Вопросы официальному представителю Sintec

[torcon 64 986]

Вопросы официальному представителю Sintec

На Ваши вопросы отвечает специалист завода Обнинскоргсинтез. Ник @SINTEC Group. Прошу любить и жаловать!

 

ВНИМАНИЕ! Правила темы.

Формат такой: Вопрос от форумчанина представителю @SINTEC Group => ответ официального представителя @SINTEC Group 

 

@SINTEC Group может вам и не ответить, когда вопросы не касаются его компетенции или являются коммерческой тайной. Понимайте это. 

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться. Свое личное мнение, рассуждения вслух, оставьте для других тем. Здесь только вопросы официальному представителю. Иначе начинается балаган.

 

Официалы на Озон и WB

В чем отличие линейки Premium от Platinum?

Почему масло стало красновато-коричневым...?

Черные крышки

Про разный уровень масла в канистрах

[Alexey65 5]

SINTEC Group Здравствуйте. месяц назад залил SINTEC PREMIUM SAE 0W-30 API SP/CF ACEA C3. Ранее использовал Zic x9 ls 5w30. Хочу сказать что машина теперь не хочет ехать ВААЩЕ (((. Вот теперь думаю бежать срочно менять или нет. ???   Какие ваши по этому поводу рекомендации и объяснения. Заранее спасибо. Мотор дизель с сажевым фильтром.

[SINTEC Lubricants 490]

Alexey65 Добрый день!
Машина может «не хотеть ехать» по многим причинам. Начиная от забитого сажей сажевого фильтра и заканчивая забитым же воздушным фильтром двигателя. Между ними падение мощности могут вызывать залёгшие кольца, неполадки в газораспределительном механизме. Понять, что случилось с Вашим двигателем из описания не представляется возможным. Необходимо провести диагностику.
Также, можем предложить вам оплатить анализ отработки моторного масла в МИЦ ГСМ. Если интересно, более подробную инструкцию можем написать в личные сообщения. 

[Alexey65 5]

Я правильно  вас понимаю:  Все что угодно , только не масло ! )))  ???. Я 45 лет за рулем. Все что вы написали - проверено. Проблема началась сразу после замены. Воздушный фильтр менял летом т.е. раньше на 2 месяца. А вот по сажевому фильтру как раз и присутствуют опасения в связи с новым маслом !!! Отсюда и вопрос :  масло может быть причиной? (антифрикционные добавки и т.д.)

[Maikon 30]

SINTEC Group подскажите, есть ли актуальный список компаний-поставщиков, которые поставляют Вашу продукцию в Республику Беларусь? И список продавцов в вайлдберриз, которые являются Вашими дистрибьюторами. Спасибо.

 

[Bankol 1 081]

6 часов назад, Alexey65 сказал:

Я правильно  вас понимаю:  Все что угодно , только не масло ! )))  ???. Я 45 лет за рулем. Все что вы написали - проверено. Проблема началась сразу после замены. Воздушный фильтр менял летом т.е. раньше на 2 месяца. А вот по сажевому фильтру как раз и присутствуют опасения в связи с новым маслом !!! Отсюда и вопрос :  масло может быть причиной? (антифрикционные добавки и т.д.)

Больше похоже на очередное: кто последний, тот отец 

[ВасилийПтз 286]

7 часов назад, Alexey65 сказал:

Я правильно  вас понимаю:  Все что угодно , только не масло ! )))  ???. Я 45 лет за рулем. Все что вы написали - проверено. Проблема началась сразу после замены. Воздушный фильтр менял летом т.е. раньше на 2 месяца. А вот по сажевому фильтру как раз и присутствуют опасения в связи с новым маслом !!! Отсюда и вопрос :  масло может быть причиной? (антифрикционные добавки и т.д.)

Это только масло и ничего другого. Особенно если опыт 45 лет. Слейте и забудьте. 

[SINTEC Lubricants 490]

Alexey65, здравствуйте!

Абсолютно верно. Ваш случай единичный - значит дело не масле.

