Популярное сообщение torcon 66 584 Опубликовано: 28 августа 2016 Популярное сообщение Поделиться Опубликовано: 28 августа 2016 Вопросы официальному представителю Castrol На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать! С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев. 5 Цитата Ссылка на сообщение
ModeratorSigma 7 053 Опубликовано: 10 июня 2020 Поделиться Опубликовано: 10 июня 2020 Внимание изменены правила данной темы. Отныне формат этой темы будет выглядеть строго Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия . Сразу же оговорю, что Castrol Россия может вам и не ответить. Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться. Свое личное мнение по данному вопросу , рассуждения оставьте для других тем. 0 Цитата Ссылка на сообщение
Castrol Россия 280 Опубликовано: 26 апреля 2018 Поделиться Опубликовано: 26 апреля 2018 On 23.04.2018 at 12:24 PM, rudencv said: Здравствуйте, Эксперт Castrol! В чём разница между маслом Castrol Magnates 5w40 и маслом VAG Special Plus 5w40? Кроме цены, разумеется :-) Это одно и тоже масло? rudencv добрый день. Рассматриваемые продукты отличаются рецептурой, вместе с этим, в оригинальных продуктах VAG не применяются технологии Clinging Molecules и Titanium FST, использующиеся при производстве линеек Castrol Magnatec и Castrol EDGE соответственно. 0 Цитата Ссылка на сообщение
Castrol Россия 280 Опубликовано: 26 апреля 2018 Поделиться Опубликовано: 26 апреля 2018 On 23.04.2018 at 5:25 PM, Tods said: Эксперт Castrol , добрый день. Вопрос следующий. Есть 2 артикула - 15357B и 159F05 (как в оф. магазине). Это одно и то же масло? Какой артикул более актуальный (тогда второй считается снятым с производства) ? Или актуальный только один, а другой фальшивый? Прошу прояснить этот вопрос. Масло Edge 0W-30 А3 Professional. То есть, одно масло может иметь 2 разных артикула, которые одновременно присутствуют в продаже ? Tods добрый день. 15357B - устаревший артикул, последние поставки продукта с таким кодом датируются 2014 годом. 159F05 - актуальный на сегодняшний день. 0 Цитата Ссылка на сообщение
Castrol Россия 280 Опубликовано: 26 апреля 2018 Поделиться Опубликовано: 26 апреля 2018 On 23.04.2018 at 5:34 PM, GerasimMumu said: Здравствуйте. Прошу проверить подлинность, фото прилагаю. С уважением, Алексей. GerasimMumu добрый день. Завод-изготовитель подтвердил факт производства рассматриваемой партии. 1 Цитата Ссылка на сообщение
Castrol Россия 280 Опубликовано: 26 апреля 2018 Поделиться Опубликовано: 26 апреля 2018 On 24.04.2018 at 10:51 AM, Mur6957@mail.ru said: Добрый день! Посмотрите оригинальность масла и расскажите пожалуйста что у Кастрол нового для Бмв(мотор N20,2i). Спасибо! Mur6957@mail.ru добрый день. Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии. Вас интересуют новинки в ассортименте моторных масел, поставляемых на территорию РФ? 1 Цитата Ссылка на сообщение
Tods 146 Опубликовано: 26 апреля 2018 Поделиться Опубликовано: 26 апреля 2018 1 час назад, Эксперт Castrol сказал: Tods добрый день. 15357B - устаревший артикул, последние поставки продукта с таким кодом датируются 2014 годом. 159F05 - актуальный на сегодняшний день. Спасибо. На каком месте современной канистры искать обозначение артикула? 0 Цитата Ссылка на сообщение
poncer 0 Опубликовано: 26 апреля 2018 Поделиться Опубликовано: 26 апреля 2018 (изменено) Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить 2 вопроса: 1. Какое масло объемом 4 и 1 литр вязкости 0W30 рекомендуете использовать для BMW X3 II xDrive 28 i F25 (N20 B20 A)? И, если можно, подскажите коды рекомендуемого масла. 2. Ранее несколько раз приобретал масло Кастрол с артикулом 159F05 в Емекс (для другого автомобиля) у поставщика с кодом MMZA. Смотрел вчера и сегодня разные масла Кастрол в Емексе - данного поставщика нет в предлагаемых вариантах. Подскажите, пожалуйста, сменился код поставщика? И как вас (или какого-то другого официального поставщика масел Кастрол) теперь найти в Емекс? Изменено 26 апреля 2018 пользователем poncer 0 Цитата Ссылка на сообщение
vik021 0 Опубликовано: 26 апреля 2018 Поделиться Опубликовано: 26 апреля 2018 Уважаемый Экперт Castrol, прошу дополнительно разъяснить, если завод-изготовитель не подтверждает производство залитого мной в двигатель масла - VAG Special Plus 5w40 (канистра 5 л) (DE01 00005474912 31/07/17 01043), значит это масло 100 % подделка, правильно я понимаю? И еще, могу ли я на нем какое то время поездить, т.к. на днях предстоит поездка в другой регион, или необходимо срочно сливать и менять вместе с фильтром (только поставил новый). Вопрос очень серьезный, надеюсь на понимание. 0 Цитата Ссылка на сообщение
