Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 66 054]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[antpnz 89]

Добрый день, загрузил фото карты ойл-клуба в разделе Акции, вроде модерацию прошло, уровень стал ОПТ-3. Потом загрузил фото машины с рамкой Автодок. Теперь и в разделе Авторамки, и в разделе Автоклубы сайт отвечает "вы не можете учавствовать в данной акции". Так и должно быть? Как мне узнать, уровень сменился на опт-4, или нет? Вверху, слева, рядом с логином, указан все опт-0...

[Che-J 180]

Как мне узнать?

 

Самый простой, быстрый и результативный способ- не замазывать контактные данные менеджера, а воспользоваться ими и позвонить ему с этим вопросом. 

Изменено 21 мая 2017 пользователем Che-J

[autodoc 555]

Здравствуйте! Сможете подсказать?

P.S у grebiv81 взял ВОТ ТУТ

Добрый день!

Прошу озвучить вопрос. Так же настоятельно прошу не рекламировать в данной теме сторонние ресурсы. В данной ветки обсуждаем вопросы, непосредственно касающиеся работы интернет магазина AUTODOC.RU.

[autodoc 555]

Добрый день, загрузил фото карты ойл-клуба в разделе Акции, вроде модерацию прошло, уровень стал ОПТ-3. Потом загрузил фото машины с рамкой Автодок. Теперь и в разделе Авторамки, и в разделе Автоклубы сайт отвечает "вы не можете учавствовать в данной акции". Так и должно быть? Как мне узнать, уровень сменился на опт-4, или нет? Вверху, слева, рядом с логином, указан все опт-0...

2017-05-21_12-25-50.png

Судя по описанию Ваших действий и информации размещенной на скрине, у Вас уже установлен уровень цен опт4. Именно поэтому переход на страницу акции запрещает Вам дальнейшее участие акции (то есть увеличение скидки). Отображение скидки в правом верхнем углу некорректное- возможно связано с локальными техническими особенностями работы браузера (отображение скидки закешировалось). При этом цены отображаются для Вас уже с учетом скидки. Чтобы исправить проблему с отображением скидки, попробуйте:

1) Нажать CTRL+F5 несколько раз.

2) Если не поможет, пере зайти в личный кабинет (разлогиниться и залогиниться вновь). 

[TUPIK 1 415]

Добрый день!

Прошу озвучить вопрос. Так же настоятельно прошу не рекламировать в данной теме сторонние ресурсы. В данной ветки обсуждаем вопросы, непосредственно касающиеся работы интернет магазина AUTODOC.RU.

печально однако...

[autodoc 555]

Уважаемые клиенты, компания AUTODOC.RU выходит из программы лояльности «Роснефть – Семейная команда». У вас есть возможность приобрести товары с начислением баллов на покупки в сети заправок АЗС/АЗК «Роснефть» или «ТНК» до 31 мая 2017 года включительно.

[Che-J 180]

@autodoc, в чем разница между направлениями NAS и DOM?

 

 

[autodoc 555]

@Che-J, Добрый день!

По сути это направления заказа с центрального склада Автодок-Москва. Различие в названиях связаны с необходимостью оптимизации складской логистики. 

[Молибден 44]

 

Вижу у вас сайт немного обновился. Скажите пожалуйста, теперь цены по результатам поиска выдаются уже в реальном виде или все еще как раньше показывалось одно, а когда заказываешь то возникало ощущение что где-то обманули. Только из-за этого я предпочитаю пользоваться другими поставщиками с которыми все сразу ясно.

 

[ModeratorSigma 7 045]

@Молибден, вы видимо не много не в курсе:

если вы зашли под своим ником на сайт (практически любого инет магаза) - будет уровень цен Интернет (это дешевле чем вы пришли просто в офис заказывать запчасть)

Для более экономичного заказа в инет магазинах вы можете воспользоваться картой разных автоклубов (как правило ля них предусмотрены скидки).

Лично для нашего ресурса макисмум Опт4 - Автодок, ВИП - Экзист\ИзНекст, Емксес - хорошие скидки.

Но судя по вам - вы найдете это где то в другом месте, хотя можете и у нас.

[Молибден 44]

У автодока был бред с тем что он выдавал уровень цен на сайте при оптовом заказе, а он ниже чем просто цена по которой я получил бы если бы заказал. Если бы з/ч стоила 1000руб при поиске, а при покупке с учетом скидок, акции и положении луны вдруг цена оказалась бы меньше - это один момент. И другой момент когда я вижу цену в 900 руб, а это оказывается оптовая. Бред вообще, зачем такое делать.

Сейчас отображаются нормальные цены или снова оптовые?

[ModeratorSigma 7 045]

@Молибден, то что вы пишите это действительно бред.

Все описанные мной скидосы проверены не одним форумчанином, особенно про Экзист, Иэнекст, Автодок.

По Емесксу бывают исключения.

 

Зы цены актуальны при заходе в магазин под своим зареганном ником

[Che-J 180]

У автодока был бред с тем что он выдавал уровень цен на сайте при оптовом заказе, а он ниже чем просто цена по которой я получил бы если бы заказал. Если бы з/ч стоила 1000руб при поиске, а при покупке с учетом скидок, акции и положении луны вдруг цена оказалась бы меньше - это один момент. И другой момент когда я вижу цену в 900 руб, а это оказывается оптовая. Бред вообще, зачем такое делать.

Сейчас отображаются нормальные цены или снова оптовые?

Да, то, что вы описываете, происходит с ценами на сайте автодока. Но только, если зайти на сайт не залогинившись. При этом сайт вам там же и пишет красным по белому: "зарегистрируйтесь, указанные цены охренительно оптовые".

 

 

Что для вас здесь составило проблему?

Прочитать красный текст или зарегистрироваться?

Изменено 2 июня 2017 пользователем Che-J

[Молибден 44]

Да, то, что вы описываете, происходит с ценами на сайте автодока. Но только, если зайти на сайт не залогинившись. При этом сайт вам там же и пишет красным по белому: "зарегистрируйтесь, указанные цены охренительно оптовые".

 

wp_ss_20170602_0001.png

 

Что для вас здесь составило проблему?

Прочитать красный текст или зарегистрироваться?

Проблема в том что нужна актуальная цена без скидок и без рассчета на оптовую закупку. Со входом в магазин - это понятно, но мне нужно без входа.

 

[censored]

[veselchak 1 554]

Опт 4 в автодоке сколько скидка%? У меня сейчас опт 3 по карте оил клуба?