Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 64 424]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[Maxxixx 3 712]

autodoc здравствуйте!

Возможно ли уточнить ориентировочные сроки появления в продаже масла SINTEC LUXE SAE 10W-30 API SL/CF ?

Артикулы:

801925 (1л)
801927 (4л)
801928 (5л)

[autodoc 552]

16.10.2021 в 09:15, Maxxixx сказал:

здравствуйте!

Возможно ли уточнить ориентировочные сроки появления в продаже масла SINTEC LUXE SAE 10W-30 API SL/CF ?

Артикулы:

801925 (1л)
801927 (4л)
801928 (5л)

Здравствуйте! Информации о сроках появления в продаже этого масла нет. Узнать о появлении масла в продаже можно, добавив его в избранное и выбрав пункт "Уведомлять о появлении в продаже". Уведомление придёт на почту, привязанную к учётной записи. 

[Kalinidos 3 146]

Поправьте у себя в каталогах(или где смотрит менеджер) HSB HP0047 не подходят на рио 4/солярис 2 тк нет отверстий под пружины.

логин KGS 4894

[autodoc 552]

2 часа назад, Kalinidos сказал:

Поправьте у себя в каталогах(или где смотрит менеджер) HSB HP0047 не подходят на рио 4/солярис 2 тк нет отверстий под пружины.

логин KGS 4894

Проверим, поправим

[autodoc 552]

Уважаемые клиенты г. Колпино!

Доводим до Вашего сведения, что с 19 октября 2021 года начинает свою работу офис по адресу: г. Колпино, проспект Ленина, д.54с1

Контактная информация на странице магазина: https://www.autodoc.ru/company/shops/2505

Команда Autodoc.ru продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.
Спасибо, что Вы с нами!

 

[super_touch 52]

5 часов назад, Kalinidos сказал:

Поправьте у себя в каталогах(или где смотрит менеджер) HSB HP0047 не подходят на рио 4/солярис 2 тк нет отверстий под пружины.

логин KGS 4894

Подходят. Пружины не играют особой роли.

[Kalinidos 3 146]

super_touch может все подойти, даже от ту 144.

Если не играют, зря так считаете.

[autodoc 552]

19.10.2021 в 16:04, Kalinidos сказал:

Поправьте у себя в каталогах(или где смотрит менеджер) HSB HP0047 не подходят на рио 4/солярис 2 тк нет отверстий под пружины.

логин KGS 4894

Кросс с сайта убрали, спасибо. Подтверждение применимости колодок - недоработка менеджера.

[Kalinidos 3 146]

13 часов назад, autodoc сказал:

Кросс с сайта убрали, спасибо. Подтверждение применимости колодок - недоработка менеджера.

Благодарю!

[F4R 98]

autodoc, здравствуйте. Не так давно перестал работать каталог запчастей на вашем сайте для Рено Дастер 2020.

Пишет:

Цитата

Запрошенного Вами VIN на данный момент нет в нашей базе. Вы можете найти автомобиль по параметрам или обратиться к менеджеру, создав запрос по VIN.

 

До этого работало, больше года.

Изменено 25 октября 2021 пользователем F4R

[autodoc 552]

5 часов назад, F4R сказал:

здравствуйте. Не так давно перестал работать каталог запчастей на вашем сайте для Рено Дастер 2020.

Здравствуйте.  Пришлите VIN в личные сообщения, проверим.

[Mechanic92 72]

autodoc здравствуйте,по коду 6103 указано 2 кг мастики сланцевой,хотя этот артикул для 5 кг,это ошибка описания?

[Skif_tlt 10 951]

autodoc добрый день, в Автодоке представлены пластичные смазки бренда Nan0 Grease?

[autodoc 552]

17 часов назад, Mechanic92 сказал:

здравствуйте,по коду 6103 указано 2 кг мастики сланцевой,хотя этот артикул для 5 кг,это ошибка описания?

Здравствуйте. Уточните, где именно указано? В описании товара вес не указан, на фото товара емкость с надписью "5 кг".

[autodoc 552]

2 часа назад, Skif_tlt сказал:

добрый день, в Автодоке представлены пластичные смазки бренда Nan0 Grease?

Добрый день. Этого бренда нет в нашем прайс-листе.