Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы

[torcon 64 493]

Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы

 

Друзья! На Ваши вопросы отвечает официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы. Прошу любить и жаловать!  

 

Ответы на вопросы которые уже задавались на форуме:

 

1. Официальный ответ о маркировке канистр от компании Лукойл:

2. Официальный ответ о датах производства масла и канистр:

3. Различия масел Лукойл, ответ представителя

4. Затертые коды на канистрах масел Лукойл

5. Странный горизонтальный шов на канистре

6. Ответ представителей про подделки

7. Изменение цвета канистр линейки Genesis

8. Канистры масла Лукойл с китайскими иероглифами (ответ с горячей линии Лукойл) 

9. Вплавляемые этикетки (ответ с горячей линии Лукойл)

10. Для получения паспорта качества масла

[ModeratorSigma 6 956]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы  - Ответ официального представителя ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы  .

 

Сразу же оговорю, что ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем

[ezhzhyk 148]

Здравствуйте. Когда ожидается появление в рознице полусинтетических масел линейки Люкс 5/30 SL и Люкс 10/30 SL? На сайте в каталоге продукции они присутствуют.

[a1ex 15]

Здравствуйте, масло ГАЗ 5W-40 SN  с номером 77771685790 в интернет магазинах - это лукоил полусинтетика?

[ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы 279]

24.06.2021 в 10:48, ezhzhyk сказал:

Здравствуйте. Когда ожидается появление в рознице полусинтетических масел линейки Люкс 5/30 SL и Люкс 10/30 SL? На сайте в каталоге продукции они присутствуют.

Здравствуйте! Действительно, эти продукты имеются в нашем ассортименте моторных масел. В рознице их можно найти, так как эти продукты отгружались до недавнего времени, но в небольшом объеме, так как спрос на них очень низкий в России.  

[ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы 279]

24.06.2021 в 12:57, a1ex сказал:

Здравствуйте, масло ГАЗ 5W-40 SN  с номером 77771685790 в интернет магазинах - это лукоил полусинтетика?

Добрый день! К сожалению, мы не можем проконсультировать Вас по продукту другого бренда. 

[a1ex 15]

1 час назад, ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы сказал:

Добрый день! К сожалению, мы не можем проконсультировать Вас по продукту другого бренда. 

Детский сад. На канистре черным по-русски написано: производство лукоил. 

 

[Игорь111 5]

Вопрос представителю, Почему многие масла не имеют официального допуска , а имеют только соответствие, к примеру масло для лодочных моторов ЛУКОЙЛ OUTBOARD 2T  только соответствует tc-w3, но допуска нет, чем оно соответствует с ваших слов опять же, в плане защиты двигателя? ЭКО нормам? Про то что официальный допуск стоит денег писать не надо для крупной компании это не деньги, то есть вы никакие проверки не проходите, а только одни слова о каком качестве тогда речь?

[ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы 279]

03.07.2021 в 14:11, Игорь111 сказал:

Вопрос представителю, Почему многие масла не имеют официального допуска , а имеют только соответствие, к примеру масло для лодочных моторов ЛУКОЙЛ OUTBOARD 2T  только соответствует tc-w3, но допуска нет, чем оно соответствует с ваших слов опять же, в плане защиты двигателя? ЭКО нормам? Про то что официальный допуск стоит денег писать не надо для крупной компании это не деньги, то есть вы никакие проверки не проходите, а только одни слова о каком качестве тогда речь?

Здравствуйте! Благодарим Вас за исчерпывающий вопрос!

На сколько успели заметить, Вы имеете понимание о процессе получения одобрения и поэтому не будем углубляться в эту тему.

Пожалуй, понятие "допуска нет" интерпретируется в вопросе неверно, так как на самом деле масло подтвердило соответствие требованиям этого допуска в результате внутренних тестов компании, которые, кстати, проходят и продукты, имеющие официальные одобрения.

 

[ss333 1 175]

ЛУКОЙЛ Смазочные Материалымoжете ли Вы, поделиться документами на базовые масла HVI-5,6,7,8, паспорта или msds выложить на форуме? CAS масел HVI-5,6,7,8 по мсдс какие #номера имеют?

