Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 65 115]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[jeka 284]

@YaSHa163,

Я вбил этот артикул во все магазины, везде выдает, что одна свеча 

[autodoc 554]

Добрый день. Можно ли уточнить - под данным артикулом 1885510061 должен быть комплект из 4-х свечей зажигания. Менеджер уверяет меня, что придет только одна свеча. Где правда?

Добрый день! 1 свеча, менеджер сказал все верно.

https://www.autodoc.ru/part/hyundai-kia--647/1885510061/

[YaSHa163 158]

Я знаю, что все магазины выдают, что это одна свеча. Теперь, кто сможет объяснить такое ценообразования, как одна простая свеча NGK пусть и в оригинальной коробочке может стоить 530 руб.?

[YaSHa163 158]

Нашел информацию, что под номером 1885510060 продается одна свеча, а вот под номером 1885510061 должна идти упаковка (4шт). Если сравнить цены то как раз все сходиться...

[YaSHa163 158]

Оригинальная ИРИДИЕВАЯ свеча (18846-10060) почти в два раза получается дешевле - 350р.... У меня Опт4

[BVM 178]

 

 

как одна простая свеча NGK пусть и в оригинальной коробочке может стоить 530 руб.?

да так и есть. У дилеров свеча за 1000р идет.

[jeka 284]

Нашел информацию, что под номером 1885510060 продается одна свеча, а вот под номером 1885510061 должна идти упаковка (4шт). Если сравнить цены то как раз все сходиться...

Ну так закажи и проверь)))

[YaSHa163 158]

Заказал) Менеджер позвонил и говорит, что одна придет, не стал рисковать и снял заказ) Мне денег на иридиевые жалко, а тут если одна обычная за 530 придет, то ее надо будет в рамочку вставить и в сервант поставить......

Очередной раз удивляюсь, какая бюджетная машина - Солярис)))

да так и есть. У дилеров свеча за 1000р идет.

Это жесть...

[jeka 284]

Оригинальная ИРИДИЕВАЯ свеча (18846-10060) почти в два раза получается дешевле - 350р.... У меня Опт4

Я заказывал по этому артикулу пришли свечи в корбочках H/K, в коробочках были нжк

[YaSHa163 158]

Я заказывал по этому артикулу пришли свечи в корбочках H/K, в коробочках были нжк

Такие свечи я тоже заказывал на предыдущую машину. Я просто для примера указал, что они иридиевые и стоят дешевле. Хотя бы понятно за что платишь..

[autodoc 554]

Добрый день!

1885510061 и 1885510060 – это номера одной свечи. Никакой ссылки на комплект нет. Но в данном случае рекомендуем купить NGK 1578, именно эта свеча идет в коробке MOBIS.

[YaSHa163 158]

Добрый день!

1885510061 и 1885510060 – это номера одной свечи. Никакой ссылки на комплект нет. Но в данном случае рекомендуем купить NGK 1578, именно эта свеча идет в коробке MOBIS.

Спасибо, я так и поступил)

[Гость0-50 456]

Сделал заказ 31/07, оплатил.... заказ у поставщик был размещен 01/08, так как оплата была после даты размещения заказов у поставщика. Срок доставки - 1 день. 02/08 в 3 часа товар поступил на склад в Москве. И до сих пор статус не меняется.

День размещения товара у поставщика - 1. День доставки от поставщика на склад компании - 1. День доставки - 1.

 

1. Правильно я понимаю, что день размещения заказа и день доставки - не входят в "Ср. срок доставки, раб. дней" ????

2. Что за фраза менеджера - "...у нас теперь возврата нет вообще, только с центрального склада..." ? Раньше был? Или нет возврата в случае "деталь не понравилась"?

[shevrick 2 099]

Autodoc, планируется ли у Вас появление автокосметики Koch Chemie Unna?

[autodoc 554]

Сделал заказ 31/07, оплатил.... заказ у поставщик был размещен 01/08, так как оплата была после даты размещения заказов у поставщика. Срок доставки - 1 день. 02/08 в 3 часа товар поступил на склад в Москве. И до сих пор статус не меняется.

День размещения товара у поставщика - 1. День доставки от поставщика на склад компании - 1. День доставки - 1.

 

1. Правильно я понимаю, что день размещения заказа и день доставки - не входят в "Ср. срок доставки, раб. дней" ????

2. Что за фраза менеджера - "...у нас теперь возврата нет вообще, только с центрального склада..." ? Раньше был? Или нет возврата в случае "деталь не понравилась"?

Добрый день! Передал ваше обращение в соответствующий отдел.