Total Quartz Energy 9000 HKS G-310 5W-30 (ACEA A5; API SM; Одобрено Hyundai-Kia)

[konung 6 795]

Total Quartz Energy 9000 HKS G-310 5W-30

 

 

Описание: QUARTZ 9000 ENERGY HKS G-310 – продукт, специально разработанный для удовлетворения требований двигателей Hyundai – Kia, используется в качестве масла «первой» заливки. Высокое качество данного продукта обеспечивает непревзойденную защиту двигателя.

Спецификации: ACEA A5; API SM; Одобрено Hyundai-Kia

Техническая документация: 

 

tds_total_quartz_9000_energy_hks_g-310_5w-30_47w_201402_ru_rus.pdf

 

HTHS = 3.2

 

Артикулы для заказа в интернет магазинах:

175392 - Total Quartz Energy 9000 HKS G-310 5W-30 1L

175393 - Total Quartz Energy 9000 HKS G-310 5W-30 5L

213799 - Total Quartz Energy 9000 HKS G-310 5W-30 1L новая канистра

213800 - Total Quartz Energy 9000 HKS G-310 5W-30 5L новая канистра
175314 - Total Quartz Energy 9000 HKS G-310 5W-30 208L

 

Видеообзор:

 

Лабораторные анализы - Свежие - VOA
Total Quartz 9000 Energy HKS G-310 5W-30 свежее 2020

Total Quartz 9000 Energy HKS G-310 5W-30 свежее 2018

Total Quartz 9000 Energy HKS G-310 5W-30

 

Лабораторные анализы - Отработка - UOA

Total Quartz Energy 9000 HKS G-310 5W-30 отработка на KIA Ceed 6507км

[HTR 113]

31.08.2020 в 10:40, Денис Николаевич сказал:

Вот и мне пришла новая канистра!

А на канистре написано, что масло по API относится к SL.  !!!!!!!!!! 

 

А что не так то конкретно? API SL смущает? Думаю состав тот же что и был и фактически оно всегда и было API SL.

 

https://www.oil-club.ru/forum/topic/24053-faq-v-chem-raznica-mezhdu-api-sl-i-api-sn/

Но почему тогда пишут SL, а не SN?
Потому что для API SM и SN, как писалось выше, есть лимит по фосфору: 600-800, а часто у масел А5 его 900-950. Например Лукойл Люкс 5w30 имеет А5 и API SL, потому что фосфора у него 970. Зато Лукойл Люкс 5w40 имеет на этикетке API SN, не смотря на то, что фосфора больше 1000, потому что лимит на фосфор не распространяется на сороковки. Ответ представителя Лукойл.
Зато если масло 5w30 вписывается в лимит по фосфору, то имеет допуск API SN: Shell Helix НХ8 5W-30, Pennzoil Ultra Platinum Full Synthetic 5W-30.

 

[Total Vostok 123]

31.08.2020 в 17:41, Денис Николаевич сказал:

Здравствуйте!

Вы невнимательны. Я уже туда писал и получил ответ (цитирую фразу из своего сообщения):

 

"Далее вообще интересно!  Пишу в службу поддержки TOTAL и задаю вопрос, прикладываю фото и получаю такой ответ (если в двух словах):

- возможно имеет место опечатка (нормально? ВОЗМОЖНО!! Они даже не уверены!)

- обратитесь за паспортом качества к продавцу (купил по прямой ссылки с их сайта у рекомендованного дистрибьютора и еще должен заботиться о качестве??? запрашивать документы и тп??? И это официальный дистрибьютор такой солидной компании???)

И ПРИСЛАЛИ мне документы (щас вы упадете, как говорил Задорнов) в которых Total Quartz Energy 9000 HKS G-310 относится по API аж к классу SN!!! "

Добрый день! Мы уточним информацию по вашему вопросу и вернемся позднее с ответом!

[Денис Николаевич 23]

1 час назад, HTR сказал:

А что не так то конкретно? API SL смущает? Думаю состав тот же что и был и фактически оно всегда и было API SL

Меня смущает разница между информацией на сайте производителя и фактическим видом канистры, в частности.

Меня смущает то, что сам производитель не в курсе, что они фактически поставляют на наш рынок. 

Меня смущает то, что купив масло по прямой ссылке с официального сайта у официального дистрибьютора, мне  экспортер (представитель уважаемого бренда) советуют  запросить у этого дистрибьютора (которому именно они сами доверили представлять свои интересы) документы, подтверждающие, что товар настоящий, а не "левак".

Ну сказали бы: "Да накосячили, извините", и я бы успокоился. Но ведь нет. "Мы будем выяснять". Что выяснять? Что они конкретно нам впаривают? Почему такое вообще в продажу поступает? Уже на этапе экспорта партию нужно было завернуть (если, конечно, это опечатка , а не фактическое признание реального класса по  API). Именно все это меня и не устраивает! Пока мы будем позволять относиться к нам как к людям "третьего сорта" и нести им свои деньги , о нас и дальше будут ноги вытирать. Попробовали бы они в США такое натворить. Мало бы не показалось. А с нами можно. Пипл хавает.

Изменено 1 сентября 2020 пользователем Денис Николаевич

[HTR 113]

1 час назад, Денис Николаевич сказал:

Ну сказали бы: "Да накосячили, извините", и я бы успокоился. Но ведь нет. "Мы будем выяснять". Что выяснять? Что они конкретно нам впаривают?

Косяки с этикеткой бывают у многих. Вот у Шелла недавно была опечатка на задней этикетке. Они(производители) не предают этому особого значения.

