Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 64 490]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 6 956]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Castrol Россия 280]

 

Доброго времени суток, уважаемый Эксперт!  Уточните пожалуйста подлинность продукта.....

Заранее благодарю!

 

AT01 W000259247 21/06/17 02226

 

@klg_vw, добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанного продукта. 

[klg_vw 0]

@klg_vw, добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанного продукта.

Спасибо большое! Изменено 4 августа 2017 пользователем klg_vw

[Лисов А.А. 0]

здравствуйте. 

подскажите, пожалуйста, по подлинности данного масла

ford 15595E

de01 0000716393 08/02/17 009235

[Castrol Россия 280]

здравствуйте. 

подскажите, пожалуйста, по подлинности данного масла

ford 15595E

de01 0000716393 08/02/17 009235

@Лисов А.А., добрый день

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанного продукта 

[Лисов А.А. 0]

@Лисов А.А., добрый день

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанного продукта 

спасибо за информацию!

[Александр1 18]

Здраствуйте, подскажите не подделка ли?

[Castrol Россия 280]

Здраствуйте, подскажите не подделка ли?

@Александр1, добрый день.

 

Пришлите пожалуйста фото тыльной этикетки полностью. 

[Александр1 18]

@Александр1, добрый день.

 

Пришлите пожалуйста фото тыльной этикетки полностью.

[Castrol Россия 280]

 

@Александр1, добрый день.

 

Пришлите пожалуйста фото тыльной этикетки полностью.

 

@Александр1, добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанного продукта. Однако мы не осуществляли поставку указанного продукта в РФ.

[Александр1 18]

@Александр1, добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанного продукта. Однако мы не осуществляли поставку указанного продукта в РФ.

Спасибо! В РБ покупался !

[zyrbagan 13]

Добрый день. Скажите пожалуйста, когда появится в продаже масло 

CASTROL EDGE SUPERCAR 0w-40?

[Александр1 18]

Здравствуйте, подскажите, масло магнатек А3/В4 по апи SL или SM? По разному видел. И менялась ли в нём рецептура последнее время ?

[ОлегМурманск 10 296]

Эксперт Castrol Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в ГУР тойота камри V40 2,4 мотор 2010 года можно залить transmax z, вместо оригинального и так как оно синтетика, не потекут ли шланги?

[Castrol Россия 280]

Здравствуйте, подскажите, масло магнатек А3/В4 по апи SL или SM? По разному видел. И менялась ли в нём рецептура последнее время ?

@Александр1, добрый день.

 

Если вопрос касается Castrol Magnatec 5W-40 A3/B4 - API SN, если о Castrol Magnatec 5W-30 A3/B4 - API SL. Уточните о каком именно продукте идет речь? 

[Castrol Россия 280]

Эксперт Castrol Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в ГУР тойота камри V40 2,4 мотор 2010 года можно залить transmax z, вместо оригинального и так как оно синтетика, не потекут ли шланги?

@ОлегМурманск, добрый день

 

Производитель рекомендует использовать в ГУР указанного автомобиля жидкости уровня свойств GM Dexron II, либо GM Dexron III. Наш продукт не проходил процедуру формального одобрения по требованиям GM, т.о. с формальной точки зрения я не могу рекомендовать использовать данный продукт. Тем не менее, Castrol Transmax Z одобрен по листу одобрения ZF TE-ML 11 В, требования которого схожи с требованиями GM Dexron III. Также, данный продукт достаточно давно и успешно используется в сибирском регионе, в том числе как альтернатива указанным продукта.

 

Синтетические масла действительно обладают лучшей текучестью, особенно в зоне низких температур. При этом все продукты проходят тесты на совместимость с уплотнениями, т.о. если уплотнения на вашем автомобиле находятся в рабочем состоянии, течи быть не должно.