Вопросы к официальным представителям Total

[torcon 64 513]

Вопросы к официальным представителям Total

На Ваши вопросы отвечает официальный представитель Total Vostok прошу любить и жаловать!

 

Если кто то задаст вопрос - проверьте настоящее ли я купил масло - то получите следующий ответ:

30.03.2020 в 20:37, Total Vostok сказал:

Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают значит это оригинальное масло. Паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления документа

 

[ModeratorSigma 6 966]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Total Vostok  - Ответ официального представителяTotal Vostok  .

 

Сразу же оговорю, что Total Vostok   может вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Morfeus 101]

Подскажите, не могу найти данные по Тоталь 0W40 а именно колличество ПАО и зольности. Поможете с такими данными?

[Палыч314 1 316]

@Morfeus, если почитать специальную ветку об этом масле, то можно узнать много интересного.

[Morfeus 101]

@Палыч314,

 

Если залезть в специальную ветку, то там можно увидеть информацию по содержанию ПАО. Но по зольности информации нет. Если я не прав, ткните мне пожалуйста 

[Total Vostok 123]

Добрый день,сегодня при замене масла total nfc 5w-30, открутив крышку на канистре,пробка снялась вместе с белой так называемой выдвижной лейкой,-это нормально?

 

 @Soft, добрый день!

 

Спасибо большое за Ваш вопрос! 

 

По идее, когда Вы откручиваете черную крышку, выдвижное горлышко должно выдвигаться вместе с ней, но в идеале должно оставаться прикрепленным к канистре.

 

Мы даже связались с заводом по этому поводу. Нам ответили, что скорее всего, вы открутили крышку слишком сильно.

[Soft 3]

Спасибо за внос ясности

[Skif_tlt 10 955]

@Total Vostok, а можно увидеть актуальные документы на  ELF EVOLUTION 900 SXR 5W-40? ибо на оф. сайте TDS от февраля 2011 года, а паспорта безопасности нет вообще

[thebadman 0]

Подскажите пожалуйста, на сколько подходит для бензинового турбированного двигателя 2.0 T-GDI на Kia Optima 2017 г.в. масло Total INEO MC3 5w-30. 

Дилер говорит что теперь это масло будет лить в бензиновые моторы тоже, хотя раньше лили только в дизеля. Соотв. они перешли с 9000-го (А5) на MC3 (C3). 

Хотелось бы услышать мнение представителей самого масла, потому как дилер мог сделать такой ход исключительно из маркетинговых целей.

Спасибо!

[VV"351 4 064]

Всё что льют дилеры - лично по мне, нужно сливать на ближайшей яме! Ничего путного не льют! Ну куда годится малозольное масло в турбодвигатель? Вам, как минимум, нужно лить HKS G-310 5W-30!!! Вот это истинно крепкое, живучее и надёжное масло, особенно под Ваш двигатель (ИМХО!).

[Total Vostok 123]

@Total Vostok, а можно увидеть актуальные документы на  ELF EVOLUTION 900 SXR 5W-40? ибо на оф. сайте TDS от февраля 2011 года, а паспорта безопасности нет вообще

@thebadman, добрый день!

 

Самое свежее тех.описание прикладываем. 

ELF_EVOLUTION 900 SXR 5W-40_BUV_201504_RU.pdf

[thebadman 0]

 

 

thebadman, добрый день!

Извиняюсь,а где ответ? 

[Probolic 36]

@Total Vostok,

Здравствуйте, подскажите вы поставляете Total Quarz 9000 5W-40

в расфасовке по 20 литров, если да то Бельгийское или Румынское?

[Total Vostok 123]

Подскажите пожалуйста, на сколько подходит для бензинового турбированного двигателя 2.0 T-GDI на Kia Optima 2017 г.в. масло Total INEO MC3 5w-30. 

Дилер говорит что теперь это масло будет лить в бензиновые моторы тоже, хотя раньше лили только в дизеля. Соотв. они перешли с 9000-го (А5) на MC3 (C3). 

Хотелось бы услышать мнение представителей самого масла, потому как дилер мог сделать такой ход исключительно из маркетинговых целей.

Спасибо!

 

@thebadman, добрый день!

 

Спасибо за Ваш вопрос. Наша техническая служба издавала по этому поводу официальное письмо. Вы можете ознакомиться с ним: (вложение)

 

Если у Вас остались вопросы, пожалуйста задавайте.

Письмо от 12.02.2015 О смазочных материлах для KIA.PDF

[Total Vostok 123]

@Total Vostok,

Здравствуйте, подскажите вы поставляете Total Quarz 9000 5W-40

в расфасовке по 20 литров, если да то Бельгийское или Румынское?

 

@Probolic,  добрый день!

 

Спасибо за Ваш вопрос. К сожалению, данный продукт в 20-литровых канистрах пока не поставляется. 

[Skif_tlt 10 955]

@Total Vostok, в этой теме  http://www.oil-club.ru/forum/topic/25980-skidyvaemsya-na-laboratornye-analizy-svezhih-ma/page-73 планируется анализ  Elf Evolution 900 SXR 5W-40, оф. представительство может поучаствовать??

[urfindjuz13 0]

Здравствуйте уважаемая комания @Total Vostok! Сотрудничаете ли вы с электронной торговой площадкой автозапчастей ISNEXT (https://www.isnext.ru/) ?