Осадок в маслах Татнефть

[АС40 45]

Здравствуйте. Тёмный осадок на дне канистры это нормально?

 

При нагревании обнаружился мелкодисперсный абразивный осадок 

Партия №425 от 25.05.18 г. Масло Татнефть Luxe 5W-30

Партия №431 от 28.05.18 г. Масло Татнефть Luxe 5W-30

 

Ответ производителя:

Скрытый текст

Добрый день. Специалисты завода масел рассмотрели информацию, размещенную на сайте www.oil-club.ru касательно качества моторного масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30, а именно об обнаружении на дне канистры партии № 425 от 25.05.2018 «черного осадка» и\или «налета», и абразивного осадка, опасения влияния такого масла на двигатель. При этом сообщаю Вам следующее.
Информацию, размещенную на сайте www.oil-club.ru, нельзя принимать за истину, так как все сообщения являются анонимными и невозможно установить их достоверность. Мы открыты для рассмотрения любых обращений клиентов при их согласии на обработку персональных данных и предоставлении ими информации о месте покупке масла и чека. Покупатели из г. Калуга и д. Чертково Владимирской области официально обратились в адрес завода синтетических масел ООО «Татнефть-НК-Ойл». Предоставили образец масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 партии № 425 от 25.05.2018, слитого из картера двигателя своего автомобиля. Для проведения экспертизы в независимую лабораторию ООО «Международный испытательный центр по горюче-смазочным материалам» были направлены образцы отработанного масла из двигателя покупателя и одна канистра свежего масла партии № 425 от 25.05.2018. В лаборатории ООО «Татнефть-НК-Ойл» был проведен анализ арбитражной пробы моторного масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 партии № 425 от 25.05.2018.
Выполненные испытания образцов масел в лаборатории завода синтетических масел ООО «Татнефть-НК-Ойл» и в независимой лаборатории ООО «Международный испытательный центр по горюче-смазочным материалам», подтверждают соответствие испытанных образцов масел требованиям качества, установленным в ГОСТах и нормативно-технической документации.
Таким образом, можно констатировать, что свежее масло и масло, слитое из картера двигателя покупателя, не представляют опасности для эксплуатации двигателя.
Дополнительно сообщаю, что требования, характеризующие безопасность продукции, подлежащие обязательному включению во все виды документации, по которой изготавливаются моторные масла, изложены в ГОСТ Р 51634-2000 «Масла моторные автотракторные. Общие технические требования» и в техническом регламенте Таможенного союза «О требованиях к смазочным материалам, маслам и специальным жидкостям» (ТР ТС 030/2012), в котором установлена норма по показателю «Механические примеси» - не более 0,03 % масс. В ТР ТС 030/2012 и ГОСТ Р 51634-2000 отсутствуют такие показатели как «налет», «осадок», «ржавчина», и не предусмотрено визуальное определение примесей или осадка на дне тары. Нормы и методики испытаний в ГОСТах разрабатывают научно-исследовательские институты после проведения соответствующих исследований в реальных условиях эксплуатации.
Наличие «налета» на дне канистры производит негативное впечатление, однако не позволяет делать вывод о пригодности или не пригодности масла. Соответствие требованиям норм определяется путем испытания масла по методикам согласно ГОСТ. Отбор пробы масла для испытания осуществляется по пункту 4.14 ГОСТ 2517, после перемешивания масла в таре в течение 5 минут. Анализ масла на содержание механических примесей выполняется по ГОСТ 6370 также после перемешивания масла в таре в течение 5 минут. Таким образом, государственными стандартами предписано определение механических примесей в объеме масла, а не на дне тары.
Тем не менее, для нас важно поддержание имиджа и высокого качества масел «Татнефть», поэтому партия № 425 от 25.05.2018 масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 была отозвана из продажи. Всем обратившимся покупателям готовы провести замену масла партии № 425 на масло «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 из другой партии.
На заводе синтетических масел проводятся мероприятия по исключению таких случаев. Приносим свои извинения покупателям за принесенные неудобства.
С уважением,
ООО «Татнефть-Нижнекамскнефтехим-Ойл»

 

Результаты независимого лабораторного анализа осадка из канистры с маслом Партия №425 от 25.05.18г. Татнефть Люкс 5w-30

 

Лабораторный анализ партии №425: Rezultaty_ispytaniy_TN-Lyux_MITsGSM_TN-NKNKh-Oyl.pdf

 

[a-ha 22 003]

Спойлер

Да будет срач! 

Емкости не промыли? от жеж, работнички...

 

@DRON 33 - спасибо, что сохранил остаток и отправил в лабу! 

 

@ltest - спасибо за анализ и проявленную лояльность! 

Изменено 15 октября 2018 пользователем a-ha

[Skif_tlt 11 479]

14 минут назад, a-ha сказал:

  Показать контент

Да будет срач! 

Емкости не промыли? от жеж, работнички...

Кто-то со дна зачерпнул

[DRON 33 15 068]

a-ha тебе тоже спасибо !

[BRATRUS 88]

Все,кина не будет?)))) Даже как то грустно стало,а то у сибири с щупа не капает,у кого то все пожелтело под клапанной ... ))))

[BRATRUS 88]

DRON 33 Где то ты нагрешил в этой жизни ,что именно тебе попалось масло с ржавщиной))) 

[alex_qwerty 23]

41 минуту назад, Skif_tlt сказал:

Кто-то со дна зачерпнул

 

Вот она культура производства и клиентоориентированность в одном флаконе.

З.Ы. Хорошо хоть само масло неплохое.

[a-ha 22 003]

9 минут назад, DRON 33 сказал:

a-ha тебе тоже спасибо !

Да не за что! На общее благо старались же...

[DRON 33 15 068]

BRATRUS если быть внимательнее - то не только мне

[slava2013 186]

А как этот осадок повлияет в дв.я так понимаю лучьше слить?

[a-ha 22 003]

slava2013 у вас залито масло 5в30 именно из этих партий? есть убежденность, что осадок попал в двиг?

Если что-то и должно было произойти - уже произошло (хоть сливай, хоть оставляй), а крупные частички фильтр должен был уже отловить. ИМХО

Изменено 15 октября 2018 пользователем a-ha

[DRON 33 15 068]

ltest Спасибо вам большое за проделанную работу !

[DRON 33 15 068]

Прокомментировать кто то может результаты исследования ?

[evalar 706]

3 минуты назад, DRON 33 сказал:

ltest Спасибо вам большое за проделанную работу !

Присоединяюсь!

 

[Skif_tlt 11 479]

Только что, DRON 33 сказал:

Прокомментировать кто то может результаты исследования ?

А чо комментировать?

Ржавчина она и в африке ржавчина, емкость не/плохо промыли, со дна зачерпнули.

[ltest 378]

3 минуты назад, DRON 33 сказал:

ltest Спасибо вам большое за проделанную работу !

Пожалуйста. Главное - объективно разобрались.