Перейти к содержанию
Techno Power SN 5W-20 Читать далее... ×
Моторные масла Kixx!
Задай вопросы специалисту Castrol!

Castrol Россия

Одноклубники
  • Публикаций

    1 133
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

152 Читатель Ойл-клуба

5 Подписчиков

Информация о Castrol Россия

  • Звание
    Участник

Информация

  • Пол
    Мужчина
  • Город
    Reading RG8 7QR
  • Интересы
    Моторные масла, трансмиссионные масла, тормозные и охлаждающие жидкости, пластичные смазки
  • Масло
    Castrol EDGE Supercar 0W-40 A3/B4

Старые поля

  • Авто
    Aston Martin Vulcan
  • Стаж
    c 1899 года

Контакты

  • Сайт
    www.castrol.com/ru

Посетители профиля

31 212 просмотра профиля
  1. Castrol Россия

    Вопросы официальному представителю Castrol

    virus775 , добрый день. Частично отличие указанных продуктов уже указано в их названии - это соответствие спецификациям по требованиям АСЕА. Продукт Castrol Vecton Fuel Saver 5W-30 относится к группе смазочных материалов с пониженным содержание золообразующих компонентов, в то время как Castrol Vecton Fuel Saver 5W-30 - "коммерческая полнозолка" с ярко выраженными повышенными моющими свойствами транспорта (TBN > 15 mgKOH/g). Двигатель вашего автомобиля относится к легковой группе, и я не уверен в целесообразности применения продукта E7, только если вы не используете печное топливо. Я бы остановил свой выбор на первом варианте.
  2. Castrol Россия

    Вопросы официальному представителю Castrol

    konopel' , добрый день. Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанных партий продукта. Для продуктов выпущенных в указанный период допускается размещение на тыльной этикетке изображения замка без эффекта перелива.
  3. Castrol Россия

    Вопросы официальному представителю Castrol

    LeXus_M , добрый день. Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанной партии продукта.
  4. Castrol Россия

    Вопросы официальному представителю Castrol

    ModeratorSigma , добрый день. Я абсолютно полностью понимаю суть вопроса. Также, я прекрасно понимаю, что чем больше мы, как производитель, в публичном пространстве обсуждаем детали алгоритма защиты, тем выше шансы на успех у тех "товарищей", которые, как вы выразились, посмотрят здесь на форуме эту информацию. На этом я останавливаюсь, и предлагаю провести условную черту доверия. Мы предложили механизм, в том виде, в каком считаем его эффективным, у нас есть объективная статистика по его работе. В данном случае потребитель продукции либо доверяет производителю, либо нет. К великому сожалению, абсолютный компромисс здесь недостижим.
  5. Castrol Россия

    Вопросы официальному представителю Castrol

    kirill2k , добрый день. Спасибо за ваши развернутые комментарии, ваша позиция, как потребителя продукта, понятна, и, действительно, имеет право на существование. Однако, помимо позиции потребителя есть еще позиция и возможности производителя и их тоже необходимо учитывать. При этом, зачастую, эти позиции противоположны, особенно в части связанной с ценообразованием. Но давайте будем будем объективны, и я просто приведу здесь следующие факты: - Наша компания первой из крупнейших игроков на рынке СМ внедрила механизм онлайн-проверки подлинности продуктов. У нашего метода, безусловно, есть и достоинства и недостатки, как устранимые, так и те, которые не могут быть изменены без изменения технологического процесса производства. Но т.к. наша продукция импортируется с европейских заводов, и производится на тех же линиях, по тем же рецептурам и требованиям, как и продукты для внутреннего рынка EU (у нас в принципе нет разделения на регионы сбыта с точки зрения технологии производства), у нас нет возможности полностью изменить технологию под рынок РФ. - Продукты Ford Formula, в настоящий момент - это единственный на рынке ОЕМ (оригинальный) продукт имеющий полностью активированный механизм проверки подлинности. Вы, безусловно, можете его критиковать, но факт остается фактом, другие производители не предлагают ничего похожего. Мы сталкивались со случаями размещения фальсифицированных голограмм на канистрах, но ни в одном случае продукт не проходил проверку. - Также, для поддержки потребителей продукции Castrol и оригинальных масел производства Castrol мы присутствуем, как на данном форуме, так и на площадках владельцев автомобилей брендов наших ключевых партнеров. - Последнее по списку, но не по значению. Большинство запросов связанных с проверкой подлинности возникает в том случае когда, и давайте называть вещи своими именами, потребитель гонится за "сверхвыгодным" предложением. Дешево, быстро, качественно - но выбрать можно 2 из 3. К чему это? А к тому, что механизм однозначной идентификации продукта - самого масла, а не упаковки, когда маркеры вводятся в сам состав масла и идентифицируются с помощью специальных сканеров, существует. Но, все стоит денег, а потребитель, в большинстве своем, не готов доплачивать за этот сервис. И это тоже факт. Конечно и сегодня мы применяем скрытые способы защиты, которые, по понятным причинам я не буду афишировать, равно как и алгоритмы учета и распознавания кодов. И если мы запрашиваем фото, то, поверьте, не ради удовольствия или проверки ваших навыков, как фотографа. Все сказанное выше, в большей степени, относится к вашим словам про "закрытую дверь" и "недозащиту". Как говорится, спасибо на добром слове. В заключении скажу, что заведомо оригинальную продукцию Castrol вы всегда можете приобрести в нашем фирменном интернет-магазине, а единственно верным способом идентификации продукта является его химический анализ.
  6. Castrol Россия

