Вопросы к официальным представителям Total

[torcon 64 513]

Вопросы к официальным представителям Total

На Ваши вопросы отвечает официальный представитель Total Vostok прошу любить и жаловать!

 

Если кто то задаст вопрос - проверьте настоящее ли я купил масло - то получите следующий ответ:

30.03.2020 в 20:37, Total Vostok сказал:

Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают значит это оригинальное масло. Паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления документа

 

[ModeratorSigma 6 966]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Total Vostok  - Ответ официального представителяTotal Vostok  .

 

Сразу же оговорю, что Total Vostok   может вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Tsarsky 66]

и еще меня интересует вопрос почему масла произведенные на заводе Total Romania SA имеют срок годности 3 года в отличии от других у которых 5?

[Total Vostok 123]

И чем же масло Elf SXR 5W-30 и Total NFC 5W-30  с допусками 913-D отличаются ? по анализам я не вижу отличий. а Если они есть что мне предпочтительней заливать из этих двух. Не нужно мне говорить что необходимо выбирать по допускам. У обоих A5B5 ford 913-C 913-D мне этого уже достаточно.

@Tsarsky, добрый вечер! Отвечая на Ваш вопрос: если в автомобиль рекомендована вязкость масла 5W-30, уровень свойств ACEA А5/B5, API SL/CF и допуск WSS-M2C913-D, то нет принципиальной разницы в том, лить тот или другой продукт. Они оба обеспечат стабильную работу двигателя. По требованиям классификаций набор параметров для данного класса имеет определенные рамки. Поэтому физико-химические характеристики схожи. Вещества, используемые в пакете присадок будут отличаться, если говорить о принципиальной разнице. 

[Tsarsky 66]

@Tsarsky, добрый вечер! Отвечая на Ваш вопрос: если в автомобиль рекомендована вязкость масла 5W-30, уровень свойств ACEA А5/B5, API SL/CF и допуск WSS-M2C913-D, то нет принципиальной разницы в том, лить тот или другой продукт. Они оба обеспечат стабильную работу двигателя. По требованиям классификаций набор параметров для данного класса имеет определенные рамки. Поэтому физико-химические характеристики схожи. Вещества, используемые в пакете присадок будут отличаться, если говорить о принципиальной разнице.

спасибо

 

и еще меня интересует вопрос почему масла произведенные на заводе Total Romania SA имеют срок годности 3 года в отличии от других у которых 5?

[Oleg7722 0]

Добрый день.

На сайте Amazon.de нашел на вид два совершенно одинаковых масла Total Quartz Future NFC 9000 5W30, но разница в цене в два раза.

https://www.amazon.de/dp/B008JU625U/ref=wl_it_dp_o_pC_nS_ttl?_encoding=UTF8&colid=AJ9J298KPJNF&coliid=I1M8MPLXL5X4K4&psc=1

 

https://www.amazon.de/Total-183199-Quartz-9000-Future-W30-Gleitmittel-Liter/dp/B01MZX3NDB/ref=dp_ob_title_auto

 

Не подскажите в чем там подвох может быть, никак не пойму, разве что масло старое.

Изменено 28 июля 2017 пользователем Oleg7722

[Soft 3]

Добрый день,сегодня при замене масла total nfc 5w-30, открутив крышку на канистре,пробка снялась вместе с белой так называемой выдвижной лейкой,-это нормально?

[Soft 3]

Фото

[VV"351 4 064]

Добрый день,сегодня при замене масла total nfc 5w-30, открутив крышку на канистре,пробка снялась вместе с белой так называемой выдвижной лейкой,-это нормально?

Наверное не совсем нормально. Уже 3 таких канистры открывал без подобных явлений

[Soft 3]

Масло заказывал в автодоке,поставщик-TTL.

[Skif_tlt 10 955]

Масло заказывал в автодоке,поставщик-TTL.

в очередной раз убеждаюсь, что масло надо брать в обычном магазине, исходя из того какие официалы есть в городе

[Morfeus 101]

У меня канистра так же открылась! Масло покупалось у официального дистрибьютера

[dantist 289]

Масло заказывал в автодоке,поставщик-TTL.

Это официальный дистрибьютор Тотал, Тотал Восток.

[Soft 3]

Именно по этому у них и заказывал, а пришла канистра не пойми какая

[VV"351 4 064]

Именно по этому у них и заказывал, а пришла канистра не пойми какая

Надо это вопрос официальному представителю задать, что это за такое происходит с тарой?

[Total Vostok 123]

Добрый день.

На сайте Amazon.de нашел на вид два совершенно одинаковых масла Total Quartz Future NFC 9000 5W30, но разница в цене в два раза.

https://www.amazon.de/dp/B008JU625U/ref=wl_it_dp_o_pC_nS_ttl?_encoding=UTF8&colid=AJ9J298KPJNF&coliid=I1M8MPLXL5X4K4&psc=1

 

https://www.amazon.de/Total-183199-Quartz-9000-Future-W30-Gleitmittel-Liter/dp/B01MZX3NDB/ref=dp_ob_title_auto

 

Не подскажите в чем там подвох может быть, никак не пойму, разве что масло старое.

@Oleg7722, добрый день!

 

Спасибо за Ваш вопрос. «Тотал Восток», как российское предприятие, не поставляет на Amazon продукты. Поэтому, к сожалению, мы не можем ответить на Ваш вопрос. В России напрямую мы поставляем масла на интернет-площадки isnext.ru, autodoc.ru и exist.ru. 

[Soft 3]

Именно по этому и написал в эту ветку, в надежде на комментарий тотал восток