Вопросы к официальным представителям Total

[torcon 64 521]

Вопросы к официальным представителям Total

На Ваши вопросы отвечает официальный представитель Total Vostok прошу любить и жаловать!

 

Если кто то задаст вопрос - проверьте настоящее ли я купил масло - то получите следующий ответ:

30.03.2020 в 20:37, Total Vostok сказал:

Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают значит это оригинальное масло. Паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления документа

 

[ModeratorSigma 6 968]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Total Vostok  - Ответ официального представителяTotal Vostok  .

 

Сразу же оговорю, что Total Vostok   может вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Total Vostok 123]

В 17.06.2018 в 08:55, alex674 сказал:

Доброго дня!

Может был подобный вопрос, не могу найти тут, все пишут по разному, хотелось услышать от первоисточника ответ -

В чем существенное отличие Total Quartz 5w40 от такого же, но с приставкой Energy?

alex674, добрый день!

Они схожи по своим физико-химическим характеристикам, но имеют разный состав.

Также разница в допусках: у ENERGY допуск MB 229.5, у обычного QUARTZ – 229.3. У ENERGY есть допуск PSA, у обычного QUARTZ нет.

[Atec 0]

20 минут назад, Total Vostok сказал:

alex674, добрый день!

Они схожи по своим физико-химическим характеристикам, но имеют разный состав.

Также разница в допусках: у ENERGY допуск MB 229.5, у обычного QUARTZ – 229.3. У ENERGY есть допуск PSA, у обычного QUARTZ нет.

 

Наоборот. Если судить по упаковке, то у Energy нету допуска PSA. Собственно, вопрос - в связи с чем его нет, масло кардинально отличается от требований PSA или как? Просто хочется понять, фактически данное масло можно использовать или нет в двигателях PSA. в частности Citroen)

Изменено 28 июня 2018 пользователем Atec

[Total Vostok 123]

В 18.06.2018 в 07:50, NAK сказал:

1. Есть новости по открытию завода?

упд

2. будут ли на заводе разливаться масла под торговой маркой Elf, например evolution RN-TECH?

3. где в данное время разливается Elf EVOLUTION RN-TECH 5W-30?

4. немного необычное дно канистры Elf EVOLUTION SXR 5W-30, вроде раньше было другое?

NAK, добрый день!

1. Официальное открытие завода планируется на осень этого года.

2. На заводе будет производиться широкая гамма смазочных материалов, в том числе продукты марки ELF.

3. На текущий момента масла ELF импортируются с европейских заводов Total.

4. Упаковка производится по спецификации, в которую заложены допустимые отклонения.

[Total Vostok 123]

В 10.06.2018 в 11:34, Палыч314 сказал:

Добрый день! 

Сообщите, пожалуйста, техданные на новое масло Ineo First 0w-20.

Палыч314, добрый день!

Данное масло ещё не реализуется на территории РФ, поэтому тех. описания на него нет.

[Total Vostok 123]

В 11.06.2018 в 01:16, Zjablik сказал:

Доброго времени суток.

Подскажите, что за продукт Total Quartz 9000 Energy Fuel Economy 0w-30?

Нигде, ничего не нахожу про это масло! Можно узнать подробности и артикулы для заказа через интернет магазины?

Спасибо.

Zjablik, добрый день!
Продукты из линейки Fuel Economy – это топливосберегающие смазочные материалы, которые имеют специальную формулу,

обеспечивающую экономию топлива по сравнению с обычными маслами.

Подробную информацию о технологии вы можете найти на нашем сайте:  http://www.total-lub.ru/Auto/eco/Fueleconomy.html.

Продукт Total Quartz 9000 Energy 0w-30 не входит в линейку продуктов fuel economy. Может быть, вы имели в виду другой продукт – например,

TOTAL QUARTZ 9000 FUTURE 0W-20  http://www.total-lub.ru/Auto/automasla/masla/motornoe/quartz-9000-future-ow-20.html).
 

