Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 64 893]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[well-83 77]

А какие на самом то деле скидки за ОПТ-0,1,2,3,4? Есть ли смысл со всем этим заморачиваться... 

Изменено 25 декабря 2022 пользователем well-83

[autodoc 553]

24.12.2022 в 15:22, LoNS сказал:

А вы разве свои рекламные стикеры за деньги продаете?

Хочу заказать карту клуба + стикер ваш на машину повесить , что бы опт 4 был

Cтикеры "Автодок" на данный момент не выпускаются, их нет в наличии. Поэтому магазин может вам предложить только бесплатные рамки по данной акции.

[autodoc 553]

24.12.2022 в 14:59, mixei сказал:

Здравствуйте. Заказал свечи на момент заказа поставщик был дистрибьютер с наличием 4шт ,сейчас у меня в заказе отображается уже поставщик VPM . У этого поставщика  на данный момент в наличии 40 шт. Как такое может быть.

Здравствуйте. В рамках одного заказа поставщик не меняется. Под вашим логином видим заказы на эти свечи по направлениям VPM и Эмираты8.

[Fujik 930]

autodoc ,

- планируется выпуск и ввод наклеек ?

- Если нет. То уберите их упоминание в правилах, что бы не вводить людей в заблуждение. Спасибо!

Изменено 27 декабря 2022 пользователем Fujik

[autodoc 553]

Fujik, LoNS  пришлите ваш логин в личные сообщения, вас оповестят о поступлении наклеек в магазин.

[Skif_tlt 10 981]

26.12.2022 в 00:35, well-83 сказал:

Есть ли смысл со всем этим заморачиваться... 

Есть

[Yurij 297]

Добрый день. Как отменить заказ?

В корне не согласен с такой формой получения. Непонятно зачем ввели требование приложения на смартфон. Как быть тем у кого кнопочные телефоны?

Нормально ж было, зачем ввели ограничения?

Изменено 27 декабря 2022 пользователем Yurij

[ModeratorSigma 6 984]

Yurij в пункте выдачи всегда стоит компутер и вы можете на нем войти в личный кабинет и посмотреть там код получения. 

[Yurij 297]

10 минут назад, ModeratorSigma сказал:

всегда стоит компутер и вы можете на нем войти в личный кабинет и посмотреть там код получения. 

вот не поверите, не предложили такой вариант. сразу смартфон. ставить приложение. а если и предложили бы, то я пароль не помню.

Зачем оно мне. смотреть запчасти? мне для этого нужен стационарный компьютер или ноутбук ,чтоб сравнить разные каталоги и предложения.

[ModeratorSigma 6 984]

Yurij в моем ПВЗ Автодока есть комп для посетителей, пару раз пользовались компом самого сотрудника. Придется  пароль запомнить  Видимо человеческий фактор на местах. 

autodoc вам нужно провести работу на местах

 

[Leshiu 40]

Согласен, получение по коду бред для заказов, которые не оплачены. Для чего создавать неудобство клиенту? Вам человек принес деньги, а вы с него просите код, не смешно ли?

[Leshiu 40]

ModeratorSigma Завтра будет отпечаток пальца вы тоже готовы к этому? Магазин просто напросто потеряет клиентов вот и все, как собак не резанных на каждом углу этих магазинов

[Gnome 1 072]

3 часа назад, Yurij сказал:

Как быть тем у кого кнопочные телефоны?

Перестать быть ретроградом? И начать изучение чего-то нового? 

Изменено 27 декабря 2022 пользователем Gnome

[знаток 3 811]

9 часов назад, Yurij сказал:

Добрый день. Как отменить заказ?

В корне не согласен с такой формой получения. Непонятно зачем ввели требование приложения на смартфон. Как быть тем у кого кнопочные телефоны?

Нормально ж было, зачем ввели ограничения?

Просто прийти и назвать код уже нельзя что-ли ?

[Yurij 297]

8 часов назад, Gnome сказал:

Перестать быть ретроградом? И начать изучение чего-то нового? 

Попрошу не выражаться

З.Ы. у каждого, кто пользуется автодоком, есть ещё куча разных инет-магазинов, и что для каждого нужно ставить приложение? так никакой памяти нехватит.

З.Ы.Ы. я понимаю когда сверх-дорогой заказ (эксклюзив) идет, или стоимость свыше 10 т.р. за раз., а копеечные то зачем?

Изменено 28 декабря 2022 пользователем Yurij