масса???

Тоже интересно, я ещё 2года назад этот вопрос поднимал по маслам Шелл, ответы были типа, масло разливается по весу от объема, как это я до сих пор не понял 

[СИНТЭКС 12 797]

1 час назад, Александр КРК сказал:

Тоже интересно, я ещё 2года назад этот вопрос поднимал по маслам Шелл, ответы были типа, масло разливается по весу от объема, как это я до сих пор не понял 

Это всё классно! Все всё знают. Только интересно, сколько вообще людей разбираются в типах фасовочного оборудования? Какие типы дозаторов и на каких на линиях применяются? (вопрос риторический).

[McFerkel 73]

Castrol Россия , добрый день! А на этот вопрос ответить не желаете? Многие продолжают ждать:

Австрияки молчат? 

[amoskovkin 12]

Я бывал на производствах где разливаются самые разные жидкости: в большой таре чаще идёт розлив по массе, в малой - аналогично как на азс по литрам или более менее. Время включения насоса = объём налитого. Шкала на канистрах лишь примерный ориентир для юзеров, если надо сверять объём - купите мензурку и измеряйте

[СИНТЭКС 12 797]

Ждём знатока по фасовке/розливу. Видимо, изучает вопрос, скоро вернётся и всё объяснит

[anles 3]

Вопрос представителю Кастрол. 

В интернете появилась информация, что в оригинальные канистры VAG ( VW, Scoda, Audi и т.д.) теперь вместо Кастрола из-за его сильного угара в Европе заливают Шелл, а в России Лукойл. И что в мануале VAG теперь рекомендует заливать масла Шелл. Неужели Кастрол стал на самом деле таким плохим, хуже даже Лукойла? Почему VAG перестал лить Кастрол?

[Bender88 136]

Castrol Россия подскажите:

какие характеристики у нового Castrol GTX RN-SPEC 5W40?

какие отличия от обычного GTX?какое у него щелочное число? 

Изменено 7 сентября 2020 пользователем Bender88

[Александр КРК 1 118]

Castrol Россия  Здравствуйте, купил в Емексе 2 канистры Castrol EDGE Supercar 0W-40 4л в разное время, первая от 30.05.18г, вторая от 03.09.2018г. Первое, что смутило, у канистры от 03.09.18г шрифт написания номера партии и даты производства отличается, второе в канистру от 03.09.18г налито масла меньше по объему, по весу канистры примерно одинаковы!

Фото канистр наклоненных под одним углом, слева от 03.09.18г, справа от 30.05.18г

 

Обе канистры прошли проверку на вашем сайте! Является ли канистра от 03.09.18г подделкой?

Изменено 10 сентября 2020 пользователем Александр КРК