Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 65 133]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 7 013]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Castrol Россия 280]

Добрый день! Проверьте пожалуйста Castrol Edge 0W30 

DE01 0000484902 31/08/15 000345

Спасибо!

 

@Omygo, добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанного продукта. Продукт произведен для внутреннего рынка EU и не поставлялся нашей компаний в РФ. 

[Castrol Россия 280]

Добрый день!

Прошу проверить подлинность масла DE01 0000748487 25/04/17 005563

Вопрос возник при заливке масла в двигатель, цвет в 5л и 1л таре существенно отличался. В 5л светлее.

 

@Pilot78, добрый день

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанного продукта. Продукт произведен для внутреннего рынка EU.

[fans 0]

Извиняюсь за назойливость, вы про меня не забыли  :)

[Castrol Россия 280]

Извиняюсь за назойливость, вы про меня не забыли  :)

@fans, добрый день

 

Нет, не забыл. Как писал выше, для "серых" продуктов сроки ответа завода могут быть выше. Запрос отправлен, по факту получения ответа он будет размещен. 

[Castrol Россия 280]

Здравствуйте! Не могли бы проверить масло VAG 5W40. Приобретено в популярном интернет-магазине, но смущает, что на канистре нет ни слова на русском языке, и есть зазор между кольцом и крышкой почти 1мм. Заранее спасибо!

AT01 W000259488 27/06/2017 01377

 

 

IMG_5980.JPGIMG_5981.JPGIMG_5982.JPGIMG_5984.JPGIMG_5985.JPG

@fans, добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанного продукта. Продукт произведен для внутреннего рынка EU.

Изменено 14 сентября 2017 пользователем Эксперт Castrol

[fans 0]

@fans, добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанного продукта. Продукт произведен для внутреннего рынка EU.

Большое спасибо, можно лить!!!!

[Денис1303 324]

 

@Pilot78, добрый день

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанного продукта. Продукт произведен для внутреннего рынка EU.

очень кстати зря. фасовка в 5 литров была бы много удобнее для многих немецких и яповских машин.

[Hostage 0]

Добрый день. Имеется канистра произведенная вроде как в Италии. Фото прилагается. Номер нанесен не лазером а краской. Так же голограмма похожа на обычную фольгу, и нет раскрывающегося списка с угла. Остальные по знаки подходят под оригинал. Можно подтвердить подлинность?

[Роман130984 0]

Добрый день! Приобрел Formula F 5w-30, цвет масла разный.

Подскажите не поддельное ли масло?

DE01 0000687998 29/11/16 004583 5литров 155D3A

DE01 0000529955 10/03/16 040335 5литров 155D3A

DE01 0000771915 23/06/17 007043 1литр 15595А

Спасибо.

[Castrol Россия 280]

Добрый день! Приобрел Formula F 5w-30, цвет масла разный.

Подскажите не поддельное ли масло?

DE01 0000687998 29/11/16 004583 5литров 155D3A

DE01 0000529955 10/03/16 040335 5литров 155D3A

DE01 0000771915 23/06/17 007043 1литр 15595А

Спасибо.

@Роман130984,

 

 DE01 0000687998 29/11/16 004583 5литров 155D3A - завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанного продукта

DE01 0000529955 10/03/16 040335 5литров 155D3A - завод-изготовитель не подтвердил факт выпуска указанного продукта

DE01 0000771915 23/06/17 007043 1литр 15595А - завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанного продукта

[Hostage 0]

Добрый день. По моей канистре ничего нет?

[Hostage 0]

IT01 COOOO752587 06/05/2017 003327

[Роман130984 0]

@Роман130984,

 

 DE01 0000687998 29/11/16 004583 5литров 155D3A - завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанного продукта

DE01 0000529955 10/03/16 040335 5литров 155D3A - завод-изготовитель не подтвердил факт выпуска указанного продукта

DE01 0000771915 23/06/17 007043 1литр 15595А - завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанного продукта

Спасибо!

[Castrol Россия 280]

Добрый день. По моей канистре ничего нет?

 

@Hostage, добрый день.

 

Представленный продукт не предназначен для реализации на рынке РФ и РБ. Для таких продуктов сроки ответа завода могут быть выше. Запрос отправлен, по факту получения ответа он будет размещен. 

[Castrol Россия 280]

Добрый день. Приобрёл Кастрол 10W-40 GTX sl  .....4л и 1л, на обоих канистрах отсутствует наклейка проверки оригинальности по СМС, как было на Магнатеке и Эдж. Производство Германия,судя по номеру растаможки в СФактуре.

Вопрос официальному представителю по поводу отсутствия наклейки- так и должно быть? Остальное всё красиво вплоть до галлограмки.

@vic10, добрый день.

 

В настоящий момент данные наклейки размещаются только на продуктах Castrol EDGE и Castrol Magnatec.