Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 65 432]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 7 027]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Castrol Россия 280]

On 5/4/2018 at 4:15 PM, oleg.xi said:

Добрый день

Прошу проверить подлинность моторного масла

oleg.xi добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии.

[Castrol Россия 280]

On 4/29/2018 at 9:19 PM, Николай1953 said:

Здравствуйте уважаемый эксперт Castrol! Прошу Вас проверить подлинность моторного масла:

1. Castrol 0-40, 502 допуск, залито в 4 литровую канистру. Фото 20180429_134833.jpg

2. Castrol 0-40, 502 допуск, залито в 1 литровую канистру. Фото 20180429_135006.jpg
3. Castrol 0-30, 504 допуск, залито в 1 литровую канистру. Фото 20180429_135208.jpg

Данные масла применялись в сезонно в двигателе 1.8 ТСИ  пассата В7.

Спасибо. С уважением, Николай.

 

 

 

Николай1953 добрый день.

 

Все рассматриваемые партии производились нашим заводом.

[Tods 146]

Уважаемый эксперт Castrol, большая просьба проверить:

 

DE01 0000604411 17/05/16 005229

DE01 0000680731 11/11/16 007757

DE01 0000750315 28/04/17 022238

И какой артикул к ним применим в случае подлинности: 15357B  или  159F05 ?

Изменено 9 мая 2018 пользователем Tods

[t-mych@ya.ru 0]

Здравствуйте, уважаемый эксперт castrol,  очень жаль, что у Вас мало времени и Вы отвечаете на вопросы выборочно. По вопросу проверки оригинальгости маркировки, мошенники могут скопировать и   нанести "оригинальный" код, и производить подделку с одинаковым, но оригинальным кодом. Вы проверяете, маркировка оригинала, а продукт подделка?

[Castrol Россия 280]

On 5/8/2018 at 8:39 PM, Tods said:

Уважаемый эксперт Castrol, большая просьба проверить:

 

DE01 0000604411 17/05/16 005229

DE01 0000680731 11/11/16 007757

DE01 0000750315 28/04/17 022238

И какой артикул к ним применим в случае подлинности: 15357B  или  159F05 ?

Tods добрый день.

DE01 0000604411 17/05/16 и DE01 0000750315 28/04/17 - завод-изготовитель подтверждает производство рассматриваемых партий, артикул 159F05.

DE01 0000680731 11/11/16 - проверьте, правильно ли вы указали дату производства?

[Castrol Россия 280]

On 5/13/2018 at 9:28 AM, t-mych@ya.ru said:

Здравствуйте, уважаемый эксперт castrol,  очень жаль, что у Вас мало времени и Вы отвечаете на вопросы выборочно.

t-mych@ya.ru добрый день. 

 

Видимо, это относится к вашему предыдущему вопросу - тут я в ответе перепутал ник, прошу прощения, ответ здесь http://www.oil-club.ru/forum/topic/25176-voprosy-oficialnomu-predstavitelyu-castrol/?do=findComment&comment=1152470

 

On 5/13/2018 at 9:28 AM, t-mych@ya.ru said:

 мошенники могут скопировать и   нанести "оригинальный" код, и производить подделку с одинаковым, но оригинальным кодом. Вы проверяете, маркировка оригинала, а продукт подделка?

 

Этот вопрос неоднократно поднимался на форуме, вероятность возникновения подобной ситуации практически невозможна.

[vbif2370 1]

Здравствуйте, уважаемый эксперт castrol, извиняюсь за повторный вопрос! Прошу проверить подлинность моторного масла Longlife III 5W-30 5 л VAG G052195M4 

AT01 W000256047  23/12/16  002843.

Заранее благодарю! С уважением, Михаил! 

[Tods 146]

22 часа назад, Эксперт Castrol сказал:

Tods добрый день.

DE01 0000604411 17/05/16 и DE01 0000750315 28/04/17 - завод-изготовитель подтверждает производство рассматриваемых партий, артикул 159F05.

DE01 0000680731 11/11/16 - проверьте, правильно ли вы указали дату производства?

Эксперт Castrol, спасибо. По сомнительной канистре дату уточню немного позже.

[bazzzed 11]

В 15.05.2018 в 15:52, Эксперт Castrol сказал:

вероятность возникновения подобной ситуации практически невозможна.

Ну вот тут http://www.octavia-club.ru/f/flud/4154-kto-kakoe-maslo-let/, с сообщения 11317,  шкодоводы утверждают ,что "невозможное возможно".

http://www.octavia-club.ru/f/flud/4154-kto-kakoe-maslo-let/p1133#post1034123 

http://www.octavia-club.ru/f/flud/4154-kto-kakoe-maslo-let/p1134#post1034204

http://www.octavia-club.ru/f/flud/4154-kto-kakoe-maslo-let/p1136#post1034250

http://www.octavia-club.ru/f/flud/4154-kto-kakoe-maslo-let/p1137#post1034267 и далее по тексту...

много поздравлений с покупкой на один код.

[Tods 146]

В 15.05.2018 в 15:45, Эксперт Castrol сказал:

Todsправильно ли вы указали дату производства?

 

Эксперт Castrol, добрый день. Та канистра уже уехала. Если несложно, проверьте другую.

DE 01 0000750315 28/04/17 022042

[t-mych@ya.ru 0]

В Friday, May 04, 2018 в 09:57, Эксперт Castrol сказал:

vik021 добрый день.

 

Да, продукты отличаются по составу, т.к. Castrol Vecton 10W-40 - это полусинтетическое моторное масло. а Castrol Vecton Long Drain 10W-40 E7 - синтетическое.

 

Спасибо, а ещё канистры серая и золотистая...☺

[Mishail 3]

Здравствуйте, уважаемый эксперт castrol, из рекомендованного списка масел https://applications.castrol.com/oilselector/ru_ru/c/recommendation?_ga=2.127224462.2008662949.1526845915-1339917585.1526845915&vehicleType=легковые-автомобили&manufacturer=skoda&model=rapid-nh-(2012-)&modelType=rapid-1-4-tsi-(90-квт)-(2012-2015)

использую 0W-40 и спецификациям ACEA A3/B3, A3/B4, API SN/CF  с первых километров и заменой 7-8 тыс. км., правильный ли этот выбор, учитывая замену рецептуры на гидрокрекинговую группу?

Изменено 20 мая 2018 пользователем Mishail

[shadow3c 0]

Уважаемый эксперт Castrol, большая просьба проверить:

DE01 0000764227 27/09/17 001594

IT01 c0000593329 18/04/2016 002953

DE01 0000694445 15/12/16 005650

 

[Castrol Россия 280]

On 5/17/2018 at 1:55 PM, Tods said:

 

Эксперт Castrol, добрый день. Та канистра уже уехала. Если несложно, проверьте другую.

DE 01 0000750315 28/04/17 022042

Tods добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии.

[Castrol Россия 280]

15 hours ago, Mishail said:

 

использую 0W-40 и спецификациям ACEA A3/B3, A3/B4, API SN/CF  с первых километров и заменой 7-8 тыс. км., правильный ли этот выбор

Mishail добрый день.

 

Ваш выбор абсолютно правильный.