Популярное сообщение АС40 44 Опубликовано: 10 августа 2018 Популярное сообщение Поделиться Опубликовано: 10 августа 2018 Здравствуйте. Тёмный осадок на дне канистры это нормально? При нагревании обнаружился мелкодисперсный абразивный осадок Партия №425 от 25.05.18 г. Масло Татнефть Luxe 5W-30 Партия №431 от 28.05.18 г. Масло Татнефть Luxe 5W-30 Ответ производителя: Скрытый текст Добрый день. Специалисты завода масел рассмотрели информацию, размещенную на сайте www.oil-club.ru касательно качества моторного масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30, а именно об обнаружении на дне канистры партии № 425 от 25.05.2018 «черного осадка» и\или «налета», и абразивного осадка, опасения влияния такого масла на двигатель. При этом сообщаю Вам следующее. Информацию, размещенную на сайте www.oil-club.ru, нельзя принимать за истину, так как все сообщения являются анонимными и невозможно установить их достоверность. Мы открыты для рассмотрения любых обращений клиентов при их согласии на обработку персональных данных и предоставлении ими информации о месте покупке масла и чека. Покупатели из г. Калуга и д. Чертково Владимирской области официально обратились в адрес завода синтетических масел ООО «Татнефть-НК-Ойл». Предоставили образец масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 партии № 425 от 25.05.2018, слитого из картера двигателя своего автомобиля. Для проведения экспертизы в независимую лабораторию ООО «Международный испытательный центр по горюче-смазочным материалам» были направлены образцы отработанного масла из двигателя покупателя и одна канистра свежего масла партии № 425 от 25.05.2018. В лаборатории ООО «Татнефть-НК-Ойл» был проведен анализ арбитражной пробы моторного масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 партии № 425 от 25.05.2018. Выполненные испытания образцов масел в лаборатории завода синтетических масел ООО «Татнефть-НК-Ойл» и в независимой лаборатории ООО «Международный испытательный центр по горюче-смазочным материалам», подтверждают соответствие испытанных образцов масел требованиям качества, установленным в ГОСТах и нормативно-технической документации. Таким образом, можно констатировать, что свежее масло и масло, слитое из картера двигателя покупателя, не представляют опасности для эксплуатации двигателя. Дополнительно сообщаю, что требования, характеризующие безопасность продукции, подлежащие обязательному включению во все виды документации, по которой изготавливаются моторные масла, изложены в ГОСТ Р 51634-2000 «Масла моторные автотракторные. Общие технические требования» и в техническом регламенте Таможенного союза «О требованиях к смазочным материалам, маслам и специальным жидкостям» (ТР ТС 030/2012), в котором установлена норма по показателю «Механические примеси» - не более 0,03 % масс. В ТР ТС 030/2012 и ГОСТ Р 51634-2000 отсутствуют такие показатели как «налет», «осадок», «ржавчина», и не предусмотрено визуальное определение примесей или осадка на дне тары. Нормы и методики испытаний в ГОСТах разрабатывают научно-исследовательские институты после проведения соответствующих исследований в реальных условиях эксплуатации. Наличие «налета» на дне канистры производит негативное впечатление, однако не позволяет делать вывод о пригодности или не пригодности масла. Соответствие требованиям норм определяется путем испытания масла по методикам согласно ГОСТ. Отбор пробы масла для испытания осуществляется по пункту 4.14 ГОСТ 2517, после перемешивания масла в таре в течение 5 минут. Анализ масла на содержание механических примесей выполняется по ГОСТ 6370 также после перемешивания масла в таре в течение 5 минут. Таким образом, государственными стандартами предписано определение механических примесей в объеме масла, а не на дне тары. Тем не менее, для нас важно поддержание имиджа и высокого качества масел «Татнефть», поэтому партия № 425 от 25.05.2018 масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 была отозвана из продажи. Всем обратившимся покупателям готовы провести замену масла партии № 425 на масло «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 из другой партии. На заводе синтетических масел проводятся мероприятия по исключению таких случаев. Приносим свои извинения покупателям за принесенные неудобства. С уважением, ООО «Татнефть-Нижнекамскнефтехим-Ойл» Результаты независимого лабораторного анализа осадка из канистры с маслом Партия №425 от 25.05.18г. Татнефть Люкс 5w-30 Лабораторный анализ партии №425: Rezultaty_ispytaniy_TN-Lyux_MITsGSM_TN-NKNKh-Oyl.pdf 8 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
DRON 33 14 999 Опубликовано: 15 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 15 августа 2018 Skif_tlt а у меня эта же партия с осадком , но цвет явно не такой как на фото , цвет скорее как в левой канистре , но с осадком 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