Очевидно, что есть какая-то неисправность в двигателе или системах с ним сопряженных. Необходимо провести диагностику двигателя и выяснить в какой системе.

Если Вы думаете, что малозольное масло забило сажевый фильтр за месяц работы – то это не реально. Сколько масла Вы долили за это время?

 

11 часов назад, ВасилийПтз сказал:

Это только масло и ничего другого. Особенно если опыт 45 лет. Слейте и забудьте. 

ВасилийПтз, Вы ведь пошутили?

[Alexey65 5]

12 часов назад, ВасилийПтз сказал:

Это только масло и ничего другого. Особенно если опыт 45 лет. Слейте и забудьте. 

!!!   Согласен на все 100!

[Alexey65 5]

25 минут назад, SINTEC Group сказал:

Alexey65, здравствуйте!

Абсолютно верно. Ваш случай единичный - значит дело не масле.

Очевидно, что есть какая-то неисправность в двигателе или системах с ним сопряженных. Необходимо провести диагностику двигателя и выяснить в какой системе.

Если Вы думаете, что малозольное масло забило сажевый фильтр за месяц работы – то это не реально. Сколько масла Вы долили за это время?

 

ВасилийПтз, Вы ведь пошутили?

  Возможно я слишком громко выразился что МАШИНА НЕ ЕДЕТ  ВООБЩЕ. Просто по ощущениям стала гораздо тупее. Кстати и расход увеличился на литр с лишним. А вы мне советуете сразу в двигатель лезть? ?.  А по сажевому фильтру надеюсь что сейчас то пока все нормально.  А я имел ввиду что наоборот поменять масло пока он (фильтр) не забился. Масло не доливал . И теперь уж точно не собираюсь)

[SINTEC Lubricants 490]

39 минут назад, Alexey65 сказал:

  Возможно я слишком громко выразился что МАШИНА НЕ ЕДЕТ  ВООБЩЕ. Просто по ощущениям стала гораздо тупее. Кстати и расход увеличился на литр с лишним. А вы мне советуете сразу в двигатель лезть? ?.  А по сажевому фильтру надеюсь что сейчас то пока все нормально.  А я имел ввиду что наоборот поменять масло пока он (фильтр) не забился. Масло не доливал . И теперь уж точно не собираюсь)

Alexey65 ,

Нет, в двигатель лезть я не советую, можно провести диагностику.

Расход сейчас у всех увеличился - зима. Расход мощности на вспомогательные системы машины увеличился, те же обогревы, прогревы. Так же нужно учитывать и повышение вязкости трансмиссионного масла. За сажевый фильтр волноваться не стоит - зольность масла в пределах 0,8% в соответствии со стандартам. По сере, фосфору тоже всё в норме.

Что Вы решаете насчет предоставления образцов в независимую лабораторию? "По ощущениям", это не предметный разговор.

 

ВасилийПтз, а Ваша шутка была воспринята всерьез.

[Alexey65 5]

7 минут назад, SINTEC Group сказал:

насчет предоставления образцов в независимую лабораторию

Жду инструкции как это осуществить

[dima62rus 1 781]

22 часа назад, SINTEC Group сказал:

Также, можем предложить вам оплатить анализ отработки моторного масла в МИЦ ГСМ.

а что, так можно было ?  

 

55 минут назад, SINTEC Group сказал:

Что Вы решаете насчет предоставления образцов в независимую лабораторию? "По ощущениям", это не предметный разговор.

возмите мой образец вместо его, а то у меня тоже что-то долго прогреваться стал двигатель и расход средний увеличелся на 0,2-0,3 л. 

 

и инструктировать меня не нужно, знаю как и куда отсылать 

[Alexey65 5]

2 часа назад, dima62rus сказал:

возмите мой образец вместо его

Вроде как то невежливо !  нет?

[Maikon 30]

Извините, а представитель синтека отвечает только избранным?

[SINTEC Lubricants 490]

Maikon Добрый день!
Чтобы получить информацию по вашему вопросу требуется время и консультация ответственных за направление менеджеров. 
Наберитесь терпения.