Конкретно тут косяка нет; можно написать api sl что равно api sm level как на картинке в шапке.

Раз пишут в поддержке, что надо выяснять, то просто вероятно некомпетентные люди отвечают

Или писать ка мобил и шелл:

https://www.oil-club.ru/forum/uploads/monthly_2020_03/Shell-Helix-Ultra-5W-30-photo2.jpg.c210ba49db1be5b948019fc257021587.jpg

https://www.oil-club.ru/forum/uploads/monthly_08_2017/post-2-0-55670000-1503733928.jpg

 

Кинь сюда док, который тебе прислали

[Денис Николаевич 23]

43 минуты назад, HTR сказал:

Косяки с этикеткой бывают у многих. Вот у Шелла недавно была опечатка на задней этикетке. Они(производители) не предают этому особого значения.

Конкретно тут косяка нет; можно написать api sl что равно api sm level как на картинке в шапке.

Раз пишут в поддержке, что надо выяснять, то просто вероятно некомпетентные люди отвечают

Или писать ка мобил и шелл:

https://www.oil-club.ru/forum/uploads/monthly_2020_03/Shell-Helix-Ultra-5W-30-photo2.jpg.c210ba49db1be5b948019fc257021587.jpg 196 kB · 0 скачиваний

https://www.oil-club.ru/forum/uploads/monthly_08_2017/post-2-0-55670000-1503733928.jpg 148 kB · 0 скачиваний

 

Кинь сюда док, который тебе прислали

Ответ привожу дословно, из письма:

"Благодарим Вас за обращение!
Продукт Quartz 9000 Energy HKS G-310 5W-30 на данный момент имеет спецификацию API SN.
Обновленное техническое описание во вложении.
По вопросу внешнего вида канистры Вам необходимо обратиться в торговую точку, где приобретался продукт за предоставлением паспорта качества на канистру.
В данном случае возможно произошла опечатка на этикетке, вопрос в настоящий момент рассматривается дистрибьютором.
Хорошего Вам дня."

QUARTZ_9000_ENERGY_HKS_G-310_5W-30.pdf

45 минут назад, HTR сказал:

Косяки с этикеткой бывают у многих. Вот у Шелла недавно была опечатка на задней этикетке.

Не знал этого. Спасибо!

[Денис Николаевич 23]

5 минут назад, Денис Николаевич сказал:

По вопросу внешнего вида канистры Вам необходимо обратиться в торговую точку

Т.е. я у Озона должен спросить почему на канистре API SL написано. Отличный ответ техподдержки TOTAL!

[Палыч314 1 316]

Теперь на этикетке не пишут, что масло сделано в Корее. Несколько лет понадобилось, чтобы это исправить и SM на SL заменить. У TOTAL уже был подобный "косяк" с маслом Ineo First 0w-30, которое почему-то обозначали, как С2, хотя из анализа следует, что это С1. Исправилии и эту ошибку на новых канистрах.

[Палыч314 1 316]

Складывается впечатление, что среди руководителей компании есть случайные люди для которых требования АСЕА это тёмный тёмный лес.

[Specialiste 1]

Купил на той неделе в АШАНЕ 5л и 1л  канистру TOTAL Quartz 9000 Energy HKS G-310 5W-30 не ожидая подвоха.  Сейчас посмотрел на них - на одной API SM, а на второй API SL. O_O! Тоже хотел бы услышать комментарии представителя Total - это опечатка и классификация не может различаться или может и мне ехать сдавать эту канистру? Чек выбросил :((

Скрытый текст

 

[KACOCO 85]

Specialiste Ну здавать канистру не стоит, ни какой астрономической разницы между этими стандартами нет. 

 

Наверняка у вас что то из g4kd/ke/kn.

Так он как раз ровесник этим допускам.

Тоталь конечно косячит с этикетками не первый раз. С содержимым вроде осечек не было.

[KACOCO 85]

Палыч314 По последней моде. В штате обязательно должен быть темнокожий человек нетрадиционной ориентации и желательно неопределенного пола.

А то что он там шарит или нет не столь важно.

[Specialiste 1]

18 минут назад, KACOCO сказал:

Specialiste Ну здавать канистру не стоит, ни какой астрономической разницы между этими стандартами нет. 

 

Наверняка у вас что то из g4kd/ke/kn.

Так он как раз ровесник этим допускам.

Тоталь конечно косячит с этикетками не первый раз. С содержимым вроде осечек не было.

Вот мне и интересно - может ли в рамках одного продукта, в данном случае TOTAL Quartz 9000 Energy HKS G-310 5W-30 меняться классификация от партии к партии или это ошибка? O_O

[СИНТЭКС 12 732]

8 часов назад, Палыч314 сказал:

Теперь на этикетке не пишут, что масло сделано в Корее.

Видимо, потому, что его стали делать не в Корее

[gigazoom 15]

В августе пришло 2 канитстры с по 5 литров c автодока ..канистры точно такие же как и в шапке темы, а у вас смотрю какие-то новые, со значком зеленым экономии топлива, вместо которого раньше была надпись gazoline

[Денис Николаевич 23]

1 час назад, gigazoom сказал:

В августе пришло 2 канитстры с по 5 литров c автодока ..канистры точно такие же как и в шапке темы

Создается впечатление, что масло идет к нам с двух разных производств (направлений).

 

Заказывали по направлению "Дистрибьютор"?

Изменено 3 сентября 2020 пользователем Денис Николаевич