Вопросы официальному представителю Shell

[ModeratorSigma 7 021]

Вопросы официальному представителю Shell

На Ваши вопросы отвечает официальный представитель Shell Russia. Прошу любить и жаловать

 

О покупке в Озон, проверочных наклейках...

[ModeratorSigma 7 021]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Shell Russia - Ответ официального представителяShell Russia  .

 

Сразу же оговорю, что Shell Russia  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Shell Russia 61]

2 часа назад, Apolsid сказал:

Shell Russia 

Добрый день, скоро ТО, заказывал масло на сайте www.beru.ru (уже получил). Слышал некоторые дилеры просят сертификат на масло.

Вопрос - как я могу его получить, попросить у магазина?

 

 

Здравствуйте! Да, вы можете запросить сертификат в магазине. 

[Skif_tlt 10 990]

2 часа назад, Apolsid сказал:

Shell Russia 

Слышал некоторые дилеры просят сертификат на масло.

 

 

О каком сертификате идёт речь, о декларации соответствия ЕАЭС?

Shell Russia 

Скрытый текст

 

 

Изменено 14 февраля 2020 пользователем Skif_tlt

[Nickol 1 121]

Изменено 15 февраля 2020 пользователем Nickol

[Salo 3]

14.02.2020 в 20:08, Skif_tlt сказал:

О каком сертификате идёт речь, о декларации соответствия ЕАЭС?

Shell Russia 

  Скрыть содержимое

 

 

он самый

[Shell Russia 61]

14.02.2020 в 20:08, Skif_tlt сказал:

О каком сертификате идёт речь, о декларации соответствия ЕАЭС?

Shell Russia 

  Показать содержимое

 

 

Здравствуйте! На территории РФ действует Технический регламент Таможенного Союза 030/2012, согласно которому на смазочные материалы оформляется декларация о соответствии. Согласно законодательству, этот документ по требованию потребителя должен предоставить продавец. Соответственно, за декларацией о соответствии необходимо обращаться в ту точку, где приобрели масло.

[Isigar 2]

Здравствуйте!
Можете как-то прокомментировать, что на сайте интернет-магазина ozon.ru в описании масел ШЕЛЛ отсутствует сертификат, о том что магазин является авторизованным пунктом продаж смазочных материалов ШЕЛЛ на 2020 год?
Есть только сертификаты на 2018 и 2019 годы.

[Shell Russia 61]

21 час назад, Isigar сказал:

Здравствуйте!
Можете как-то прокомментировать, что на сайте интернет-магазина ozon.ru в описании масел ШЕЛЛ отсутствует сертификат, о том что магазин является авторизованным пунктом продаж смазочных материалов ШЕЛЛ на 2020 год?
Есть только сертификаты на 2018 и 2019 годы.

 

Здравствуйте! Возможно, сертификат еще просто не доставили. Можете обратиться к московскому дистрибьютору и уточнить, сотрудничает ли он с интернет-магазином Ozon. 

[ayk60 103]

20.02.2020 в 23:38, Isigar сказал:

Можете как-то прокомментировать, что на сайте интернет-магазина ozon.ru в описании масел ШЕЛЛ отсутствует сертификат, о том что магазин является авторизованным пунктом продаж смазочных материалов ШЕЛЛ на 2020 год?

Так и на сайте шелл, пропала кнопка "купить онлайн на озон", теперь "купить онлайн на шелл маркет". Видимо сами решили торговать.

[ks1797 60]

9 часов назад, ayk60 сказал:

Так и на сайте шелл, пропала кнопка "купить онлайн на озон"

Есть кнопка. Пропал баннер на главной странице.

 

Скрытый текст

 

Изменено 25 февраля 2020 пользователем ks1797

[Fidzi 2]

Здравствуйте. Вчера при замене моторного масла shell helix ultra 0w20 заметил в канистре осадок. Прокомментируйте что это может быть, и на сколько допустимо применение данного масла. 

[Архангельск 90]

Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, масло в АКПП Датсун Он-до. Коробка Jatco. Вроде нужен допуск Nissan Matic S. Спасибо.

[Shell Russia 61]

02.03.2020 в 09:55, Архангельск сказал:

Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, масло в АКПП Датсун Он-до. Коробка Jatco. Вроде нужен допуск Nissan Matic S. Спасибо.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, год выпуска автомобиля, объем, мощность и тип двигателя.

[Архангельск 90]

11 часов назад, Shell Russia сказал:

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, год выпуска автомобиля, объем, мощность и тип двигателя.

Здравствуйте, 2017 год выпуска, 1600, 87 л.с., двигатель 11186 (Автоваз).

 

Такие АКПП ставят на Лада Гранта и Калина.

Изменено 4 марта 2020 пользователем Архангельск

[Shell Russia 61]

11 часов назад, Архангельск сказал:

Здравствуйте, 2017 год выпуска, 1600, 87 л.с., двигатель 11186 (Автоваз).

 

Такие АКПП ставят на Лада Гранта и Калина.

Здравствуйте! Рекомендуем Shell Helix Ultra 0W-40, альтернатива - Shell Helix Ultra 5W-40, Shell Helix HX8 Synthetic 5W-40.

[ks1797 60]

22 минуты назад, Shell Russia сказал:

11 часов назад, Архангельск сказал:

Здравствуйте, 2017 год выпуска, 1600, 87 л.с., двигатель 11186 (Автоваз).

 

Такие АКПП ставят на Лада Гранта и Калина.

Здравствуйте! Рекомендуем Shell Helix Ultra 0W-40, альтернатива - Shell Helix Ultra 5W-40, Shell Helix HX8 Synthetic 5W-40.

Вопрос про масло в коробке передач, а отвечают для двс