Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 85 649]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[Pulser 2 905]

Сегодняшние скидки просто огонь))

[Paulson 8 403]

42 минуты назад, Pulser сказал:

Сегодняшние скидки просто огонь))

 

В смысле?

[Pulser 2 905]

3 минуты назад, Paulson сказал:

 

В смысле?

Поражают воображение

[Paulson 8 403]

59 минут назад, Pulser сказал:

Поражают воображение

 

Я о том, чем - ощутимые или мизерные?

[vas12 1 138]

1 час назад, Pulser сказал:

Сегодняшние скидки просто огонь))

на что?

[Pulser 2 905]

1 час назад, vas12 сказал:

на что?

я так и не понял на что

[autodoc 574]

20 часов назад, YaSHa163 сказал:

Добрый день autodoc !

Просьбу о добавлении товара в каталог писать в "тех поддержку"? или сюда можно?

 

Добрый день! Напишите пожалуйста в тех поддержку.

[Yurij 338]

Просьба разобраться с поставщиком или с магазином.

Заказал фильтр FILTRON AP 051.

По истории заказа вижу что он отправлен в магазин(пункт выдачи) утром 14 дакабря, а 15 уже мне пришёл отказ. при этом в этом магазине появилась именно эта позиция за эти же деньги в кол-ве 1 штуки. что за прикол такой?   VOLS-53

 

Изменено 15 декабря 2020 пользователем Yurij

[autodoc 574]

20 часов назад, Yurij сказал:

Просьба разобраться с поставщиком или с магазином.

Заказал фильтр FILTRON AP 051.

По истории заказа вижу что он отправлен в магазин(пункт выдачи) утром 14 дакабря, а 15 уже мне пришёл отказ. при этом в этом магазине появилась именно эта позиция за эти же деньги в кол-ве 1 штуки. что за прикол такой?   VOLS-53

Заказ из наличия магазина. По факту произошёл пересорт, и данного фильтра в наличии магазина не оказалось. Сотрудники магазина не убрали своевременно эту позицию из прайс-листа. По данному поводу с сотрудниками проведена работа, фильтр убрали. Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Изменено 16 декабря 2020 пользователем autodoc

[SWV 289]

4 часа назад, autodoc сказал:

 

autodoc , а что в этом 2020 году на период конца декабря-начала января не объявляется уже традиционный период скидок по цене Опт4 для всех зарегистрированных покупателей? Ваш довольно крепкий инет-магазин тоже накрыла проблема общего кризиса и нет желания или возможностей привлечь клиентуру этими скидками? Странно и зря, если это так по факту, а ведь не малое множество автолюбителей (включая и меня ) с нетерпением откладывают свои приобретения на этот период скидок от вашего мага.

Если кинете автолюбителей с зимними скидками, тогда от безысходности подадимся на Емекс.

Изменено 16 декабря 2020 пользователем SWV

[super_touch 62]

30 минут назад, SWV сказал:

autodoc , а что в этом 2020 году на период конца декабря-начала января не объявляется уже традиционный период скидок по цене Опт4 для всех зарегистрированных покупателей? Ваш довольно крепкий инет-магазин тоже накрыла проблема общего кризиса и нет желания или возможностей привлечь клиентуру этими скидками? Странно и зря, если это так по факту, а ведь не малое множество автолюбителей (включая и меня ) с нетерпением откладывают свои приобретения на этот период скидок от вашего мага.

Если кинете автолюбителей с зимними скидками, тогда от безысходности подадимся на Емекс.

Да уж, странный народ пошел. Все им скидки подавай.
Я смотрю вы из Питера? И что, разве мекс лучше, чем автодок? Много знакомых брали в емексе в Питере, потому что типа дешевле, но сроки - дольше и оч много контрафакта было..

[SWV 289]

Только что, super_touch сказал:

Да уж, странный народ пошел. Все им скидки подавай.
Я смотрю вы из Питера? И что, разве мекс лучше, чем автодок? Много знакомых брали в емексе в Питере, потому что типа дешевле, но сроки - дольше и оч много контрафакта было..

Да, земляк, Вы правы, эту инфу я тоже знаю и подтверждаю. Ну, не знаю, а что делать-то? Фигли Автодок уже считай,народ прикормил этими полугодовыми скидками сезонными, люди как бы ожидают, у меня и на работе мужики об этом судачят, а тут что-то какая-то подозрительная тишина воцарилась. Что они себе думают? Отмалчиваются  странно и подозрительно. Я же и говорю, если это так, то зря они  жмотятся, больше потеряют, чем отожмут на своих прижимках.

[Maxxixx 3 734]

21 минуту назад, SWV сказал:

Автодок уже считай,народ прикормил этими полугодовыми скидками сезонными

Блин, а я не знал. 

Столько лет у них покупаю и не в курсе. 

[autodoc 574]

13 часов назад, SWV сказал:

 , а что в этом 2020 году на период конца декабря-начала января не объявляется уже традиционный период скидок по цене Опт4 для всех зарегистрированных покупателей? Ваш довольно крепкий инет-магазин тоже накрыла проблема общего кризиса и нет желания или возможностей привлечь клиентуру этими скидками? Странно и зря, если это так по факту, а ведь не малое множество автолюбителей (включая и меня ) с нетерпением откладывают свои приобретения на этот период скидок от вашего мага.

Мы ввели систему кэшбека. Она действует круглый год, причём акция актуальна для всех розничных клиентов, включая тех, у кого скидка ОПТ-4.

[yoshiida 479]

29 минут назад, autodoc сказал:

Мы ввели систему кэшбека. Она действует круглый год, причём акция актуальна для всех розничных клиентов, включая тех, у кого скидка ОПТ-4.

То есть акции по типу ОПТ-4 для всех на определённый период не планируются?