Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 66 609]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[fareastwood 9 434]

Pulser все кто в Автодоке заказывает масла Татнефть, у всех стоит поставщик STPK. Проблем никаких нет.

[Skif_tlt 11 055]

1 час назад, Pulser сказал:

autodoc Здравствуйте. Единственный поставщик масел Татнефть- STPK . Дистрибьюторов нет. Можно заказывать у него?

Можно, у этого поставщика есть представитель на форуме, можете спросить у него

[a-ha 21 964]

1 час назад, Pulser сказал:

autodoc Здравствуйте. Единственный поставщик масел Татнефть- STPK . Дистрибьюторов нет. Можно заказывать у него?

я все 3 раза у него и заказывал. Все норм.

[KolaDOOMer 2]

В 15.04.2019 в 14:13, autodoc сказал:

"Дистрибьютор" - это и есть реальное обозначение направления.  Несколько страниц ранее уже обсуждалась эта тема.. 

Вообще не удобно. Сегодня вернул товар, потому что поставщик "Дистрибьютор" хоть и прислал товар, но не того Артикула, при этом специально ввел в заблуждение, т.к. заводская наклейка с партномером была заклеена. Как теперь перезаказать гарантированно у другого поставщика? 

[zrk70 23]

Здравствуйте!

Скажите , почему присутствуют такие ограничения, или информация

( дистрибьютор - дилер) или код поставщика? Почему нельзя объеденить информацию, чтобы было видно и код поставщика и кем он является по данному артикулу?

Смахивает на какую-то манипуляцию!

Как мне кажется, честный агрегатор , каким вы себя позиционируете, должен давать максимально открытую информацию !

В чем проблема?

[autodoc 556]

17 часов назад, KolaDOOMer сказал:

Вообще не удобно. Сегодня вернул товар, потому что поставщик "Дистрибьютор" хоть и прислал товар, но не того Артикула, при этом специально ввел в заблуждение, т.к. заводская наклейка с партномером была заклеена. Как теперь перезаказать гарантированно у другого поставщика? 

Укажите, пожалуйста, ваш логин и номер заказа в личные сообщения, проверим информацию по товару. С перезаказом вам поможет менеджер.

[autodoc 556]

15 часов назад, zrk70 сказал:

Здравствуйте!

Скажите , почему присутствуют такие ограничения, или информация

( дистрибьютор - дилер) или код поставщика? Почему нельзя объеденить информацию, чтобы было видно и код поставщика и кем он является по данному артикулу?

Смахивает на какую-то манипуляцию!

Как мне кажется, честный агрегатор , каким вы себя позиционируете, должен давать максимально открытую информацию !

В чем проблема?

Здравствуйте. Как честный агрегатор мы предоставляем информацию об официальности поставщика вместо его кода, который, к слову, может поменяться. Никакой манипуляции нет.

Изменено 22 апреля 2019 пользователем autodoc

[autodoc 556]

Уважаемые клиенты!
Доводим до Вашего сведения, что 24 апреля  2019 года начал свою работу офис представительства по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, ул.Красногвардейская, д.20
Контактная информация на сайте
Команда Autodoc.ru продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.
Спасибо, что Вы с нами!

[crubik 43]

Добрый день! Хотелось бы узнать причины снятия уровня скидок (опт-4) для KOWR-327? Когда только вы появились в нашем городе Коврове (Владимирской области), я зарегистрировался и получил уровень скидок - опт 4. Через какое-то время у меня ее забрали и мне пришлось через автоклуб (драйв2) возвращать хотя бы опт-3. Скажите, нельзя ли вернуть отп-4?

[petrik72 1 130]

41 минуту назад, crubik сказал:

Когда только вы появились в нашем городе Коврове (Владимирской области), я зарегистрировался и получил уровень скидок - опт 4. Через какое-то время у меня ее забрали...

crubik , скорее всего в то время была акция типа этой:

41 минуту назад, crubik сказал:

Скажите, нельзя ли вернуть отп-4?

Можно:

В 22.10.2015 в 13:25, torcon сказал:

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер - Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

Клиентам · Акции · Авторамки/стикер или стандартный способ - суммарная накопительная покупка товара на ≥100 тыс.руб.

 

Изменено 23 апреля 2019 пользователем petrik72

[crubik 43]

10 часов назад, petrik72 сказал:

, скорее всего в то время была акция типа этой:

увы - нет. я помню как мне звонил менеджер и присвоил этот опт-4 вручную.

[autodoc 556]

15 часов назад, crubik сказал:

Добрый день! Хотелось бы узнать причины снятия уровня скидок (опт-4) для KOWR-327? Когда только вы появились в нашем городе Коврове (Владимирской области), я зарегистрировался и получил уровень скидок - опт 4. Через какое-то время у меня ее забрали и мне пришлось через автоклуб (драйв2) возвращать хотя бы опт-3. Скажите, нельзя ли вернуть отп-4?

Добрый день!

По логину KOWR-327 скидка ОПТ-4 не устанавливалась и не снималась. В 2017 году была установлена скидка ОПТ-3 по клубной карте. Уровень скидки можно поднять, установив рамки "Автодок".

[crubik 43]

1 час назад, autodoc сказал:

По логину KOWR-327 скидка ОПТ-4 не устанавливалась и не снималась. В 2017 году была установлена скидка ОПТ-3 по клубной карте. Уровень скидки можно поднять, установив рамки "Автодок".

тогда прошу прощения. наверно я что-то напутал

[Alickaps 749]

Очень нравится Автодок, отличный магазин. 

[elvis 953]

autodoc , масло https://www.oil-club.ru/forum/topic/31986-toyota-motor-oil-0w-20-api-sn-08880-12205-zhestebanka-new-svezhee/ на Вашей площадке имеет одного дистрибьютора https://www.autodoc.ru/price/579/0888012205

Какими документами он получил этот статус?