ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы

Добрый день! Вопрос затянулся. Поэтому рассматриваем разработку специального решения с учетом требований Haval. Все-таки LUKOIL DCTF FE разрабатывалось, главным образом, исходя из ориентиров на конструкционные особенности трансмиссий в Chery.

Добрый день! На самом деле продавцов много. ЛЛК-Интернешнл - крупнейший продавец (дочерняя компания ПАО "ЛУКОЙЛ"). Также есть витрины официальных дилеров, их много. Многие обращают внимание на разброс цен. Это нормально при таком обилии продавцов. В разное время разные ритейлеры устраивают свои акции.

Добрый день! Подтверждаем. Продукция оригинальная.

Добрый день! Подтверждаем, что оригинал.

Добрый день! Рекомендуем LUKOIL GENESIS ARMORTECH GC 5W-30. Название пакета присадок конкретного продукта сообщить не можем, такова политика Компании. Можем только сказать, что пакет не сторонний, а собственный. Детальную информацию о пакетах присадок сообщаем только B2B-клиентам, покупателям пакетов присадок. Базовая информация о пакетах присадок и контакты для B2B-клиентов доступны здесь: https://lukoil-masla.ru/ru/products/additives/additives-pvl

Сеть "Все инструменты" официально работает с нами через дилеров, так что это контролируемая история. Для того, чтобы полностью исключить сомнения, мы также рекомендуем приобретать продукцию на крупнейших проверенных маркетплейсах (на официальных витринах ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы) и в нашем официальном интернет-магазине. Здесь список крупнейших онлайн-витрин: https://lukoil-masla.ru/ru/consumers/wheretobuylubricants В целом, чтобы повысить уверенность потребителя в оригинальности продукции, мы работаем над совершенствование технологии запечатывания горловины канис

В канистрах с вплавляемой этикеткой продукцию с 2008 года стало настолько сложно подделать (сложное кастомизированное оборудование по выпуску канистр), что бодяжники по нашим наблюдениям за это не берутся. Ближе к концу года большую часть продукции на рынке обязали промаркировать в государственной системе "Честный знак". Но мы сохраним пока все свои "автономные" степени защиты. Для того, чтобы клиенты были спокойны, мы проверяем индивидуальные номера канистр. И мониторим рынок, чтобы самим быть уверенными, что подделок канистр нет.

Добрый день! Продукция оригинальная.

Добрый день! Просим прощения, все-таки оптимальнее менее вязкое (автомобиль достаточно новый) - GENESIS ARMORTECH GC 5W-30 (VW 504) или GENESIS ARMORTECH HK 5W-30 Здесь история такая, что конструкция этого двигателя все та же, что у более зрелых автомобилей Skoda. Для этих движков раньше рекомендовали спецификацию VW 502, а с 2021 добавили VW 504. VW 504 по сути рассчитана на удлинённый интервал замены (при использовании хорошего топлива и без длительной работы на холостом ходу), а 502 - на обычный интервал. Для VW 504 делают дополнительные тесты на износ,

Добрый день! Вам подойдет универсальный выбор - LUKOIL GENESIS ARMORTECH 5W-40. Благодарим за интерес к нашей продукции.

Добрый день! Продукция оригинальная. Система налива канистр настроена так, чтобы не было недолива (не менее 4 л в 4-литровую канистру, не менее 1 л в литровую канистру), однако допускается небольшая "плюсовая" погрешность. Типовой вес именно этого продукта в 4-литровой канистре - 3 кг 340 г. Так что у Вас все в порядке.

Добрый день! Как правило, наличие осадка в канистре с маслом не является стандартным состояние масла. Такое возможно, в частности, при несоблюдения условий хранения и транспортировки. Поскольку Вы приобретали товар на официальной витрине (ЛУКОЙЛ Смазочные материалы) маркетплейса, отправьте, пожалуйста, фото чека, канистры и осадка на почту masla-support@lukoil.com. Коллеги будут разбираться, и помогут разрешить вопросы.

Добрый день! Была такая разовая инициатива в дилерской сети, Компания ее быстро свернула. Вы абсолютно правы, здесь ошибка. Можно сказать, стали обладателем "раритета". Извините, если доставили Вам беспокойство.

Добрый день! Такого рода информацию Компания предоставляет только B2B-клиентам, покупателям пакетов присадок. В принципе, в описании масел на сайте https://lukoil-masla.ru/ru/products/ForPassengerCars/ можно увидеть, какие именно масла соответствуют спецификациям VAG. Например, LUKOIL GENESIS ARMORTECH GC 0W-20 - VW 508/509 (https://lukoil-masla.ru/ru/products/ProductCard/lukoil-genesis-armortech-gc-0w-20); LUKOIL GENESIS ARMORTECH GC 5W-30 - VW 504/507 (https://lukoil-masla.ru/ru/products/ProductCard/lukoil-genesis-armortech-gc-5w-30) и т.д. Но деталь

Добрый день! Наши пакеты присадок применяются уже в большей части продукции. В сегменте моторных масел мы охватили ключевые современные спецификации масел: https://lukoil-masla.ru/ru/products/additives/additives-pvl