Популярное сообщение АС40 44 Опубликовано: 10 августа 2018 Популярное сообщение Поделиться Опубликовано: 10 августа 2018 Здравствуйте. Тёмный осадок на дне канистры это нормально? При нагревании обнаружился мелкодисперсный абразивный осадок Партия №425 от 25.05.18 г. Масло Татнефть Luxe 5W-30 Партия №431 от 28.05.18 г. Масло Татнефть Luxe 5W-30 Ответ производителя: Скрытый текст Добрый день. Специалисты завода масел рассмотрели информацию, размещенную на сайте www.oil-club.ru касательно качества моторного масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30, а именно об обнаружении на дне канистры партии № 425 от 25.05.2018 «черного осадка» и\или «налета», и абразивного осадка, опасения влияния такого масла на двигатель. При этом сообщаю Вам следующее. Информацию, размещенную на сайте www.oil-club.ru, нельзя принимать за истину, так как все сообщения являются анонимными и невозможно установить их достоверность. Мы открыты для рассмотрения любых обращений клиентов при их согласии на обработку персональных данных и предоставлении ими информации о месте покупке масла и чека. Покупатели из г. Калуга и д. Чертково Владимирской области официально обратились в адрес завода синтетических масел ООО «Татнефть-НК-Ойл». Предоставили образец масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 партии № 425 от 25.05.2018, слитого из картера двигателя своего автомобиля. Для проведения экспертизы в независимую лабораторию ООО «Международный испытательный центр по горюче-смазочным материалам» были направлены образцы отработанного масла из двигателя покупателя и одна канистра свежего масла партии № 425 от 25.05.2018. В лаборатории ООО «Татнефть-НК-Ойл» был проведен анализ арбитражной пробы моторного масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 партии № 425 от 25.05.2018. Выполненные испытания образцов масел в лаборатории завода синтетических масел ООО «Татнефть-НК-Ойл» и в независимой лаборатории ООО «Международный испытательный центр по горюче-смазочным материалам», подтверждают соответствие испытанных образцов масел требованиям качества, установленным в ГОСТах и нормативно-технической документации. Таким образом, можно констатировать, что свежее масло и масло, слитое из картера двигателя покупателя, не представляют опасности для эксплуатации двигателя. Дополнительно сообщаю, что требования, характеризующие безопасность продукции, подлежащие обязательному включению во все виды документации, по которой изготавливаются моторные масла, изложены в ГОСТ Р 51634-2000 «Масла моторные автотракторные. Общие технические требования» и в техническом регламенте Таможенного союза «О требованиях к смазочным материалам, маслам и специальным жидкостям» (ТР ТС 030/2012), в котором установлена норма по показателю «Механические примеси» - не более 0,03 % масс. В ТР ТС 030/2012 и ГОСТ Р 51634-2000 отсутствуют такие показатели как «налет», «осадок», «ржавчина», и не предусмотрено визуальное определение примесей или осадка на дне тары. Нормы и методики испытаний в ГОСТах разрабатывают научно-исследовательские институты после проведения соответствующих исследований в реальных условиях эксплуатации. Наличие «налета» на дне канистры производит негативное впечатление, однако не позволяет делать вывод о пригодности или не пригодности масла. Соответствие требованиям норм определяется путем испытания масла по методикам согласно ГОСТ. Отбор пробы масла для испытания осуществляется по пункту 4.14 ГОСТ 2517, после перемешивания масла в таре в течение 5 минут. Анализ масла на содержание механических примесей выполняется по ГОСТ 6370 также после перемешивания масла в таре в течение 5 минут. Таким образом, государственными стандартами предписано определение механических примесей в объеме масла, а не на дне тары. Тем не менее, для нас важно поддержание имиджа и высокого качества масел «Татнефть», поэтому партия № 425 от 25.05.2018 масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 была отозвана из продажи. Всем обратившимся покупателям готовы провести замену масла партии № 425 на масло «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 из другой партии. На заводе синтетических масел проводятся мероприятия по исключению таких случаев. Приносим свои извинения покупателям за принесенные неудобства. С уважением, ООО «Татнефть-Нижнекамскнефтехим-Ойл» Результаты независимого лабораторного анализа осадка из канистры с маслом Партия №425 от 25.05.18г. Татнефть Люкс 5w-30 Лабораторный анализ партии №425: Rezultaty_ispytaniy_TN-Lyux_MITsGSM_TN-NKNKh-Oyl.pdf 8 Цитата Ссылка на сообщение
sibir 172 Опубликовано: 28 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 28 августа 2018 1 сегодня был в гараже, снова глянул в канистру, масло мутное, по цвету напоминает свежеотжатый яблочный сок с мякотью, темное и мутное. 2 когда делал масляную пробу, масло не капало с конца щупа. Это у всех так? Должно оно капать? Попробовал свежее масло капнуть с шлицевой отвертки, стекает как вода, не держится на кончике. Прошу всех проверить, капает ли масло с щупа. 0 Цитата Ссылка на сообщение
lex2187 27 Опубликовано: 28 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 28 августа 2018 3 минуты назад, DRON 33 сказал: Сегодня был звонок от транспортной компании - Вам посылка от татнефти , доставка до квартиры курьером , завтра сможете принять ... Делаю ставку что 10л пришлют) А по поводу экспертизы ничего не сообщили нового? 0 Цитата Ссылка на сообщение
