Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 64 476]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[autodoc 552]

бесит меня сайт автодока своей тормознутостью, сколько раз пытался сделать заказ, но так и не дожидался загрузки, выходил, благо у конкурентов все чики-поки 

Добрый день, скажите конкретнее, в какое время пытались зайти на сайт, каким браузером пользуетесь?

[jeka 284]

@autodoc,

Добрый,

да перед тем как предыдущий пост набить, решил проверить работает, аль нет

браузеры разные, опера, яндекс, мазила,  все одинаково, авторизоваться дает, а потом затуп полный

[autodoc 552]

@jeka,

Мы передадим информацию в отдел разработчиков. 

Работа над сайтом постоянно ведется, в том силе оптимизация стабильности и скорости работы.

[jeka 284]

@autodoc,

будем ждать улучшений

[BVM 178]

Сайт автодока работает отлично.

 

Вчера съездил в офис, подключили карту скидки. Сейчас смотрю опт 2  у меня, а должно ведь опт 3. Не проследил, мда.

Изменено 13 апреля 2016 пользователем BVM

[jeka 284]

Захожу сейчас на сайт, прям летает, чет подремонтировали, спасибо @autodoc,

[torcon 64 476]

да просто еще не пик траффика - в обед и после по Москве посмотрите, у меня такие тормоза на Autodoc уже года три... 

[jeka 284]

@torcon,

Я вчера по Москве в 6-30 так и не загрузился, только ближе к обеду получилось, вообщем поглядим как в обед будет

[autodoc 552]

Сайт автодока работает отлично.

 

Вчера съездил в офис, подключили карту скидки. Сейчас смотрю опт 2  у меня, а должно ведь опт 3. Не проследил, мда.

Добрый день, для подключения соответствующей скидки, свяжитесь с Вашим персональным менеджером.

Изменено 13 апреля 2016 пользователем autodoc

[scorpii 597]

@autodoc,

а когда появится обещанное представительство в Калининграде? 

[BVM 178]

 

 

Добрый день, для подключения соответствующей скидки, свяжитесь с Вашим персональным менеджером.

Спасибо. Я ему по почте написал. 

[jeka 284]

 

 

да просто еще не пик траффика - в обед и после по Москве посмотрите, у меня такие тормоза на Autodoc уже года три... 

целый день сегодня периодически захожу на сайт, все грузится замечательно, может правда ченить подправили

[autodoc 552]

@autodoc,

а когда появится обещанное представительство в Калининграде? 

Добрый день.

К сожалению дата открытия сдвинулась. Точные сроки пока не известны. Следите за новостями на нашем сайте.

[Vasilich 192]

А вот я бы лично, хотел поблагодарить менеджера московского отдела курьерской доставки  Маркову Кристину с отличной работой с клиентами!

[autodoc 552]

@Vasilich, Спасибо, мы передадим Ваш отзыв руководителям этого отдела.