DRON 33 14 999 Опубликовано: 15 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 15 августа 2018 25 минут назад, МаксимГомель сказал: Будем ждать что "изрыгнет" технический отдел ТатНефти в свое оправдание.... А, так,-да портят себе репутацию. Печально. а они здесь бывают или кто то им писал ? 30 минут назад, Skif_tlt сказал: Но с такими фотами снова будут бояться Я уже боюсь 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Skif_tlt 10 906 Опубликовано: 15 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 15 августа 2018 5 минут назад, DRON 33 сказал: они здесь бывают или кто то им писал Вроде кто-то отписался им 6 минут назад, DRON 33 сказал: Skif_tlt а у меня эта же партия с осадком , но цвет явно не такой как на фото , цвет скорее как в левой канистре , но с осадком А в правой канистре непонятная жижа, я такое дерьмо со шнивы сливал, когда там тосол умер 2 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
ivan90 1 211 Опубликовано: 15 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 15 августа 2018 27 минут назад, МаксимГомель сказал: Будем ждать что "изрыгнет" технический отдел ТатНефти в свое оправдание.... А, так,-да портят себе репутацию. Печально. какой портят, обгадились по полной если верить фото. Видно с качество\ стабильность у татнефти свой взгляд. А так да, интересны комментарии производителя. 3 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
warlord999 336 Опубликовано: 15 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 15 августа 2018 (изменено) заливал на днях в одну из своих машин татнефть люкс 5-30, в канистре не было осадка специально смотрел и цвет был однородный. Скоро еще в одной буду менять посмотрю Но я хорошо взбалтывал канистры перед заливкой масла Изменено 15 августа 2018 пользователем warlord999 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
air12 15 Опубликовано: 15 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 15 августа 2018 17 минут назад, ivan90 сказал: какой портят, обгадились по полной если верить фото. Видно с качество\ стабильность у татнефти свой взгляд. А так да, интересны комментарии производителя. Директору фото отправил, ждём комментарии.. 2 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
DRON 33 14 999 Опубликовано: 15 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 15 августа 2018 31 минуту назад, Skif_tlt сказал: А в правой канистре непонятная жижа, я такое дерьмо со шнивы сливал, когда там тосол умер Точно ! А я всё думаю что это мне напоминает - точно же , дохлый тосол 2 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
исламыч 5 495 Опубликовано: 15 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 15 августа 2018 bARAT у кого брал масло. 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
ModeratorSigma 6 909 Опубликовано: 15 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 15 августа 2018 bARAT у вас в Казахстане продают Татнефть? 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
DRON 33 14 999 Опубликовано: 15 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 15 августа 2018 Сейчас не поленился , сходил в гараж , сейчас привинчу фото ... 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
DRON 33 14 999 Опубликовано: 15 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 15 августа 2018 (изменено) Масло Татнефть люкс 5в30 , партия №425 от 25.05.2018г.. Ну и кто теперь скажет что это присадки млин . ЭТО даже не растворяется в масле , после перемешивания снова оседает на дно . Очень похоже на ржавчину из старой бочки ! ... Караул !!! Что это парни ?! Изменено 15 августа 2018 пользователем DRON 33 2 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
DRON 33 14 999 Опубликовано: 15 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 15 августа 2018 air12 мои ещё отправь 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
ModeratorSigma 6 909 Опубликовано: 15 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 15 августа 2018 Да уж с такими сюрпризами надо понижать цены, а не поднимать. Как будет ответ от производителя, дайте знать - помещу в шапку 4 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
МаксимГомель 102 Опубликовано: 15 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 15 августа 2018 Похоже мне сегодня бессонница обеспечена((((. Завтра утром еду в гараж и смотрю в 10 л. Канистру там половина еще есть. И стоит она больше месяца без движения. 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
DRON 33 14 999 Опубликовано: 15 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 15 августа 2018 МаксимГомель может и не быть . По теме пока осадок у партии №425 от 25.05.18 г. 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.