klg_vw 0 Опубликовано: 26 апреля 2018 Поделиться Опубликовано: 26 апреля 2018 Доброго времени суток, уважаемый Эксперт! Уточните пожалуйста подлинность продукта..... Заранее благодарю! AT01 W000260246 25/08/17 00105 0 Цитата Ссылка на сообщение
Mur6957@mail.ru 0 Опубликовано: 26 апреля 2018 Поделиться Опубликовано: 26 апреля 2018 5 часов назад, Эксперт Castrol сказал: Mur6957@mail.ru добрый день. Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии. Вас интересуют новинки в ассортименте моторных масел, поставляемых на территорию РФ? Эксперт Castrol Спасибо! Интересуют новинки для РФ 0 Цитата Ссылка на сообщение
Castrol Россия 280 Опубликовано: 26 апреля 2018 Поделиться Опубликовано: 26 апреля 2018 1 hour ago, vik021 said: Уважаемый Экперт Castrol, прошу дополнительно разъяснить, если завод-изготовитель не подтверждает производство залитого мной в двигатель масла - VAG Special Plus 5w40 (канистра 5 л) (DE01 00005474912 31/07/17 01043), значит это масло 100 % подделка, правильно я понимаю? И еще, могу ли я на нем какое то время поездить, т.к. на днях предстоит поездка в другой регион, или необходимо срочно сливать и менять вместе с фильтром (только поставил новый). Вопрос очень серьезный, надеюсь на понимание. vik021 , добрый день. В том случае, если завод не подтверждает выпуск продукта - это означает, что данный продукт не производился нашей компанией. Т.о. происхождение, равно как и состав, и ресурс содержимого канистры нам не известны. Мы не можем давать какие-либо рекомендации. 0 Цитата Ссылка на сообщение
vik021 0 Опубликовано: 26 апреля 2018 Поделиться Опубликовано: 26 апреля 2018 Экперт Castrol Вас понял, спасибо за информацию. А если перейти с масла VAG, какие аналоги по ТТХ и допускам Special Plus 5w40 и Longlife III 5W-30 есть у Castrolа? 0 Цитата Ссылка на сообщение
Prosttor 6 Опубликовано: 27 апреля 2018 Поделиться Опубликовано: 27 апреля 2018 Добрый день! Возможно продублирую тему, извините. Почему на части упаковок Castrol, в частности масло EDGE Longlife III 5W-30, нет упоминания стандартов системы API, а также инструкция дана только на русском и украинском языке? Означает ли это, что данное масло производится исключительно для рынка России и Украины и не проходило тестирование на соответствие стандартам API, 0 Цитата Ссылка на сообщение
Castrol Россия 280 Опубликовано: 27 апреля 2018 Поделиться Опубликовано: 27 апреля 2018 On 26.04.2018 at 11:40 AM, Tods said: Спасибо. На каком месте современной канистры искать обозначение артикула? Tods добрый день. На канистре артикул не отображен. 0 Цитата Ссылка на сообщение
Tods 146 Опубликовано: 27 апреля 2018 Поделиться Опубликовано: 27 апреля 2018 (изменено) 17 минут назад, Эксперт Castrol сказал: Tods добрый день. На канистре артикул не отображен. Эксперт Castrol, добрый вечер. Это я уже понял, поэтому спрашивал на всякий случай, может, где-то есть, но я не заметил. Как тогда мне понять, какое масло я покупаю, если не будет фирменной картонной упаковки? То есть, я заказываю, мне привозят (или я забираю), как мне убедиться что масло с актуальным артикулом? Изменено 27 апреля 2018 пользователем Tods 1 Цитата Ссылка на сообщение
Castrol Россия 280 Опубликовано: 27 апреля 2018 Поделиться Опубликовано: 27 апреля 2018 On 26.04.2018 at 12:49 PM, poncer said: Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить 2 вопроса: 1. Какое масло объемом 4 и 1 литр вязкости 0W30 рекомендуете использовать для BMW X3 II xDrive 28 i F25 (N20 B20 A)? И, если можно, подскажите коды рекомендуемого масла. 2. Ранее несколько раз приобретал масло Кастрол с артикулом 159F05 в Емекс (для другого автомобиля) у поставщика с кодом MMZA. Смотрел вчера и сегодня разные масла Кастрол в Емексе - данного поставщика нет в предлагаемых вариантах. Подскажите, пожалуйста, сменился код поставщика? И как вас (или какого-то другого официального поставщика масел Кастрол) теперь найти в Емекс? poncer добрый день. 1. EDGE 0W-30 A3/B4, 157E6B и 157E6A. 2. Коды наших оф. дистрибьютеров в EMEX - MMZA, AERS. Оригинальную продукцию Castrol Вы также можете приобрести в нашем официальном интернет-магазине https://shop.castrol.ru/ 0 Цитата Ссылка на сообщение
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.