Перейти к публикации

Autodoc.ru - интернет-магазин


torcon

Рекомендованные сообщения

лого.png

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать! :)

Ссылка на сообщение
Другие ответы в этой теме

Serg.betin по местным поставщикам не отображается актуальная статистика в связи с особенностью учёта местных поставок.  Корректно отображается статистика тех поставщиков, которые возят товары через наш центральный склад.

 

111.thumb.jpg.60ae4e7a4828bdb358dcb5dd45b9985c.jpg

 

TTL7 - местный поставщик, TTLD - склад представительства. По отказам проведём соответствующую работу с сотрудниками представительства, запросим местного поставщика о причинах отказа в поставке прокладки, товар всё ещё числится у него по прежней цене.

Ссылка на сообщение
2 часа назад, autodoc сказал:

Serg.betin запросим местного поставщика о причинах отказа в поставке прокладки, товар всё ещё числится у него по прежней цене.

О результатах известите?

Ссылка на сообщение
9 минут назад, autodoc сказал:

Да, по результату ответим вам.

Мне по колодкам Bosch так и не ответили 

Ссылка на сообщение
4 часа назад, Skif_tlt сказал:

Мне по колодкам Bosch так и не ответили 

Информация, которую удалось получить по колодкам: местный поставщик - региональный склад авторизованного дилера BOSCH, по данным поставщика колодки были получены от производителя, через центральный склад дистрибьютора, а "орфографические ошибки в инструкции на русском языке являются опечатками". Так же заметим, что по словам автора поста на драйве, на который вы ссылались, представительство BOSCH подтвердило, что это нормальное исполнение для их колодок.

Ссылка на сообщение
21 час назад, Serg.betin сказал:

О результатах известите?

С местным поставщиком проведена работа, из их прайс-листа в течении суток будут удалены или скорректирована минимальная партия позиций, по которым возможны проблемы с поставкой.

Ссылка на сообщение
14 минут назад, autodoc сказал:

Информация, которую удалось получить по колодкам: местный поставщик - региональный склад авторизованного дилера BOSCH, по данным поставщика колодки были получены от производителя, через центральный склад дистрибьютора, а "орфографические ошибки в инструкции на русском языке являются опечатками". Так же заметим, что по словам автора поста на драйве, на который вы ссылались, представительство BOSCH подтвердило, что это нормальное исполнение для их колодок.

А то что коробка вскрыта была?

Ссылка на сообщение
40 минут назад, Skif_tlt сказал:

А то что коробка вскрыта была?

Коробка в таком виде с разрезанной голограммой поступила в магазин от поставщика. По какой причине и когда разрезалась наклейка, увы, нет информации.

Ссылка на сообщение
2 часа назад, autodoc сказал:

С местным поставщиком проведена работа, из их прайс-листа в течении суток будут удалены или скорректирована минимальная партия позиций, по которым возможны проблемы с поставкой.

Да, отзвонились, извинились, сказали что это Самарский склад. С суммой Меньше 500р этот склад не работает (не отправляет). В принципе позиция склада тоже понятна,но если бы была хоть пометочка какая-нибудь об этом, было бы приятнее.

Спасибо за реакцию 

Ссылка на сообщение
5 часов назад, Skif_tlt сказал:

А то что коробка вскрыта была?

У них сторож на складе - начинающий видеоблогер, ролик про распаковку снимал)

Ссылка на сообщение

Автодок сейчас какую-то новую политику видимо начал вести. Оригинальные запчасти Рено приходят людям в каких-то левых пакетиках и коробочках, с типа "оригинальными" наклейками, которые кто-то напечатал на цветном принтере. Сами детали полностью оригинальные, не подделка. Остаётся только догадываться откуда их поставщики берут данные з/ч.

Изменено пользователем F4R
Ссылка на сообщение
22 минуты назад, F4R сказал:

Сами детали полностью оригинальные, не подделка. Остаётся только догадываться откуда их поставщики берут данные з/ч.

 

В нынешние времена, какая разница, как они их добывают? Главное,что оригинальные))

Ссылка на сообщение

Не знаю, было такое или нет, только что столкнулся с таким "обманом", искал фильтр по оригинальному номеру, сначала цена одна, нажимаешь на список поставщиков и вуаля:sarcastic:

1622426089_3.thumb.png.c0d527c03ede8f4dcfd9a720727d670c.png

1949291390_.thumb.png.586118cb3cdb37c84caa2ee329678c0d.png

890450112_2.thumb.png.b9f786aa14044141a64f30e872674c5a.png

Ссылка на сообщение

Евген48 Тоже с таким вчера столкнулся по другой позиции, списал на тех.сбой. А оно вона как...

Ссылка на сообщение
Только что, wrighty сказал:

Евген48 Тоже с таким вчера столкнулся по другой позиции, списал на тех.сбой. А оно вона как...

Но есть и наоборот, показывает бОльшую цену, а когда открываешь, то показывает наименьшую, но такой поставщик хоть есть в списке, а тут такого нет:pardon::D

Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×
×
  • Создать...