-
Публикаций
590 -
Зарегистрирован
-
Посещение
-
Дней в лидерах
1
Тип публикации
Профили
Форум
Блоги
Календарь
Все публикации пользователя ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
-
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Добрый день! Для МКПП данной модели VW подходит трансмиссионное масло ЛУКОЙЛ ТМ-4 75W-90 (API GL-4). Благодарим за интерес к нашей продукции! -
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Добрый день! Могли бы Вы прислать фото канистры? -
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, название и адрес торговой точки или онлайн-площадку и имя продавца. Если есть возможность, пришлите еще фото/принтскрин чека. Это не инициатива Компании, мы не одобряем такой подход. Благодарим за Ваше обращение! -
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Добрый день! Оптимальный вариант, который подойдет вашему автомобилю для круглогодичной эксплуатации (при сильных морозах зимой) - LUKOIL GENESIS ARMORTECH JP 0W-30. Уровень свойств этого масла - API SP, что перекрывает требования более раннего стандарта API SN, рекомендованного в руководстве по эксплуатации Tank 300 ( https://tank.ru/uploads/files/9093ab89403f4b03b180b4c5e5cc042d.pdf?ysclid=lucqgmesqi826151134 , стр. 271). Благодарим за интерес к нашему бренду! -
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Добрый день! Мы бы не рекомендовали часто переходить с одной вязкости на другую. Лучше остановиться на универсальном варианте LUKOIL GENESIS ARMORTECH CN 5W-40, тем более что у масла хорошие низкотемпературные свойства. -
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Добрый день! Все верно, артикул 3473441 – для LUKOIL GENESIS ARMORTECH CN 5W-40 в 4-литровой канистре, а 3473440 – для того же продукта в 1-литровой канистре. Благодарим за интерес к нашему бренду! -
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Добрый день! Оригинальность масел подтверждаем. Благодарим за выбор нашей продукции! -
Защита канистр Лукойл (трехслойная канистра ...)
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя dembel в Лукойл
Добрый день! Подтверждаем, продукция оригинальная. Благодарим за обращение! -
Защита канистр Лукойл (трехслойная канистра ...)
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя dembel в Лукойл
Добрый день! Продукция оригинальная. Благодарим за обращение! -
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Добрый день! Руководство по эксплуатации Geely Tugella действительно предписывает использовать масло стандарта, которому соответствует LUKOIL GENESIS SPECIAL VL OW-20. Масло разрабатывалось для новых двигателей Volvo (отсюда индекс VL). Переходить на GENESIS ARMORTECH GC 0w20 не рекомендуем (т.к. у него другой "сервисный аналог" - GENESIS SPECIAL VN 0W-20). Если полностью ознакомиться с разделом "Масло и рабочие жидкости. Рекомендованные рабочие жидкости и заправочные объемы" мануала к вашему авто https://tugella.ru/attachments/Руководство-по-эксплуатации-new-geely-tuge -
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Добрый день! Канистры оригинальные. На отличия текстуры вплавляемой этикетки некоторых канистр мог повлиять период адаптации новых поставщиков заготовки полимерной этикетки. Благодарим за обращение! -
Защита канистр Лукойл (трехслойная канистра ...)
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя dembel в Лукойл
Добрый день! Подтверждаем, что канистра подлинная. Благодарим за интерес к нашей продукции! -
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Добрый день! Подтверждаем, номер партии и дата производства соответствуют оригинальной продукции, выпущенной на нашем заводе. Дата выдува канистры на производстве, как правило, позже даты изготовления масла. Некоторое время партия в отдельном резервуаре ждет своей очереди. Благодарим за выбор нашей продукции! -
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Добрый день! Продукт производится. Емкость стандартная – не менялась. Бочка имеет полный объем 216,5 л, а по нормативам она заполняется на 200-205 л., в зависимости от конкретного продукта. Благодарим за интерес к нашему бренду! -
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Добрый день! Подтверждаем, что номер партии и дата производства, указанные на канистре, соответствуют оригинальной продукции. Благодарим за выбор нашей продукции! -
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Добрый день! По поводу качества самих катализаторов автопроизводителей прокомментировать не можем. LUKOIL GENESIS GC отвечает требованиям LADA (API SN) и может с успехом применяться в LADA VESTA. Масла с пониженной зольностью действительно лучше для катализаторов, за счет уменьшенного содержания фосфора (компонент противоизносной присадки, при сгорании масла фосфор постепенно загрязняет катализатор). Однако разница в содержании фосфора с современным полнозольным маслом всего 0,01-0,02%, поэтому для АВТОВАЗа такой переход не вполне целесообразен. Все-т -
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Добрый день! Нумерация маркировки подтверждает оригинальность. Действительно, небольшое количество тары пока получается с не вполне ровным нанесением лазерной маркировки. Делаем все, чтобы минимизировать такие случаи. Благодарим за выбор нашей продукции! -
Добрый день! Приложите, пожалуйста, в ответном письме коллегам чек (подтверждение покупки). Но в первую очередь при покупке/после нее запрашивайте в самом магазине паспорт качества. Так будет оперативнее и проще для всех.
-
Добрый день! По вопросам паспортов качества просим писать на masla-sales@lukoil.com. Это "единое окно" для обращений покупателей по такого рода запросам. Благодарим за понимание!
-
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Добрый день! Номера подтверждают оригинальность. Для изготовления крышки и выдува канистр в определенный момент использовались материалы различных поставщиков. Надеемся, что Вы останетесь довольны качеством самого масла. Благодарим за Ваш выбор! -
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, четкие фото оборотной стороны, где на этикетке внизу указан номер партии. По ним можно точно подтвердить оригинальность продукции. Некоторые отличия в текстуре этикеток могут быть. В любом случае, это вплавляемая полимерная этикетка. Ни один другой производитель в России не внедрил эту сложную технологию. -
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Добрый день! Если продавец (торговая точка, интернет-магазин) не смог предоставить Вам паспорта качества на приобретенное масло, напишите, пожалуйста, запрос через masla-sales@lukoil.com. В Компании решено паспорта качества предоставлять централизованно, через это «единое окно» коммуникаций. -
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Добрый день! Номера партий говорят о том, что продукция оригинальная (в этом году менялся принцип нумерации именно в такой логике, как сейчас видно на этикетках). Вы уверены, что Вам все-таки потребуются паспорта качества (судя по переписке, сомнения касались именно последовательности цифр на маркировке)? -
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Добрый день! Напишите, пожалуйста, запрос на masla-sales@lukoil.com Это OEM-продукт. В данном случае без согласования с самим автопроизводителем мы не можем предоставлять паспорт качества на форуме, в широком информационном пространстве. Благодарим за понимание! -
Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы
ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы ответил в теме пользователя torcon в Лукойл
Поменялась полимерная заготовка вплавляемой этикетки на лицевую сторону на вариант, который более гладко ложится на поверхность тары при вплавлении. Сама технология вплавления этикетки осталась та же.