спор с дилером KIA масло TOTAL

[police 10]

Не знал где правильно разместить тему. Админ, перенесите, пожалуйста, если не по правилам :facepalm:

Kia Rio седан III 1.4 CVVT 2014 год бензин. Эксплуатирует жена.

 

На ТО и официальный дилер залил KIA залил при ТО-15 тыс масло TOTAL QUARTZ INEO MC3 5W-30 ACEA C3 API SN/CF

Одобрения

автопроизводителей

VW 502.00/505.01

BMW LL-04

MB 229.51 (обратная совместимость с 229.31)

HYUNDAI-KIA: Одобрено Hyundai Kia для послепродажного

обслуживания* * см. инструкцию по эксплуатации автомобиля.

 

На мой вопрос, почему масло не по инструкции, в которой указано API SM ILSAC GF-4 и рекомендуемая вязкость 5w20, получил ответ, иди лесом…мы руководствуемся только API и масло, которое залили имеет допуск API SN/CF, что перекрывает допуск API SM, типа все нормально.

Немного покурив форум про гамму, вроде как понял, что ОД не совсем прав и направил запрос в представительство КIA, те в свою очередь переправили вопрос ОД и мне позвонил менеджер и сказал все то же самое, что и мастер…типа API SN это круто, а все остальное не ……

Нутром чувствую, что ОД нае…обманывает, но доказать не могу

Соответственно два вопроса к профессионалам:

1. ОД прав и я сам загоняюсь не по делу

2. ОД –неправ

Если ОД неправ, то буду писать претензию, суд и т.п. Помогите грамотным «масляным языком» обосновать, что ОД неправ и нужно для этого двигла другое масло, т.е. нужно разложить по полкам, почему именно залитый тотал не идет в этот двигатель и к чему это может привести. Очень надеюсь на вашу профессиональную помощь. Сделать некий срез между TOTAL QUARTZ INEO MC3 5W-30 ACEA C3 API SN/CF и рекомендуемым допуском по мануалу API SM ILSAC GF-4.

СПАСИБО.

Изменено 29 сентября 2015 пользователем police

[slava2013 179]

Оффтоп

Да, "на бумаге" все круто. А вот реальных отзывов об эксплуатации что то пока невидать.

В теме все больше трут про номера и партии

 

 

Говорят гамма на нем жутко тарахтит ).

Изменено 2 октября 2015 пользователем slava2013

[police 10]

Значит вернут обратно мс3

[Sportage72 6 807]

@police, а в дизеля они должны лить TOTAL HKS-D 5w-30 C2.

Странная кстати рекомендация. Раньше в дизеля Хендай/Киа с DPF было only ACEA C3, в новых редакциях 2015г появилось еще ACEA C2, которое фактически является допуском малозольного и маловязкого масла одновременно. Сами дизельные двигателя с тех пор не менялись. С чего вдруг они решили что в дизеля стало можно лить маловязкое масло мне не веомо.

[police 10]

Так с3 тоже малозольные

[Smart_ua 15]

Krot

Оффтоп

Оффтоп

Неее, вот для таких энтузиастов!!!

Ну не влазил я раньше в эту тему, вот и было все равно =)

Изменено 2 октября 2015 пользователем Smart_ua

[Legion777 5 254]

Чем не устраивает это масло?

 

Тема по "корейцам" не нова и постоянно "всплывает".

Оффтоп

Сам я работаю в дилерстве KIA, но, не смотря на это есть много неразрешенных вопросов! Специально для таких моторов как у KIA /Hyundai, то есть, для Азиатов/Американов. Вязкость: 5w-20 (Строго рекомендуется для всех двигателей Hyundai/KIA оборудованных муфтой CVVT, и автомобилей выпуска после 2005 г.), если масло с данной вязкостью недоступно к покупке, то допустимо 5w-30Мысли вслух:Так почему еще было рекомендовано масло ACEA A3? Ответ: - KIA CEED является массовой моделью (читай дешевой) для всех слоев населения, а это чревато экономией связанной со своевременной заменой масла, применением низкокачественного бензина, холодов (холод + плохой бенз = смерть маслу), а все мы знаем что ACEA A3 более стойкая жижа. Тогда непонятно, почему рекомендация по ACEA A3 исчезла из мануалов RIO/Solaris. Хотя и ответ на этот вопрос у меня похоже тоже есть! Дело в том, что А3 более вязкие масла, не проникают, или не сразу проникают к трущимся парам двигателя, конструкция которого подразумевает низковязкие масла. А Ilsacи, это быстрое проникновение (лучшая текучка), для моторов, которые имеют маааленькие масляные каналы, и плотно подогнанные детали. Вы знаете, гарантийный ремонт шатунных вкладышей, весьма не редок. А вы знаете, с каким выражением лица, люди забирают свои машины из сервиса после первого Т.О.? И я был одним из них, и мои коллеги по работе тоже! Поясню, когда я купил новую машину (Свой Ceed), то очень восхищался тишиной и приёмистостью двигателя, а после первого Т.О. выпал в осадок! Стала намного тупее ехать, рычать, тарахтеть (дизелить), свыше 120 км/ч – ревёт!А что касается Shell + KIA /Hyundai в России, так это $$$ соглашение, а дилеров обязывают закупать эти Евро масла (А3) для Азиатов! Когда к нам приехали «сервисные» Боссы – Корейцы, то у них глазёнки расширились и полезли на лоб, после увиденной бочки Shell Helix Ultra 5w-40!

[HTR 113]

Говорят гамма на нем жутко тарахтит ).

 

FIX. ХЗ

Изменено 2 октября 2015 пользователем HTR

[Вадим_69 8 127]

Говорят гамма на нем жутко тарахтит ).

Я вот слышал обратное. По крайней мере, Мицу Ауты на новом 5W-20 Ravenol SFE "шепчут"...

[Trivium 20]

Говорят гамма на нем жутко тарахтит ).

не может быть)

я юзаю и у меня не тарахтит, в общем пускай и дальше "говорят"

5w20 от равенол нормальная жижа по сугубо пользовательским ощущениям, конечно анализы отработок расставят точки над i, но пока так :up:

Изменено 2 октября 2015 пользователем Trivium

[police 10]

у меня на равеноле тоже не тарахтел. Тему, наверное, можно закрывать. Помогите лучше по Турику, а то с ним сложнее http://www.oil-club.ru/forum/topic/19184-maslo-dlja-vw-touareg-nf-240-ls-tdi/page__st__15__gopid__473841#entry473841

[Evgrav 0]

Уважаемый Police, не важно правы или нет, не позволяйте себя сбить с толку,  перевести направление Ваших усилий на напрасные переговоры с дилером, обрашайтесь и настаивайте на официальном ответе от представительства KIA. KIA сознательно или в силу внутреннего беспорядка рекомендует разные масла  по вязкости и спецификациям для одних и тех же автомобилей в Европе, в России (Россия относится к Европе), что дает возможность дилерам выбирать то масло, которое им удобнее и выгоднее из одобренных KIA.

Изменено 29 января 2020 пользователем Evgrav

[Skif_tlt 10 950]

7 минут назад, Evgrav сказал:

Уважаемый Police, не важно правы или нет, не позволяйте себя сбить с толку,  перевести направление Ваших усилий на напрасные переговоры с дилером, образайтесь и настаивайте на официальном ответе от представительства KIA

Зачем откапывать темы пятилетней давности?

[Проходящий мимо 3 810]

2 часа назад, Skif_tlt сказал:

Зачем откапывать темы пятилетней давности?

А поговорить?

[Legion777 5 254]

ValeRus Да и просто время провести в дружеском кругу.