Вопросы к официальным представителям Total

[torcon 64 445]

Вопросы к официальным представителям Total

На Ваши вопросы отвечает официальный представитель Total Vostok прошу любить и жаловать!

 

Если кто то задаст вопрос - проверьте настоящее ли я купил масло - то получите следующий ответ:

30.03.2020 в 20:37, Total Vostok сказал:

Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают значит это оригинальное масло. Паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления документа

 

[ModeratorSigma 6 949]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Total Vostok  - Ответ официального представителяTotal Vostok  .

 

Сразу же оговорю, что Total Vostok   может вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Палыч314 1 316]

pl84, базовые масла круче, есть немного реальной синтетики.

[Миша Алимофф 3 222]

Говорят Фераба сдохла , так ? 

[lena87 0]

Добрый день,
Хотелось бы узнать оригинальное масло или подделка?
10444454    PRD 06/08/2019   4419

[Total Vostok 123]

3 часа назад, lena87 сказал:

Добрый день,
Хотелось бы узнать оригинальное масло или подделка?
10444454    PRD 06/08/2019   4419

Добрый день! Визуальные признаки поддельной продукции отсутствуют. Подтвердить подлинность продукта с гарантией может паспорт качества (сертификат анализа). Так как паспорт качества на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, где приобретали продукт, с целью предоставления документа. Предоставление документа может занять некоторое время.

[1972андрей 10]

Total Vostok подскажите , беру масло ЕЛФ  в Автодоке у какого поставщика лучше заказывать чтоб исключить контрафакт ? и значит ли что если поставщик "Дистрибьютор" то это поставки напрямую от вашей фирмы ???

[Радик1975 0]

Добрый день,
Хотелось бы узнать оригинальное масло или подделка?
10441482    PRD 27/06/2019   3733

 

 

 

 

 

 

Изменено 16 декабря 2019 пользователем Радик1975

[12345serj 8]

такой же вопрос по оригинальности масла. Этикетка не разделяется как книжка. Или как ее ковырять надо, ножиком?

 

такой же вопрос по оригинальности масла. Этикетка не разделяется как книжка. Или как ее ковырять надо, ножиком?

 

Изменено 16 декабря 2019 пользователем 12345serj

[Total Vostok 123]

15.12.2019 в 14:40, 1972андрей сказал:

Total Vostok подскажите , беру масло ЕЛФ  в Автодоке у какого поставщика лучше заказывать чтоб исключить контрафакт ? и значит ли что если поставщик "Дистрибьютор" то это поставки напрямую от вашей фирмы ???

Добрый день! Магазин Autodoc.ru является нашим официальным партнером, качество реализуемой им продукции не вызывает сомнений. Поставщики с наименованием "Дистрибьютор" - наши официальные партнеры.

16.12.2019 в 13:38, Радик1975 сказал:

Добрый день,
Хотелось бы узнать оригинальное масло или подделка?
10441482    PRD 27/06/2019   3733

 

 

 

 

 

 

Судя по предоставленным фотографиям канистра подозрений в подделке не вызывает. Подтвердить подлинность продукта документально может паспорт качества (сертификат анализа). Так как паспорт качества на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления документа. Предоставление документа может занять некоторое время.

[Total Vostok 123]

16.12.2019 в 16:18, 12345serj сказал:

такой же вопрос по оригинальности масла. Этикетка не разделяется как книжка. Или как ее ковырять надо, ножиком?

 

такой же вопрос по оригинальности масла. Этикетка не разделяется как книжка. Или как ее ковырять надо, ножиком?

 

Не все канистры имеют текст на обороте.Судя по предоставленным фотографиям канистра подозрений в подделке не вызывает. Подтвердить подлинность продукта документально может паспорт качества (сертификат анализа). Паспорт качества на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, поэтому просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления данного документа. Предоставление документа может занять некоторое время.

[Радик1975 0]

2 часа назад, Total Vostok сказал:

Добрый день! Магазин Autodoc.ru является нашим официальным партнером, качество реализуемой им продукции не вызывает сомнений. Поставщики с наименованием "Дистрибьютор" - наши официальные партнеры.

Судя по предоставленным фотографиям канистра подозрений в подделке не вызывает. Подтвердить подлинность продукта документально может паспорт качества (сертификат анализа). Так как паспорт качества на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления документа. Предоставление документа может занять некоторое время.

Спасибо

 

[Sheder 0]

Подскажите, пожалуйста, в чем разница между артикулами 156812 и 10220501? Масло одно и тоже ценник разный. Таким же образом бьются и другие масла на автодоке.

[12345serj 8]

15 часов назад, Total Vostok сказал:

Судя по предоставленным фотографиям канистра подозрений в подделке не вызывает. Подтвердить подлинность продукта документально может паспорт качества (сертификат анализа). Паспорт качества на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, поэтому просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления данного документа. Предоставление документа может занять некоторое время.

вы отвечаете как робот, всем под копирку. даже не знаю, этично ли роботу говорить спасибо.

[HTR 113]

13 часов назад, Sheder сказал:

Подскажите, пожалуйста, в чем разница между артикулами 156812 и 10220501? Масло одно и тоже ценник разный. Таким же образом бьются и другие масла на автодоке.

Первый артикул - 5л, второй - 4л, вроде

[1972андрей 10]

Total Vostok А что скажите о поставщике NAS (собственный склад Автодок ) у них откуда поставки , надёжный поставщик ???

[Sheder 0]

10 часов назад, HTR сказал:

Первый артикул - 5л, второй - 4л, вроде

Действительно! Внимания не обратил, спасибо.