Jump to content
Сделано в Германии!
Моторные масла Lubrex!

Total Vostok

Пользователи
  • Content Count

    770
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Total Vostok

  1. Добрый день! Завод в России не прекращал производство, компания продолжает выполнять все свои обязательства перед клиентами. Возможны временные трудности с поставками импортной продукции ввиду нарушения логистических цепочек.
  2. Здравствуйте. Четырёх литровая канистра нового масла будет весить 3.45 кгПяти литровая канистра будет весить 4.31 кг.
  3. Добрый день! На OZON представлены наши официальные дистрибьюторы. Ознакомиться со списком можно на сайте по ссылке - https://services.totalenergies.ru/distribyutory-TotalEnergies-Marketing-Russia
  4. Добрый день! Вес канистры 1л - 63г Вес масла 1л без канистры ≈ 850г
  5. Добрый день!Компания Тотал не рекомендует смешивать масла
  6. Добрый день! Смешивание не рекомендовано, только полная замена.
  7. Добрый день! Указаны приближенные значения, возможны колебания в зависимости от температурной поправки.
  8. Добрый день! Total Fluidmatic MV LV рекомендовано для данной АКПП.
  9. Добрый день! Вес канистры 5л - 195г Вес масла 5л без канистры ≈ 4310г
  10. Добрый день!С помощью Qr-кода можно узнать оригинальность продукции.Внешне он может быть идентичным со всеми остальными, но все таки каждый код будет уникальным так как сканируется напыление которое, будет нанесено на него.По номеру партии так же можно определить подлинность, необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают значит это оригинальное масло. Паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точ
  11. Добрый день!Пришлите, пожалуйста, ваш запрос на нашу электронную почту [email protected]
  12. Добрый день! Компания продолжает выполнять все свои обязательства перед клиентами. Возможны временные трудности с поставками импортной продукции ввиду нарушения логистических цепочек.Наше масло производится в Калужской области село Ворсино.Номер партии располагается не на этикетке, а на самой канистре, он нанесен черной краской.
  13. Добрый день! При покупке масла на маркетплейс, необходимо смотреть на продавца, там должно быть указано, что он является нашим официальным дистрибьютором. В настоящий момент мы наблюдаем нестабильную работу приложения на территории РФ. Мы оповестили штаб-квартиру о проблемах в Софте и они работают над устранением ошибок, но к сожалению это может занять продолжительное время в связи с тем, что правки в приложении необходимо вносить для корректной работы во всех странах, где представлены смазочные материалы TotalEnergies. Просим извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент, если при
  14. Добрый день! Для проверки паспорта качества Вы можете прислать документ на электронную почту нашей компании вместе с фотографиями канистры. Почта - [email protected]
  15. Добрый день! Продукцию Тотал/Elf можно приобрести у официальных дистрибьюторов компании ТотальЭнерджис Маркетинг Россия, для этого необходимо зайти на сайт https://services.totalenergies.ru/ (https://www.elf-lub.ru/) и во вкладке где купить написать свой город и посмотреть адреса магазинов распространяющих нашу продукцию.
  16. Добрый день! Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают значит это оригинальное масло. Паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления данного документа.
  17. Здравствуйте. Судя по предоставленным Вами фото, канистра подозрений в подделке не вызывает.Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают значит это оригинальное масло.Паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления данного документа.
  18. Добрый день для Вашего автомобиля подойдет масло TotalEnergies QUARTZ 9000 5W-40
  19. Обращаем Ваше внимание на то, что Total Quartz 9000 Future NFC 5W30 соответствует спецификации ACEA A5/B5, требования которой значительно выше, чем стандарта API SL, и фактически, соответствуют стандартам API SN в части защиты двигателя и интервалов замены масла. Для масел 5W30 существует правило API, которое ограничивает содержание фосфора в продукции (соединения фосфора содержатся в противоизносных присадках), и хотя все показатели данного масла превосходят стандарты API SN, при тестировании продукта на соответствие стандартов API, вследствие большого содержания противоизносных присадок на
  20. Добрый день! Для данного автомобиля рекомендуется - Total Quartz 9000 Future NFC 5W30
  21. Добрый день! Так как, Total Rubia Tir 9900 FE 5W30 не соответствует требуемым спецификациям данного двигателя, мы не можем рекомендовать это масло к использованию. Использование несоответствующего масла может привести к некорректной работе двигателя и снижению его ресурса.
  22. Добрый день! Total Rubia Tir 9900 FE 5W30 не соответствует требованиям данного двигателя и не рекомендовано к использованию. Для Вашего автомобиля рекомендовано масло - TOTAL QUARTZ FUTURE NFC 5W-30. Данное масло может быть использовано в самых жестких условиях эксплуатации (движение в плотном городском потоке или по автомагистрали) независимо от сезона.
  23. Добрый день! У масла Total Rubia Tir 8900 10W40 20L только один артикул - 10290901.
  24. Добрый день! Спасибо за информацию! В ближайшее время обновим информацию на сайте.

×
×
  • Create New...