ТО-3 Volkswagen Tiguan - 2

[srgkotov 6]

Уважаемые участники клуба, приветствую Вас!

Volkswagen Tiguan -2, 2020 года, 1.4TSI CZDA (150hp) - пробег 20 000.

Прошу у Вас совета, что делать?

19 марта был на ТО 3 у оф. дилера г. Москва.

Со слов мастера-приемщика СТО - залили масло G-Energy Synthetic 5W40.

 

 

Машину забирал вечером (было темно), проверить уровень не представлялось возможным.

На следующий день при проверке уровня - на масленом шупе масло показалось слишком темным.

Решил откачать часть и посмотреть его в прозрачной емкости на цвет и запах.

Запах масла - обычный.

Смущает его цвет.

От сервиса проехал 10 км.

[Elrus 5 905]

28 минут назад, srgkotov сказал:

Elrus Сегодня разговаривал с СТО, сказали по камерам все посмотрели: масло заменили, всё по регламенту.

Вывод который сделал для себя: Масло теперь буду менять сам. После замены выложу фото пробника и каплю для сравнения.

Масло точно Вам не меняли. 

Ещё и врут. Неприятно. 

Как у них все это работает, хз. 

Может чье-то другое старое масло Вам залили с понтом и на камеру, что новое. 

Рекомендую, все же приехать к ним, вытащить щуп. Вызвать мастера приёмщика. Показать тему на клубе. Пусть расскажут как за 100 км такое масло получить. Пи. Болы. Можете и на видео снять.чистотнервв портить им. После чего наорать, на них, с переходом на личности. За компанию, от рукиа Напишите претензию прямо там. Вручите под роспись. В тексте, тогда то сменил масло, заказ наряд такой то. Через 10 км проверил, тёмное, грязное, явно не меняли, требую в 5 дневный срок, в моем присутвии провести за счёт сервиса ТО повторно. 

Ну и больше не ногой. 

Желательно в интернете ославить дилера везде, на д2, яндекс и прочих площадках с отзывами. 

 

Изменено 22 марта 2023 пользователем Elrus

[Golfreef 3 060]

srgkotov когда запахло жареным, все что хочешь можно сказать:масло меняли с фильтрами(воздушный тоже вряд ли менян),подвеску шатали, колеса смотрели и т.д. лишь бы не подтянули за яйки. сами меняйте масло с фильтрами или на нормальной сто, где при вас все будут делать...и по цене это будет как мин.в два раза дешевле

Изменено 22 марта 2023 пользователем Golfreef

[avignon 2 339]

12 часов назад, Elrus сказал:

Не может.

Даже за первую 1000 км. 

Даже если пополам мешать. 

И совсем невозможно это в двс с пробегом в 20к км. 

Может, если до этого был шлак залит, который убился к этому времени. Ну, плюс слить могли не совсем до конца, не став долго ждать...

[srgkotov 6]

СКРИН: ТО - 2, делал год назад. пробег за год около 7 т. км в среднем (почти не эксплуатирую, откуда взять шлак). После короны до сих пор сидим на удаленке

avignon 

Изменено 22 марта 2023 пользователем srgkotov

[Golfreef 3 060]

srgkotov на прошлом ТО залили 0W-30(будем надеяться что все таки поменяли масло), а на этом 5W-40 и то не меняли толком

[dsi 25]

21 минуту назад, srgkotov сказал:

СКРИН: ТО - 2, делал год назад. пробег за год около 7 т. км в среднем (почти не эксплуатирую, откуда взять шлак). После короны до сих пор сидим на удаленке

avignon 

Всё у вас было хорошо и пробег 7т. км для вашего мотора не большой чтобы было убито в хлам масло и образовался шлак, дилер вас обманывает. Ситуация крайне не приятная. Если есть время, то сами езжайте и смотрите камеры и разговаривайте с руководством. А если нет времени и деньги для вас не большие, то поменяйте масло и забудьте этого дилера.

[Elrus 5 905]

1 час назад, avignon сказал:

Может, если до этого был шлак залит, который убился к этому времени. Ну, плюс слить могли не совсем до конца, не став долго ждать...

Не-а и капельной такой не будет. В двс с пробегом в 20к км. Даже при частичной замене масла, так(такого цвета масла) не будет никогда.

Масло просто не сменили. Дай бог, литр тут свежего и то врятли. Даже если масло ещё заводское было, отработка, даже если её 50%, сразу такой цвет не даст. Тем более с новым фильтром).

У меня глаз наметан)). 

