Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 66 349]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[SL1 4 079]

autodoc 

Подскажите как перенести "ИЗБРАННОЕ" из старого профиля в новый при перерегистрации с закрывшегося офиса на новый? Или можно не боятся, что старый профиль будет уничтожен?

[autodoc 556]

14 часов назад, SL1 сказал:

autodoc 

Подскажите как перенести "ИЗБРАННОЕ" из старого профиля в новый при перерегистрации с закрывшегося офиса на новый? Или можно не боятся, что старый профиль будет уничтожен?

 

Старый профиль сохранится. В течении месяца доработаем версию, где избранное, гараж, запросы по вин будут общими у нескольких регистраций одного клиента.

Изменено 17 мая 2018 пользователем autodoc

[Максим 1 0]

22 часа назад, autodoc сказал:

Здравствуйте. С какого браузера пытаетесь зайти на сайт?

Заработало!!! Заходил через Оперу, главное на телефоне работало а на компе на работе и дома никак.

[Вечный 15]

А у меня так и не работает. Написал в службу техподдержки. Только сейчас получил ответ - ждите исправления будут в ближайшее время.

[brdjanin 0]

autodoc 

Подскажите, пожалуйста, вот по какой ситуации. Вчера получил детальку (топливный фильтр тонкой очистки), есть подозрение, что это подделка. Упаковку не вскрывал. Завтра еду к дилеру, чтобы точно узнать, оригинал ли это. Если окажется, что деталька таки подделка, нужно ли у дилера брать какую-нибудь бумажку-справку, или можно сразу заявление на возврат писать?

Спасибо!

Изменено 18 мая 2018 пользователем brdjanin
добавил форматирование ника

[autodoc 556]

1 час назад, brdjanin сказал:

autodoc 

Подскажите, пожалуйста, вот по какой ситуации. Вчера получил детальку (топливный фильтр тонкой очистки), есть подозрение, что это подделка. Упаковку не вскрывал. Завтра еду к дилеру, чтобы точно узнать, оригинал ли это. Если окажется, что деталька таки подделка, нужно ли у дилера брать какую-нибудь бумажку-справку, или можно сразу заявление на возврат писать?

Спасибо!

 

Если дилер даст вам заключение, это конечно же упростит задачу.

[Бастион 46]

autodoc  Добрый вечер.

У меня такой вопрос, по скидке.

Сейчас у меня уровень цен  опт3. Получил при открытии офиса в нашем городе по акции с номерными рамками.

Могу я получить скидку опт4 при предъявлении карты Клуба или нет?

[ModeratorSigma 7 049]

Карта клуба 3 + рамка или наклейка = 4, у всех так было.

[autodoc 556]

19 часов назад, Johan777 сказал:

доброго дня. подскажите по заказу масла.

поставщик NIT2 , PLT2 . В автодоке написано что это "центральный склад ниссан".

т.е. у этих поставщиков  можно смело  заказывать  это масло и фильтра ??

придет 100% оригинал ?

Добрый день. Да, можете смело заказывать у этих направлений.

[autodoc 556]

В 19.05.2018 в 20:19, Бастион сказал:

autodoc  Добрый вечер.

У меня такой вопрос, по скидке.

Сейчас у меня уровень цен  опт3. Получил при открытии офиса в нашем городе по акции с номерными рамками.

Могу я получить скидку опт4 при предъявлении карты Клуба или нет?

 

Добрый день. Укажите ваш логин.

Изменено 21 мая 2018 пользователем autodoc

[Ramirez 139]

Скажите пожалуйста,сегодня мне сообщили менеджеры,что за уралом,названия Автодок больше не будет,будет другое.Что это,почему только за уралом автодока не будет,а в центральной России будет,будет ли это Автодок,просто под другим именем или это какой то разбег,раздел,будут ли коды поставщиков те же или другие??? Что происходит?

Изменено 21 мая 2018 пользователем Ramirez

[Бастион 46]

В 19.05.2018 в 23:23, ModeratorSigma сказал:

Карта клуба 3 + рамка или наклейка = 4, у всех так было.

 

У меня ситуация наоборот.

3 часа назад, autodoc сказал:

Добрый день. Укажите ваш логин.

 

STL-213

Изменено 21 мая 2018 пользователем Бастион

[autodoc 556]

46 минут назад, Ramirez сказал:

Скажите пожалуйста,сегодня мне сообщили менеджеры,что за уралом,названия Автодок больше не будет,будет другое.Что это,почему только за уралом автодока не будет,а в центральной России будет,будет ли это Автодок,просто под другим именем или это какой то разбег,раздел,будут ли коды поставщиков те же или другие??? Что происходит?

 

Автодок за Уралом будет. В самое-самое ближайшее время взамен закрытых офисов мы откроем свои, не переживайте.

[Che-J 180]

Ramirez, в Кемерово, Новокузнецке, Прокопьевске офисы автодока открыты и работают по франшизе. Из ответа представителя постом выше следует, что ИП Шелепенькин и автодок прекращают сотрудничество. ИП Шелепенькин же, видимо, продавать запчасти не перестанет. А чтобы не потерять вас, как своего клиента, менеджеры сказали вам то, что сказали.

Всё ИМХО...

Изменено 21 мая 2018 пользователем Che-J

[autodoc 556]

Бастион , после предъявления клубной карты у вас будет скидка Опт4.

Изменено 21 мая 2018 пользователем autodoc