Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 64 445]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 6 950]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[RiORoman 0]

День добрый

Подходит ли масло Castro edge supercar 0w40 a3b4 для двигателя BMW m54b25 бензин 2001 год

[dimonomsk 702]

16.04.2020 в 20:06, Castrol Россия сказал:

Мы уточнили информацию у завода-изготовителя, действительно, в конце июля-августе 2018 года ряд продуктов EDGE SUPERCAR были произведены без логотипа Castrol на отрывном кольце крышки канистры, в другие периоды производства подобных отклонений не зафиксировано. 

Таким образом, отсутствие логотипа для партий из рассматриваемого периода не является признаком контрафакта.

Здравствуйте, у масла пришедшего с Автодока (поставщик дистрибьютор), нет логотипа на отрывном кольце крышки, у масла с https://shop.castrol.ru/ данный логотип имеется. Плюсом шрифты кода на канистрах отличаются и дно канистр тоже,  может такое быть?  Привожу фотографии обоих канистр, даты производства видны, у образца с офмагазина стерлись две последние цифры в конце 

Канистра из Автодока без логотипа на фотографиях всегда слева. У многих людей канистры пришли без логотипа на отрывном кольце с датами отличающимися от "конца июля-августа 2018 года". Может есть возможность узнать на заводе изготовителе в какие периоды 18 года логотипы были, а в какие нет. Эта информация была бы очень полезна всем форумчанам. Спасибо.

 

 

Скрытый текст

 

 

 

Скрытый текст

 

 

 

Скрытый текст

 

Изменено 5 июля 2020 пользователем dimonomsk

[kadrovik 27]

Добрый день, когда в продаже появится масло с допуском Dexos1 ?

[SATOR 28]

Добрый день . Почему когда я подбираю масло на сайте castrol , но в других странах , то подбирается совсем другое масло . Castrol EDGE turbo diesel только в России есть , больше его нет нигде.

[Castrol Россия 280]

On 6/22/2020 at 2:54 PM, Inflamez said:

Castrol Россия Добрый день. Как много PAO в продуктах EDGE 5w40 A3/B4 и c3 dexos2?

Смогут ли оба эти масла отработать год при условии 7 тысяч пробега и год по времени, а так же простои по 3 месяца весна/осень ?

Inflamez добрый день.

 

Мы не раскрываем состав своих продуктов, об этом я неодгократно упоминал в данной ветке. Что же касается вопроса о ресурсе моторного масла, то вводных несколько недостаточно, т.к. для каких-либо предположений мало вводных. В общем случае, при условии эксплуатации автомобиля в нормальных условиях с использованием топлива надлежащего качества, описанные вами условия под силу любому рассматриваемому продукту. 

[Castrol Россия 280]

On 7/2/2020 at 10:12 AM, nik93 said:

Castrol Россия Здравствуйте.

Подскажите пож.,является ли заказ масла в  Официальном интернет-магазине:      http://shop.castrol-original.ru/ гарантией его(масла) подлинности?

Заранее благодарен за ответ.

С уважением,Геннадий  Уфа

nik93 добрый день.

 

Да, является.

[Castrol Россия 280]

On 7/2/2020 at 11:00 AM, RiORoman said:

День добрый

Подходит ли масло Castro edge supercar 0w40 a3b4 для двигателя BMW m54b25 бензин 2001 год

RiORoman добрый день.

 

С формальной точки зрения, нет, т.к. не имеет допуска BMW. С технической - подходит идеально.

[Castrol Россия 280]

On 7/5/2020 at 6:37 AM, dimonomsk said:

Здравствуйте, у масла пришедшего с Автодока (поставщик дистрибьютор), нет логотипа на отрывном кольце крышки, у масла с https://shop.castrol.ru/ данный логотип имеется. Плюсом шрифты кода на канистрах отличаются и дно канистр тоже,  может такое быть?  Привожу фотографии обоих канистр, даты производства видны, у образца с офмагазина стерлись две последние цифры в конце 

Канистра из Автодока без логотипа на фотографиях всегда слева. У многих людей канистры пришли без логотипа на отрывном кольце с датами отличающимися от "конца июля-августа 2018 года". Может есть возможность узнать на заводе изготовителе в какие периоды 18 года логотипы были, а в какие нет. Эта информация была бы очень полезна всем форумчанам. Спасибо.

 

 

  Hide contents

 

 

 

  Hide contents

 

 

 

  Hide contents

 

dimonomsk добрый день.

 

Постараюсь уточнить ответы на ваши вопросы.

[Castrol Россия 280]

On 7/5/2020 at 7:47 AM, kadrovik said:

Добрый день, когда в продаже появится масло с допуском Dexos1 ?

kadrovik добрый день.

 

В настоящий момент доступен продукт Magnatec Professional DX 5W-30 (208 и 4л) и Magnatec 5W-30 DX (пока только в бочках, о поступлении фасовки 1 и 4 л сообщу дополнительно).

[Castrol Россия 280]

On 7/7/2020 at 6:48 AM, SATOR said:

Добрый день . Почему когда я подбираю масло на сайте castrol , но в других странах , то подбирается совсем другое масло . Castrol EDGE turbo diesel только в России есть , больше его нет нигде.

SATOR добрый день.

 

Подборщик в каждой стране учитывает локальные требования автопроизводителей. Продукт Castrol EDGE Turbo Diesel 0W-30 выведен из глобального ассортимента, но нам (РФ, РБ) удалось сохранить его в своём портфолио.

[Red72 61]

22.06.2020 в 13:45, Castrol Россия сказал:

P/S Из глобального ассортимента продукт планируется к выводу.

Поэтому на Суперкар такие скидки?

[Tods 146]

23 часа назад, Castrol Россия сказал:

Продукт Castrol EDGE Turbo Diesel 0W-30 выведен из глобального ассортимента, но нам (РФ, РБ) удалось сохранить его в своём портфолио.

Добрый день. Правильно ли считать масло Castrol EDGE Professional C3 0W-30 полным аналогом масла Castrol EDGE Turbo Diesel 0W-30?

Вывод сделан на основании того, что (за исключением наличия допуска LL-04 у Turbo Diesel) характеристики и допуски масел в MSDS и PDS идентичны.

[Castrol Россия 280]

21 hours ago, Red72 said:

Поэтому на Суперкар такие скидки?

Red72 добрый день.

 

Именно так.

[Castrol Россия 280]

3 hours ago, Tods said:

Добрый день. Правильно ли считать масло Castrol EDGE Professional C3 0W-30 полным аналогом масла Castrol EDGE Turbo Diesel 0W-30?

Вывод сделан на основании того, что (за исключением наличия допуска LL-04 у Turbo Diesel) характеристики и допуски масел в MSDS и PDS идентичны.

Tods добрый день.

 

Да, рассматриваемые продукты можно рассматривать как полноценные аналоги.

[Viktor619 48]

Какое еще масло кроме Magnatec Professional DX 5W-30 подойдет с технической точки зрения, а может быть окажется и лучше выше указанного продукта для двигателя GM 1.4 NET ?

Изменено 15 июля 2020 пользователем Viktor619