Вопросы техническому специалисту компании Sogefi Group

[ModeratorSigma 7 053]

Purflux - Вопросы техническому специалисту Sogefi Group
На ваши вопросы отвечает Androy- прошу любить и жаловать!

 

Androy больше не работает в Sogefi Group

 

 

[krafts 557]

По мне так ответы Androy вообще странные.

[Androy 99]

@Zeman74,

В цене фильтра в коробке автопроизводителя (OES)  содержится  прибыль автопроизводителя, в цене фильтра FRAM/ Purflux в коробке Sogefi только прибыль Sogefi. Отсюда и разница. В уровне и характеристиках разницы нет, т.к.  закупать и держать на складах бумагу ниже качеством, равно как  брать более дешёвые комплектующие нет смысла.   

[kokos_ 551]

@Androy,

Здравствуйте.

Ситуация с фильтром Fram PH5317 как то прояснилась? Если бы проблема(если она вообще есть) носила массовый характер, то случаев было бы больше, как мне кажется.

[Androy 99]

@kokos_,

Пока коллеги только удивились происходящему, т.к. массово претензии на фильтр не поступали, однако, сейчас выяснением проблемы заняты как качество, так и разработки. 

К сожалению, в случае с нами  это очень долгий процесс и пока я не могу на него  повлиять. 

Конечно, очень помогут фотографии фильтров с повреждениями, но их у меня не настолько много.  

[-КОТ- 80]

https://out-club.ru/board/showpost.php?p=2643100&postcount=368

 

Такие есть?

[agstroy 435]

По соотношению цена качество вряд ли можно найти достойнее РН5317, но уже после не однократных нареканий, буду "пилить" отработанный.  Если увижу проблему с качеством буду выбирать другие и придется друзей и знакомых "снимать с иглы" Sogefi Group, репутация дороже!

[Androy 99]

@agstroy, 

Распилом фильтра не поможешь, лучше в случае любой фигни с фильтром отправить мне фотографию и описание машины. 

Коллеги уже заряжены и выясняют причину проблемы. Я надеюсь, что скоро  ответ будет получен. 

[Az26 24]

@Androy,

Доброго дня. Подскажите, первый раз заказал фильтр Purflux L358A в интернет магазине Emex у поставщика MARO - Шате-М Минск, Склад Минск , когда устанавливал, смутило наличие немного вогнутого ряда шеврона, и небольшая желтизна по краям, насколько это нормально для оригинальной продукции?

[Androy 99]

Не совсем понятно из описания где именно жёлтые края и как это немного вогнутый шеврон. Шате-М официальный дистрибутор, поэтому фильтр не поддельный.Возможно фильтр пролежал некоторое время на складе.

В целом, если фильтр без видимых внешних подтверждений, то проблем быть не должно.

Фотографию не делали?

[Az26 24]

Не совсем понятно из описания где именно жёлтые края и как это немного вогнутый шеврон. Шате-М официальный дистрибутор, поэтому фильтр не поддельный.Возможно фильтр пролежал некоторое время на складе.

В целом, если фильтр без видимых внешних подтверждений, то проблем быть не должно.

Фотографию не делали?

Спасибо за оперативный ответ! Одна вкладка по вертикали выступает меньше остальных, жёлтый край по краю пластмассы со стороны где набрал надписей. Фото не делал, распаковал уже после того как слили масло просто немного смутило.

[Androy 99]

То что одна складка ниже других -технологическая особенность. Это место склейки шторы. Там если присмотреться есть характерные следы типа пресс машины. И желтая полоска скорее всего герметик: при сборке приходится наливать много клея и он иногда выступает за поля крышки.. Ничего критичного. Нормальный фильтр.

[moreman2000 1]

Пожалуйста, файл на ls 892? материал шторы?

[Androy 99]

@moreman2000, 

Целлюлоза

[R35 7]

Скажите, если на фильтре Purflux LS218 написано "Made in france" - France с маленькой буквы - это не подделка? Поставщик - ШАТЕ-М, укладка бумаги - ёлочкой.

 

 

[Androy 99]

@R35,

Нормальный фильтр, Шате-М официальный дистрибутор. 

 

PS Не ищите черную кошку в темной комнате, ее там нет.