ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы

Добрый день! Все в порядке. От красной полосы в 2024 году было решено отказаться. Текстура может иногда отличаться из-за погрешности (небольшого скачка) температурного режима выдува канистры. Канистра вписалась в нормативы, ее не отбраковали, значит в итоге все в порядке с точки зрения ее прочностных характеристик. Продукция оригинальная. Просим прощения за доставленные неудобства. Надеемся Вы останетесь довольны качеством масла.

Добрый день! Это QR-код для отслеживания логистики маркетплейсом (в данном случае Wildberries - они его наклеили поверх этикетки). Продукт уже был Вам доставлен, поэтому никакой полезной информации там уже не возможно считать. Канистра оригинальная. Благодарим за выбор нашей продукции!

Добрый день! Ничего критичного, масло будет работать нормально, но поменять его лучше раньше. Скорректируйте интервал замены на треть. Благодарим за выбор нашей продукции!

Добрый день! Канистры оригинальные. Благодарим за выбор нашей продукции! Добрый день! Все в порядке, оригинал. Благодарим за выбор нашей продукции!

Добрый день! Канистры оригинальные. Цвет действительно может варьироваться от партии к партии, но на эксплуатационных свойствах это не сказывается. Мутность после холодильника - это не критично. Образцы из каждой партии LUKOIL GENESIS ARMORTECH 0W-40 тестируются на симуляторе холодного пуска - на проворачиваемость двигателя при -35 (тест CCS). В продажу уходят только продукты, выполнившие отраслевые нормативы / показавшие результаты лучше нормы в различных тестах . Волноваться не следует. Будет работать, как надо.

Добрый день! Оригинальность подтверждаем. Благодарим за выбор нашей продукции!

Добрый день! Вкратце, у линейки GENESIS - более совершенные технологии, учитывающие требования практически всех современных автомобилей, новейшие спецификации автопроизводителей (т.е.е для всех поколений техники). LUXE - добротное масло, в основном ориентированное на спецификации автопроизводителей 5-10 летней давности. Подробности про компонентный состав мы не комментируем.

Добрый день! Да, SPECIAL реализуется на авторизованных СТО автохолдингов. Для автомобиля с небольшим пробегом оптимально будет LUKOIL GENESIS ARMORTECH JP 5W-30. С солидным пробегом - GENESIS ARMORTECH CN 5W-40.

Добрый день! Действительно, в соответствии с руководством по эксплуатации, приоритетный выбор - 5W-30, ACEA A5/B5. Четко под этот критерий подходят: LUKOIL GENESIS SPECIAL A5/B5 5W-30, LUKOIL GENESIS ARMORTECH FD 5W-30 Но можно использовать и LUKOIL GENESIS ARMORTECH JP 5W-30 (самого современного стандарта API SP вместо ACEA A5/B5). В любом случае, здесь автопроизводитель разрешает использование широкого диапазона вязкостей, в зависимости от климатических условий. Конструкция двигателя это допускает:

Добрый день! Напишите, пожалуйста, марку автомобиля, модификацию, желательно название и тип (бенз/дизель) двигателя, год выпуска. Проверим. Благодарим за интерес к нашему бренду!

Добрый день! Возможно на каком-то этапе некоторые канистры подвергались сильному точечному механическому воздействию. Это пластиковая тара. Если Вы случайно приобрели поврежденную канистру, которая протекает, требуйте замены.

Добрый день! Некоторый период именно литровые канистры SPECIAL не производились. Продукция поставлялась на СТО только в бочках. В ближайшее время их производство возобновят. Постараемся представить их и в официальном интернет-магазине.

Люди просто не изучили тему и торопятся с выводами или хайпом. В Казахстане другая нумерация на этикетке. На российский рынок масло "ЛУКОЙЛ" нашего казахстанского производства могло попасть только из самого Казахстана. Мы не разрешаем в российской рознице продавать канистры нашего зарубежного общества из Казахстана. Есть разграничения полномочий дилеров.

Добрый день! Вы приобрели масло в Казахстане? Скорее всего это продукция казахстанского завода. Можете прислать более четкое изображения? В том числе с лицевой этикеткой.

Добрый день! Большая часть наших моторных масел используют в рецептуре присадки или пакеты присадок (частично или полностью) собственного производства. Практически полностью перешли на собственные присадочные решения в линейках LUKOIL LUXE (для легковых авто) и LUKOIL AVANGARDE (для коммерческого транспорта). Благодарим за интерес к нашему бренду!