    Вопросы официальному представителю Castrol

    konopel' , добрый день. Завод-изготовитель подтвердил выпуск указанных партий указанных продуктов. Продукты произведены в Германии.
  7. Castrol Россия

    Вопросы официальному представителю Castrol

    LeXus_M, добрый день. О каких продуктах идет речь?
  8. Castrol Россия

    Вопросы официальному представителю Castrol

    Евгений2906 , добрый день. Завод-изготовитель не подтвердил факт выпуска указанной партии продукта.
  9. Castrol Россия

    Вопросы официальному представителю Castrol

    Андрей2019 , добрый день. Завод-изготовитель не подтвердил факт выпуска указанной партии продукта.
  10. Castrol Россия

    Вопросы официальному представителю Castrol

    LeXus_M , добрый день. Дистрибуцией, равно как и ценообразованием оригинальной продукции VAG занимается Фольксваген Груп Рус.
  11. Castrol Россия

    Вопросы официальному представителю Castrol

    LeXus_M , добрый день. 8й и 9й знаки в маркировке моторных масел VAG, например G 052 195 M2 - это тип упаковки. К составу продукта не имеет отношение.
  12. Castrol Россия

    Вопросы официальному представителю Castrol

    kirill2k , добрый день. Я предполагаю, что пользователь ошибся при переносе маркировки с канистры в сообщение, и предлагаю дождаться его реакции, прежде чем делать выводы.
  13. Castrol Россия

    Вопросы официальному представителю Castrol

    kirill2k , добрый день. Первое, что хочу ответить, это то, что мы в этой ветке многократно обсуждали алгоритм нанесения кодов на голограммы и их проверки. Не поленитесь, воспользуйтесь поиском. Это к вопросу про 100 канистр и 100 голограмм. Что касается места размещения голограммы, то от прямого копирования не спасает размещение голограммы хоть на крышке, хоть под ней. Защита - это всегда комплекс мер, включая алгоритмы учета и проверки.. Теперь к сути вашего вопроса. Я привел вам в ответ картинку с той частью текста, который просто необходимо внимательно прочесть. В этом случае вы увидите, что код голограммы на вашей канистре привязан к маркировке нанесенной на вашу канистру. По каким "своим" каналам необходимо проверять маркировку, если сайт уже отражает данные из системы учета производственных партий?
  14. Castrol Россия

    Вопросы официальному представителю Castrol

    smax999 , добрый день. Совершенно верно, продукты промаркированные голограммами проверяются самостоятельно через сайт. Собственно, именно для этого голограммы и были введены. Дистрибуцией продуктов Ford Formula занимается сеть постпродажного сопровождения (дилеры) компании Sollers-Ford. smax999 , добрый день. Голограмма размещена на следующих видах продукции: 4 и 5 литровых канистрах и на 60 и 208 литровых бочках моторных масел Castrol Edge и Castrol Magnatec, которые были произведены после 01.08.2016 г.; 5 литровых канистрах и 208 литровых бочках Ford Formula и Ford Castrol Magnatec Professional, которые были произведены после 28.08.2017 г.; 4 литровых канистрах и на 60 и 208 литровых бочках моторных масел Castrol GTX, которые были произведены после 01.12.2018 г.; 20 литровых канистрах и 208 литровых бочках продукта Castrol Vecton, которые были произведены после 01.07.2018г.

×