[Total Vostok 123]

В 12.06.2018 в 12:23, One599 сказал:

Добрый день! Подскажите, можно в масло total quartz ineo 5w30 долить total quartz 9000 energy hks 5w30 ?

One599, добрый день!

Это не рекомендуется, так как у продуктов совершенно разный состав. Отличаются и базовые масла, и присадки.

Совершенно разные классификации ACEA и допуски производителей.

[VV"351 4 064]

Только что, Total Vostok сказал:

One599, добрый день!

Это не рекомендуется, так как у продуктов совершенно разный состав. Отличаются и базовые масла, и присадки.

Совершенно разные классификации ACEA и допуски производителей.

А почему тогда не работает концепция, применяемая в нынешнем современном производстве моторных масел - что они беспрепятственно и без последствий должны смешиваться и работать в моторе как микс.

[Total Vostok 123]

В 13.06.2018 в 03:07, Lozman сказал:

Доброго времени суток!

Подскажите, где в Москве можно купить Total Rubia TIR 9900 5W-30 в мелкой фасовке?

Lozman, добрый вечер!

На нашем сайте  http://www.total-lub.ru/ в разделе «где купить» Вы можете найти ближайшего к Вам дистрибьютора и задать ему вопрос, в какие торговые точки Вашего города
поставляются наши продукты. Вы также можете купить нашу продукцию в интернет-магазинах, указанных на нашем сайте.

[dantist 289]

В 20.06.2018 в 23:23, dantist сказал:

Total Vostok 

А если в коробку Ситроен C4 BE4R залито ELF Tranself NFP 75w-80 чем это чревато ? Или можно ездить ?

Мне масло менять ? а то скоро в отпуск ехать, боюсь без синхронизаторов остаться.

Изменено 29 июня 2018 пользователем dantist

[Lars 44]

В 20.06.2018 в 11:49, Total Vostok сказал:

Lars, добрый день!

Мы уточняемая информацию у специалистов. Вернёмся к Вам в ближайшее время.

Ещё не уточнили? 

[alex674 29]

В 28.06.2018 в 13:22, Total Vostok сказал:

alex674, добрый день!

Они схожи по своим физико-химическим характеристикам, но имеют разный состав.

Также разница в допусках: у ENERGY допуск MB 229.5, у обычного QUARTZ – 229.3. У ENERGY есть допуск PSA, у обычного QUARTZ нет.

Обычный Quartz купил в юлмарте недавно. Допуск мб229.5 на канистре выбит. Выпуск февр18. И на саййте bevo.mercedes есть тотал квартц обычный по 229.5

Изменено 2 июля 2018 пользователем alex674

[alex674 29]

И допуск psa есть у обычного quartz. Что то вы путаете, тотал восток...

[miskalin 0]

Total Vostok

Вас больше не будет на EMEX-e?

[gdn9000 0]

Здравствуйте! Прошу проверить по коду на банке разливалось данное масло . Оригинальное оно или нет? Масло Vag 052512A2 для кпп.

[Total Vostok 123]

В 26.06.2018 в 12:06, maslo18 сказал:

Купил масло TOTAL QUARTZ 5W-40, 4 литра, по штрих-коду 3425900000979 
изготовлено во Франции, на этикетке TOTAL LUBRIFIANTS
562 Avenue du Parc de l’ILE, 92000 Nanterre - France, крышка закручена до упора,
 без промежутка, пластик мягкий, при нажатие на ручку легко мнется,
 книжечка на обратной стороне на клею.
 Где то прочитал, что во Франции на заводе не делают
 инструкцию на обратной стороне на клею, там делают только статистическую. Паспорт качество продавец не предоставил (все только обещает запросить на заводе) Так как боюсь подделки, скажите действительно на заводе во Франции не делают книжку на обратной стороне на клею и пластик делают мягкий?

maslo18, добрый день!

Напишите, пожалуйста, номер партии.