 

Изменено 10 июля 2021 пользователем ss333

[Игорь111 5]

07.07.2021 в 16:06, ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы сказал:

Здравствуйте! Благодарим Вас за исчерпывающий вопрос!

На сколько успели заметить, Вы имеете понимание о процессе получения одобрения и поэтому не будем углубляться в эту тему.

Пожалуй, понятие "допуска нет" интерпретируется в вопросе неверно, так как на самом деле масло подтвердило соответствие требованиям этого допуска в результате внутренних тестов компании, которые, кстати, проходят и продукты, имеющие официальные одобрения.

 

Понятие нет допуска никак не интерпретируется! Если есть допуск официальный то он указывается на канистре, меня как покупателя мало интересует что у вас в нефтехиме оно получило соответствие, пустые слова,процесс получения допуска на счёт денег не смешите, оно просто не проходит по нормам, чего ж вы на мерс и др допуски получили ,а тут нет, на Лукойл Гарден 2т получили fd допуск, на лодочное не получили, мыже когда дилеру приносим масло на замену в машину оно с официальными допусками и вся юридическая суета соблюдена, или принести и сказать оно соответствует поверьте на слово и вот тогда с гарантией проблемы !Не серьезно внутренний тест, чего так все плохо?

[ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы 279]

10.07.2021 в 15:32, ss333 сказал:

ЛУКОЙЛ Смазочные Материалымoжете ли Вы, поделиться документами на базовые масла HVI-5,6,7,8, паспорта или msds выложить на форуме? CAS масел HVI-5,6,7,8 по мсдс какие #номера имеют?

 

Здравствуйте!

Пожалуйста, ознакомьтесь с ранее предоставленными ответами на подобные запросы в этой ветке форума.

В них есть информация о том, как получить запрашиваемые документы.

[Novichok 381]

вопрос про рецептуру масла Лукойл Люкс Синтетика 5-40, на сайте лукойл в перечне одобрений указан допуск Рено, где указан элементный состав, согласно этому документу, действительному до 202какого-то года, то есть еще долго, молибдена в составе масла нет, потом на сайте анализируют масло, в нем появляется молибден...как следует понимать метания эти с молибденом? 

[vovan1985 2]

ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы Добрый вечер сегодня купил масло лукойл люкс синтетику 5w-40  с новой этикеткой смотрел смотрел вроде как по не которым признакам оригинал ,но смутило то что крышка отвернулась с защитным кольцом вроде как помню всегда это кольцо отламывалось от крышки .....защитная мембрана присутствует....вот не помню на старых канистрах спайка самой канистры была без шероховатостей или с ними  прилагаю фото подскажите пожалуйста оригинал это или лучше отнести в магазин  

[Novichok 381]

вопрос к представителю:

масло Lukoil Genesis Universal 5W40 идентично маслу Lukoil Genesis Armortech 5W40? И как по качеству с ними обоими соотносится масло Лукойл Люкс Синтетическое 5W40 и Лукойл Люкс Полусинтетическое 5W40 в плане сходства характеристик и допусков фактических?

Другими словами, Lukoil Genesis Universal 5W40  - это аналог Люкса Синтетик, Армортека или Люкса Полусинтетики?

[ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы 279]

22.07.2021 в 08:31, Novichok сказал:

вопрос про рецептуру масла Лукойл Люкс Синтетика 5-40....

Добрый день! 

Для получения информации по этому запросу необходимо обратиться в техническую поддержку (контакты по этой ссылке).

К запросу приложите, пожалуйста, результаты анализов, на которые Вы ссылаетесь.

[ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы 279]

22.07.2021 в 19:48, vovan1985 сказал:

ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы Добрый вечер сегодня купил масло лукойл люкс синтетику 5w-40  с новой этикеткой смотрел смотрел вроде как по не которым признакам оригинал...

 

 

 

 

Здравствуйте! 

Благодарим Вас за покупку масла ЛУКОЙЛ!

Проверили номер партии - он соответствует партии, изготовленной на нашем заводе.