Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 66 634]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[amigo_vmf 4]

 

autodoc Хотелось бы цвета заказов в  autodoc2.0  приложении  для айфон   сделать ярче, удобно сразу различать получ на склад отправлено и тд. Спасибо

 

[autodoc 556]

@autodoc,

Как такое возможно? Срок был 2 дня в понедельник при заказе и уже 3 дня висит статус Получено на склад в Москве. Даже те з/ч срок у которых был 5-6 дней уже давно приехали. 

Безымянный.jpg

 

Задержка в изменении статуса связана с ошибкой сотрудника, в настоящее время товар готов к выдаче. Приносим извинения за доставленные неудобства.

[Ecstasy85 143]

А планируются ли в будущем акции , со скидкой более Опт4?

[Гость0-50 457]

А планируются ли в будущем акции , со скидкой более Опт4?

Насколько я помню - для розничных покупателей максимальная скидка как раз таки ОПТ-4.

Представитель компании меня поправит.

[Ecstasy85 143]

Это я знаю. Ну мало ли, по какой-либо акции, сделают и что-то ещё привлекательнее по цене(на некоторый период).

Изменено 1 января 2018 пользователем Ecstasy85

[dantist 291]

Почему в Универсальном каталоге нет АКБ от АКОМ  особо интересует серия Reactor, Ultimatum, +EFB ? 

[autodoc 556]

Почему в Универсальном каталоге нет АКБ от АКОМ  особо интересует серия Reactor, Ultimatum, +EFB ? 

 

Информация в каталогах размещается по мере возможности. За помощью в подборе детали обратитесь к персональному менеджеру.

А планируются ли в будущем акции , со скидкой более Опт4?

 

Скидка Опт4 – это максимально возможная скидка для розничных клиентов. Скидки с уровнем выше Опт4 предоставляются исключительно клиентам, преследующим коммерческую цель использования приобретенного товара. Для получения уровня цен этой группы необходимо предоставить комплект документов, подтверждающих ведение коммерческой деятельности.

[rusn 143]

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста официального поставщика Castrol.

[Inflamez 595]

Добрый вечер! когда починят раздел с авто химией?. Хочу заказать АТФ, а показывает только моторное масло.

[autodoc 556]

Добрый вечер! когда починят раздел с авто химией?. Хочу заказать АТФ, а показывает только моторное масло.

 

  Доброе утро. Речь идет о старом сайте, новом сайте или мобильном приложении?

[autodoc 556]

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста официального поставщика Castrol.

 

Добрый день!

Теперь вы можете ознакомиться с описанием поставщиков на новом сайте https://new.autodoc.ru/. Для этого нужно навести курсор на код интересующего вас направления.

[Che-J 180]

Добрый день!

Теперь вы можете ознакомиться с описанием поставщиков на новом сайте https://new.autodoc.ru/. Для этого нужно навести курсор на код интересующего вас направления.

 

В случае с местными поставщиками, например SMA19*, эта опция не работает. Это баг или фича?

Изменено 10 января 2018 пользователем Che-J

[autodoc 556]

В случае с местными поставщиками, например SMA19*, эта опция не работает. Это баг или фича?

 

Как правило местные поставщики – это оптовые склады. Классификация местных поставщиков будет сделана на сайте позднее.

[Inflamez 595]

  Доброе утро. Речь идет о старом сайте, новом сайте или мобильном приложении?

Старом. Новый сайт я как понял еще не готов.

[autodoc 556]

Старом. Новый сайт я как понял еще не готов.

 

В настоящий момент переделываются каталоги, поэтому возможны некоторые сбои. Рекомендуем использовать каталоги на новом сайте https://new.autodoc.ru/.