Jump to content
Сделано в Германии!
Моторные масла Lubrex!

0w40 Mobil Бочка 208л


Recommended Posts

Уважаемые форумчане, добрый день!

Прошу вашей подсказки и помощи в неприятной ситуации, которая случилась в нашем сервисе.

 

Мы занимаемся обслуживанием BMW. Нередко приезжают M серии.

Недавно купили 2 бочки Mobil 0w40 у барыг, якобы украденного.

До этого брали масло только у дилеров. Но сейчас на складах у них пусто...

 

По итогу, начали получать жалобы от некоторых клиентов, что масло угорает...

Решили его проверить и сдали на анализ в МИЦ ГСМ.

 

По результатам можно точно судить, что это никакой не Mobil.

Прошу вашего экспертного мнения:

Может ли случится ли что-ниб серьезное с а/м клиентов? Или срочно всех отзывать и менять масло?

 

Заранее благодарен!

 

 

sample_543422.pdf

Edited by Dimugriy
Link to post
Share on other sites
UnPinned posts

если его разбадяжить с  Mobil Jet Oil II , может станет лучше.  Ждем мнения специалистов. 

Link to post
Share on other sites
7 минут назад, Dimugriy сказал:

что мало угорает...

мало или масло? 

Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, dx643 сказал:

мало или масло? 

Спасибо. Откорректировал.

Да. Сильный угар у некоторых клиентов. 

Link to post
Share on other sites
40 минут назад, Dimugriy сказал:

Может ли случится ли что-ниб серьезное с а/м клиентов? Или срочно всех отзывать и менять масло?

Серьезное может и не случится , но я бы отозвал, в бочках какая-то миниралка, 10/15w-40 в эмках может сгореть и засрать собой движки, а если кто-то из клиентов прохлопает уровень масла? Турбины опять же 

Edited by Skif_tlt
Link to post
Share on other sites

Dimugriy Для лучшего понимания ситуации надо было NOACK и вспышку померить.

Link to post
Share on other sites
3 часа назад, Dimugriy сказал:

Недавно купили 2 бочки Mobil 0w40 у барыг, якобы украденного.

Скрытый текст

1525115796_1525115791_1880mma_att-url-download.thumb.jpg.a27185af7807f074bd69726e2225e278.jpg

 

 

3 часа назад, Dimugriy сказал:

Может ли случится ли что-ниб серьезное с а/м клиентов? Или срочно всех отзывать и менять масло?

Т.е. если сейчас вам скажут, что ничего не случится, вы ничего не будете делать и оставите как есть, окуенный подход.

Мой вам совет, репутация дороже, тем более название сервиса/фирмы всё равно засветили, рано или поздно Г всплывёт.

Звоните клиентам...

Edited by Евген48
Link to post
Share on other sites

Это сраное 15W-40, у которого дисперсантов шиш с маком. Куда такое лить вообще кроме ЗиЛа или ГАЗона?

4 часа назад, Dimugriy сказал:

По итогу, начали получать жалобы от некоторых клиентов, что масло угорает...

Вот почему-то это вообще не удивляет.

Link to post
Share on other sites
4 часа назад, Dimugriy сказал:

Или срочно всех отзывать и менять масло?

Это будет честно.

Link to post
Share on other sites

Спасибо вам всем за ответы!

Будем решать вопрос с клиентами.

Попадос, конечно...

Link to post
Share on other sites
9 часов назад, Dimugriy сказал:

Недавно купили 2 бочки Mobil 0w40 у барыг, якобы украденного

:sarcastic:Кроилово-ведет к попадалову, жизнь совсем чтоле ни чему не научила?

Link to post
Share on other sites

если ситуацию отмотать взад и заменить всем пострадавшим масло, это не попандос, это реклама и довольно таки крутая  за копейки. 

Link to post
Share on other sites

Да, тут надо заложить расходы на фильтры: не будешь же менять непонятное масло без замены фильтроэлемента. Потом надо подобрать масло соответствующей спецификации (необязательно именно М1 0W-40). Надо как-то объяснить, что попался левак, с надеждой на понимающих людей. Иначе можно попасть на очень злобного клиента, который душу вытрясет. А на BMW такой может попасться с большей вероятностью. Тем не менее, это явно будет меньшим из зол, чем когда начнут предъявлять претензии о поломке мотора. Там ремонт одного авто встанет в стоимость 2 бочек с бесплатной заменой масла 30 клиентам.

Ну, и самое главное: перестать верить проходимцам и НИКОГДА не покупать масло подобным образом.

Link to post
Share on other sites

15W-40 по типу API CF-4. Скорей всего всратого производителя, потому и угорает. А еще может быть серным мутантом, тогда спасибо моторы не скажут.

Продай арбузовозам масло.

Link to post
Share on other sites

Вы точно сервис или замесы масла делаете, а тут обратились с расшифровкой того что намешали? 

Заказчик на бланке Мица указан, далеко не обслуживание авто, основной вид деятельности. 

Screenshot_2022-08-13-13-44-18-593_com.yandex.browser.jpg

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...