Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 64 335]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[Bolt12rus 2]

В каталоге есть раздел по прицепам. Но он почти пуст. Очень жаль. Комплектующие к прицепам  по типу петель, замков, проушин для крепления груза, сцепных устройств, крыльев, опорных ног и колес-это хотелось бы видеть. Знаю в Ульяновске есть фирма делает комплектующие по очень разумной цене. На озоне их продукция втридорого продается, обидно...

[autodoc 552]

17 часов назад, mixei сказал:

Здравствуйте.Раньше все запчасти в папках избранное сортировались по алфавиту. После обновления стали сортироваться по времени добавления. Стало очень неудобно, можно вернуть как было?

 

Здравствуйте. Возможно, в будущем, в разделе "Избранное" добавим выбор между вариантами сортировки позиций. По этому вопросу мы направили предложение в отдел разработки. Кому-то удобнее сортировать список по дате, кому-то по алфавиту.

 

15 часов назад, Bolt12rus сказал:

В каталоге есть раздел по прицепам. Но он почти пуст. Очень жаль. Комплектующие к прицепам  по типу петель, замков, проушин для крепления груза, сцепных устройств, крыльев, опорных ног и колес-это хотелось бы видеть. Знаю в Ульяновске есть фирма делает комплектующие по очень разумной цене. На озоне их продукция втридорого продается, обидно...

 

Среди предложений наших поставщиков по этим товарным категориям выбор пока небольшой. При наличии предложений, со временем, этот раздел будет заполнятся.

 

 

[Vitaliyyy 162]

Интересно почему в магазине автодок моторное масло MOBIL 1 FS 0W-40 4L в наличии продается по цене менее 5 тыс за канистру, а если его заказывать через личный кабинет, со скидкой опт4, то цену выдает 6373 руб, причем показывает что масло здесь, в наличии. Как так формируется ценовая политика?

[autodoc 552]

02.07.2022 в 13:48, Vitaliyyy сказал:

5 тыс за канистру

Добрый день! Уточните, где именно видели этот ценник, и в каком магазине?

Изменено 4 июля 2022 пользователем autodoc

[Vitaliyyy 162]

3 часа назад, autodoc сказал:

Добрый день! Уточните, где именно видели этот ценник, и в каком магазине?

Менее 5 тыс за канистру! Вроде 4900, точно не помню. Магазин в Архангельске, Галушина 2

[Vitaliyyy 162]

Так что по моему вопросу?

[Skif_tlt 10 951]

autodoc здравствуйте, можно уточнить у поставщика, артикул GRA27637 идёт с уплотнительным кольцом или нет?

[PurnSV 116]

4 часа назад, Skif_tlt сказал:

autodoc здравствуйте, можно уточнить у поставщика, артикул GRA27637 идёт с уплотнительным кольцом или нет?

На фото же видно что с кольцом.

[Skif_tlt 10 951]

2 часа назад, PurnSV сказал:

На фото же видно что с кольцом.

Вы уж извините, но я не вас спрашивал 

[Maxxixx 3 712]

Скрытый текст

PurnSV , довольно часто фото сильно отличается от реальности- несколько раз проверял на фильтрах АКПП, когда на фото уплотнителя нет, заказываю дополнительно оригинальное кольцо, а фильтр приходит уже с ним. Во второй раз заказал такой же фильтр, а он пришёл без кольца. Хорошо, что не выбросил лишнее кольцо с прошлого раза.

Так что тут лучше дождаться ответа, которому можно доверять больше, чем фото и ответам форумчан.

 

[Vitaliyyy 162]

04.07.2022 в 11:10, autodoc сказал:

Добрый день! Уточните, где именно видели этот ценник, и в каком магазине?

Прошло несколько дней. Ответа не будет?

[autodoc 552]

05.07.2022 в 21:31, Vitaliyyy сказал:

Так что по моему вопросу?

Действительно, ценники на витрине и на сайте отличаются по данному маслу. Оно закупалось ещё до сильного скачка цен, и магазин может указать цену с учётом старой закупки - но именно на витринном ценнике. Со временем, цена на сайте и на витрине будет выравниваться.

 

20 часов назад, Skif_tlt сказал:

autodoc здравствуйте, можно уточнить у поставщика, артикул GRA27637 идёт с уплотнительным кольцом или нет?

Здравствуйте. Как получим ответ поставщика, сообщим вам.

Изменено 7 июля 2022 пользователем autodoc

[dimonomsk 702]

Vitaliyyy забирай по дешману пока возможность есть, в конце прошлого года в магазине из наличия забрал 5 литровую банку MOTUL 8100 X-CESS GEN2 5W-40 за 2041 руб. и литруху этого же масла за 406 руб.

[autodoc 552]

06.07.2022 в 13:51, Skif_tlt сказал:

autodoc здравствуйте, можно уточнить у поставщика, артикул GRA27637 идёт с уплотнительным кольцом или нет?

Дистрибьютор сообщил, что уплотнительное кольцо должно быть в комплекте.

[Vitaliyyy 162]

8 часов назад, dimonomsk сказал:

Vitaliyyy забирай по дешману пока возможность есть, в конце прошлого года в магазине из наличия забрал 5 литровую банку MOTUL 8100 X-CESS GEN2 5W-40 за 2041 руб. и литруху этого же масла за 406 руб.

Запас стоит на 5 замен, так бы взял)