DRON 33 15 014 Опубликовано: 28 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 28 августа 2018 (изменено) 1 минуту назад, lex2187 сказал: Делаю ставку что 10л пришлют) А по поводу экспертизы ничего не сообщили нового? 10-ть не 10-ть , но 8 ожидаю По поводу экспертизы пока тишина ... Изменено 28 августа 2018 пользователем DRON 33 0 Цитата Ссылка на сообщение
roise 29 Опубликовано: 28 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 28 августа 2018 51 минуту назад, sibir сказал: ... Прошу всех проверить, капает ли масло с щупа. 5в40 люкс почему-то совсем не хочет капать. пробег в районе 4тыс, тоже на днях обратил внимание. 0 Цитата Ссылка на сообщение
bigvitek 82 Опубликовано: 28 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 28 августа 2018 1 час назад, DRON 33 сказал: Сегодня был звонок от транспортной компании - Вам посылка от татнефти , доставка до квартиры курьером , завтра сможете принять ... А прикинь постоит и осадок выпадет ))) 0 Цитата Ссылка на сообщение
ОлегМурманск 10 519 Опубликовано: 28 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 28 августа 2018 1 час назад, sibir сказал: Прошу всех проверить, капает ли масло с щупа. Заливал разные масла в мотор, при капельной пробе ни одно масло само не капало со щупа, пока не сделаешь легкое касание щупом листочка, само не капнет 3 Цитата Ссылка на сообщение
Ole 633 Опубликовано: 28 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 28 августа 2018 3 часа назад, sibir сказал: У вас смутные представления о химическом производстве. Все по другому. Проситесь на экскурсию на завод. Скрытый текст Разъясните, что значит "наоборот", а то как-то неприлично на тех. форуме загадками изъяснятся. Последний раз был на хим. заводе в ФРГ, еще до аншлюса. "Чанов" там естественно не было. 0 Цитата Ссылка на сообщение
REd_partisan 1 Опубликовано: 29 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 29 августа 2018 вчера забрал масло (emex) партия 445 если что. Заказывал еще до этой ситуации с осадком. Когда забирал масло, продавец сказал что не залил бы такое даже в газонокосилку... 0 Цитата Ссылка на сообщение
Популярное сообщение Skif_tlt 11 054 Опубликовано: 29 августа 2018 Популярное сообщение Поделиться Опубликовано: 29 августа 2018 1 минуту назад, REd_partisan сказал: продавец сказал что не залил бы такое даже в газонокосилку Я смотрю продавцы то нынче грамотные)) менеджеры жешь 9 Цитата Ссылка на сообщение
Популярное сообщение prv21 4 649 Опубликовано: 29 августа 2018 Популярное сообщение Поделиться Опубликовано: 29 августа 2018 (изменено) 19 минут назад, REd_partisan сказал: Когда забирал масло, продавец сказал что не залил бы такое даже в газонокосилку... Ну вот теперь как у такого человека что-то вообще спрашивать? Те он объективно понятия не имеет о чем говорит, но скорее всего уверен на все 100. Как говорится, хорошо что есть такие недалекие люди - хоть будет кому двор мести метлой. Печально что они встречаются и на местах повыше. Кстати, надо попробовать тот же самый лукойл тоже прогнать через нагрев до кипения и посмотреть что будет. Может тоже че выпадет. Вспомните опыты по прожарке - там тоже куча именитых марок непристойности показали. В моторе то масло по определению не закипит. Изменено 29 августа 2018 пользователем prv21 6 Цитата Ссылка на сообщение
Zarich2 5 Опубликовано: 29 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 29 августа 2018 Вчера слил свою 431 партию. Залил вместо него лучок 5w30. Будем ждать ответа от завода, а также тоже попробую нагреть масло. Если выяснится что все норм залью позже. 0 Цитата Ссылка на сообщение
Slavan742 27 Опубликовано: 29 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 29 августа 2018 По внешнему виду канистры не скажешь, что это продукт современных технологий. Продавец - визуал. Мне вот зеленые канистры BP нравятся). 0 Цитата Ссылка на сообщение
Arturius 142 Опубликовано: 29 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 29 августа 2018 (изменено) У меня на руках было 6-7 канистр 4л (5w30, 5w40, 0w30), нигде осадка не было. Заливали в Рено Логан, Рено Флюенс, Киа Рио, Рено Дастер. Везде масло показало себя как обычное рабочее масло, вот только на 5w30 ощутимо заметил снижение шума мотора на холостых Изменено 29 августа 2018 пользователем Arturius 0 Цитата Ссылка на сообщение
sibir 172 Опубликовано: 29 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 29 августа 2018 11 часов назад, Ole сказал: Скрыть содержимое Разъясните, что значит "наоборот", а то как-то неприлично на тех. форуме загадками изъяснятся. Последний раз был на хим. заводе в ФРГ, еще до аншлюса. "Чанов" там естественно не было. Времени катастрофически не хватает все расписать. Будет свободная минутка распишу все подробно. 0 Цитата Ссылка на сообщение
Gotty 163 Опубликовано: 29 августа 2018 Поделиться Опубликовано: 29 августа 2018 1 час назад, prv21 сказал: Кстати, надо попробовать тот же самый лукойл тоже прогнать через нагрев до кипения и посмотреть что будет. Может тоже че выпадет. Вспомните опыты по прожарке - там тоже куча именитых марок непристойности показали. В моторе то масло по определению не закипит. В моем случае-я не нагревал до кипения, осадок проявился( т.е. не выпал, а из более светлого стал черным) во время нагрева, ещё до образования дымка, далее опыт прекратил. 0 Цитата Ссылка на сообщение
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.