Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 66 589]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[autodoc 556]

13 часов назад, Bogart сказал:

Добрый вечер. Подскажите какие направления по маслам toyota наименее проблемны (в части подделок)?спасибо

Цены варируются от4000 до 8тыс+. И все кричат оригинал.тут заказал через маркетинплейс так пришло с подтеками в районе пайки ручки к банке.хотя у продавала рейтинг хороший.

Здравствуйте, если направление присутствует в нашем прайс-листе, значит к нему нет претензий к оригинальности поставляемого товара. Можете смело заказывать товар по любому из представленных направлений в прайс-листе.

[Hazy_nsk 2 896]

Нв такие масла которые ушли с рынка РФ (Мобил, шелл, тотал) у вас встречались подделки? Покупать у обычных продавцов (не дилер) получается более рискованно?

[autodoc 556]

20.06.2023 в 06:41, Hazy_nsk сказал:

Нв такие масла которые ушли с рынка РФ (Мобил, шелл, тотал) у вас встречались подделки? Покупать у обычных продавцов (не дилер) получается более рискованно?

Здравствуйте, к поставщикам предъявляются достаточно жесткие требования как на этапе заключения договора, так и в процессе работы. Если возникает какое-либо подозрение на контрафакт – закупки данного бренда приостанавливаются до окончания проверки.

[kirill2k 293]

@autodoc, добрый день, в ЛС направил Вам вопрос о взаимодействии офисов Автодока с поставщиками з/ч и маслу Роснефть М-10ДМ.

[KoFe 2 699]

autodoc, здравствуйте.

Скажите пожалуйста, как выглядит воздушный фильтр MANDO EAF00029M. У Вас на сайте нет фото, а в интернете есть разные картинки, в том числе и такие (см. фото). 

Заранее благодарю.

 

[autodoc 556]

19 часов назад, KoFe сказал:

autodoc, здравствуйте.

Скажите пожалуйста, как выглядит воздушный фильтр MANDO EAF00029M. У Вас на сайте нет фото, а в интернете есть разные картинки, в том числе и такие (см. фото). 

Заранее благодарю.

Здравствуйте! Запросили информацию у поставщика, по результату ответим.

[ss333 1 176]

autodoc здравствуйте! размеры колодок Power Stop Z23-956, аналогичны, взаимозаменяемы, колодкам GM 10366667 ?

Изменено 2 июля 2023 пользователем ss333

[autodoc 556]

23 часа назад, ss333 сказал:

autodoc здравствуйте! размеры колодок Power Stop Z23-956, аналогичны, взаимозаменяемы, колодкам GM 10366667 ?

Здравствуйте! Производитель не предоставляет данных о взаимозаменяемости и размерах колодок.

В каталоге производителя указывается применимость по параметрам год/марка/модель:
https://www.powerstop.com/search/?part=Z23-956

[autodoc 556]

29.06.2023 в 19:41, KoFe сказал:

autodoc, здравствуйте.

Скажите пожалуйста, как выглядит воздушный фильтр MANDO EAF00029M. У Вас на сайте нет фото, а в интернете есть разные картинки, в том числе и такие (см. фото). 

Заранее благодарю.

Здравствуйте. Фото товара загрузили на его страницу. 

[autodoc 556]

Уважаемые клиенты!

 

Доводим до Вашего сведения, что в Апатитах по адресу ул. Жемчужная, 23 открылся пункт выдачи заказов Автодок. ПВЗ открыт ежедневно с 10:00 до 20:00

Ждем вас!

 

[KoFe 2 699]

6 часов назад, autodoc сказал:

Здравствуйте. Фото товара загрузили на его страницу. 

Спасибо за ответ. Буду пробовать.

 

[Leshiu 40]

Подскажите в чем отличия форсунок DENSO 0950009780 и 9709500978. Нужна для замены 2367059037

[FenixDv 344]

@autodoc Доброго дня 

подскажите, пожалуйста, через сколько дней я могу вернуть заказ? Заказывал комплект ГРМ, но по факту он не вскрывался и не пригодился в автосервисе. 

[autodoc 556]

15.07.2023 в 18:59, Leshiu сказал:

Подскажите в чем отличия форсунок DENSO 0950009780 и 9709500978. Нужна для замены 2367059037

Согласно каталогу производителя, заменой является артикул 0950009780. 9709500978 - скорее всего старый артикул аналогичной форсунки, в каталоге производителя информация о нём отсутствует.

 

https://www.denso-am.eu/ru/catalog/part/DCRI109780

 

[autodoc 556]

8 часов назад, FenixDv сказал:

@autodoc Доброго дня 

подскажите, пожалуйста, через сколько дней я могу вернуть заказ? Заказывал комплект ГРМ, но по факту он не вскрывался и не пригодился в автосервисе.

Добрый день! При дистанционной продаже товар надлежащего качества можно вернуть в течении семи дней.