Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 81 806]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[autodoc 571]

andryha. , нажимаете на предложение из прайс-листа, появляется меню добавления в корзину, затем нажимаете на "Направление" - развернется информация о статусе поставщика и графике отправки заказов.

[petrik72 1 135]

1 час назад, andryha. сказал:

Как в приложении можно определить, что это Склад дистрибьютора?

andryha. , мой совет - при выборе поставщика не надо опираться только на его описание. Можно сделать определённый вывод, прочитав вот этот диалог:

В 30.11.2017 в 19:03, Gnome сказал:

В описании надпись склад дистрибьютора пишется именно для этого бренда? или если у склада имеется дистрибуция по одному бренду, то и остальные бренды будут с этой надписью?

В 01.12.2017 в 12:09, autodoc сказал:

Сейчас комментарий пишется по принципу – ОДНО описание к МАКСИМАЛЬНОМУ количеству брендов. Но со временем запланирована доработка – разные описания к одному поставщику в зависимости от бренда.

а также:

В 25.04.2018 в 14:38, autodoc сказал:

- На данный момент описание поставщика – дистрибьютор указывается, если по одному из брендов он является дистрибьютором.

 

 

Изменено 15 января 2019 пользователем petrik72

[autodoc 571]

Друзья, мы продлеваем акцию!
Успейте купить запчасти для вашей машины со скидкой

 

Изменено 16 января 2019 пользователем autodoc

[agstroy 440]

Скидок по сравнению с прошлым месяцем не заметил. 

Изменено 16 января 2019 пользователем agstroy

[autodoc 571]

agstroy , у вас ОПТ-5, акция для розничных клиентов с уровнем скидки ОПТ0-ОПТ3.

[YaSHa163 277]

Может кому будет полезно:

Заказал оригинальные иридиевые свечи (Hyundai/Kia) у поставщика АКО1 (на момент заказа, стоимость у него была минимальная), вчера забрал заказ, по всем признакам оригинал.  

[Евген48 29 069]

autodoc какое направление по этой детали 1884610060 может гарантировать 100% оригинальность продукции.

 

[YaSHa163 277]

16 часов назад, Евген 48 сказал:

autodoc какое направление по этой детали 1884610060 может гарантировать 100% оригинальность продукции.

 

Смотри мой пост выше, заказывал именно эти свечи.

[YaSHa163 277]

Евген 48 Можешь заказать с центрального склада HYUNDAI/KIA (KIP1, KIM1, GRM2), но там цена совсем не гуманная...

Изменено 20 января 2019 пользователем YaSHa163

[Евген48 29 069]

5 минут назад, YaSHa163 сказал:

Смотри мой пост выше, заказывал именно эти свечи.

 

В 18.01.2019 в 09:42, YaSHa163 сказал:

Заказал оригинальные иридиевые свечи (Hyundai/Kia) у поставщика АКО1 (на момент заказа, стоимость у него была минимальная), вчера забрал заказ, по всем признакам оригинал.  

У меня нет такого поставщика

1 минуту назад, YaSHa163 сказал:

Можешь заказать с центрального склада HYUNDAI/KIA (KIP1, KIM1, GRM2), но там цена совсем не гуманная...

ЦС видел, подожду ответа автодока.

[unomomento 1]

Добрый день!

1) Посоветуйте надежного потавщика OSRAM. Артикул 66340.

2) Часто встречаются детали с поставщиком PLAT1*, PLAT3*, PLAT20* и у них досаточно выгодные цены. Что это за поставщики?

Спасибо!

 

Изменено 20 января 2019 пользователем unomomento

[autodoc 571]

unomomento , добрый день! 

20 часов назад, unomomento сказал:

1) Посоветуйте надежного потавщика OSRAM. Артикул 66340.

У нас все поставщики достаточно надежные, кого-то выделять не будем. Можете дополнительно обратить внимание на статус дистрибьютора при выборе поставщиков.

 

20 часов назад, unomomento сказал:

2) Часто встречаются детали с поставщиком PLAT1*, PLAT3*, PLAT20* и у них досаточно выгодные цены. Что это за поставщики?

Это местные поставщики. От них товар поставляется напрямую в представительство, минуя центральный склад Автодок-Москва.

[autodoc 571]

Евген 48 

В 20.01.2019 в 10:36, Евген 48 сказал:

В 18.01.2019 в 09:42, YaSHa163 сказал:

Заказал оригинальные иридиевые свечи (Hyundai/Kia) у поставщика АКО1 (на момент заказа, стоимость у него была минимальная), вчера забрал заказ, по всем признакам оригинал.  

У меня нет такого поставщика

Можете заказывать по минимальной цене у другого поставщика, проблем с оригинальностью быть не должно.

[Зеленоградец 1 215]

autodoc что за хворь приключилась у меня в лк с оплатой? В приложении тоже самое, оплата доступна только подарочным сертификатом. По телефону предложили перелогиниться, но не помогло...

[autodoc 571]

Зеленоградец , добрый день!
В июне 2018 года Вы самостоятельно в личном кабинете проставили галочку отказа от получения электронных чеков. Данное действие автоматически отключило возможность дистанционной оплаты, так как это обязательное требование для приема платежей (согласно 54-ФЗ). 
В личном кабинете под галочкой имеется предупреждение о данной особенности. 

Для включения необходимо перейти по ссылке https://www.autodoc.ru/notifications (доступно для авторизированных пользователей), снять галочку отключения. 

Изменено 21 января 2019 пользователем autodoc