Вы, для интереса, при замене, смешайте в прозрачном стакане отработку и свежее масло. Увидите сами цвет). И пропорции. Лучше при этом, если масло будет градусов 40-60).

По фото тут заменой и не пахнет. 

К сожалению. 

Как там, у них схема устроена можно только гадать. 

Но, со стороны, учитывая позицию мы по камерам смотрели,все ок. 

Складывается впечатление, что подобная замена расходников носит систематический характер и все в курсе. 

Камера она же не видит, что льют и откуда. Камеры совсем не панацея). 

Больше всего бесит в этой ситуации. Что ведь будут покрывать себя и доказывать, мол они пушистые и белые, а ты мол сам дурак. И такой цвет норма. Масло тёмное просто. И тд. Мол, докажите нам, что мы вас налюбили и мы вас налюбим ещё разок. 

Изменено 22 марта 2023 пользователем Elrus

[srgkotov 6]

Elrus Честно сказать нет времени и желания с ними спорить (был бы моложе лет на 25, нервы дороже). Поеду в субботу поменяю масло с фильтром, посмотрим пробы

[Elrus 5 905]

14 минут назад, srgkotov сказал:

Elrus Честно сказать нет времени и желания с ними спорить (был бы моложе лет на 25, нервы дороже). Поеду в субботу поменяю масло с фильтром, посмотрим пробы

Я Вас понимаю. 

Рекомендую использовать 5ти минутную промывку в старое масло. Перед сменой. 

Купить самостоятельно Фильтр масл, возд, например от фильтрон. 

И масло, например зик 5w30 ls Топ, его тоже привезти с собой, самостоятельно купив его в крупной торг сети по типу ленты, метра, ашана, Оби и тд.

Попросить старые фильтра сложить в багажник в отдельный мешочек. Цвет и уровень масла проконтролировать не месте. 

Масло на щупе после замены должно быть идиально прозрачное, еле заметного жёлтого оттенка. 

Удачи Вам). 

Изменено 22 марта 2023 пользователем Elrus

[alexag 74]

4 часа назад, srgkotov сказал:

Elrus Честно сказать нет времени и желания с ними спорить (был бы моложе лет на 25, нервы дороже).

 

Это понятно. Но я бы поехал и посмотрел их видеозапись. Убедитесь, что фильтры Вам поменяли нормально, попросил бы отлить  масло из бочки, посмотреть на цвет.

Может быть такое масло сейчас Газпромнефть производит на новом пакете? И оно такое в бочке? Что-то мне подсказывает, что причина в этом.

Хорошо бы анализ сделать залитого масла. Потом можно сравнить с анализом свежего, который, как я понимаю, на подходе.

 

15.03.2023 в 11:25, torcon сказал:

Собрано и в работе:

173) G-Energy Synthetic Active 5W-40 (закуп отправка торк). Собрано - 7300: Дюпелёк +1000; torcon +1000; Sergz +500; Чернослив +500; Elrus +200; Power94 +4100;

Изменено 22 марта 2023 пользователем alexag

[alexag 74]

По TBN уже можно было бы понять, свежее или отработка, ну и по составу.

 

21.03.2023 в 18:44, srgkotov сказал:

Дилер Автотрейд-АГ на Нагатинской улице.

Старый дилер, вряд ли такой бардак, ИМХО.

Готов поучаствовать в анализе

 

 

 

 

 

 

[Serg_go 193]

12 часов назад, alexag сказал:

Старый дилер, вряд ли такой бардак,

Это не бардак, это обычная история для тси. Таких историй от новичков, купивших тси после атмосферника много.

Да, даже через 10 минут новое масло становится вот таким. Особенность мотора. Для самоуспокоения можно сделать анализ.

 

 

[знаток 3 748]

6 минут назад, Serg_go сказал:

Это не бардак, это обычная история для тси. Таких историй от новичков, купивших тси после атмосферника много.

Да, даже через 10 минут новое масло становится вот таким. Особенность мотора. Для самоуспокоения можно сделать анализ.

 

 

Да оно в любом моторе таким стать может. 

[Aleksszlat 7 760]

7 минут назад, Serg_go сказал:

Это не бардак, это обычная история для тси. Таких историй от новичков, купивших тси после атмосферника много.

Да, даже через 10 минут новое масло становится вот таким. Особенность мотора. Для самоуспокоения можно сделать анализ.

Не, про цвет мож ты и прав, но капельная говорит об обратном ....

[знаток 3 748]

1 минуту назад, Aleksszlat сказал:

Не, про цвет мож ты и прав, но капельная говорит об обратном ....

Дак видно же - чистое масло.