Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 66 356]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[движенец 2 390]

Созвонился с менеджером, он мне подробно объяснил, куда зайти на сайте, что бы активировать скидку(осталось приятное чувство от внимательного отношения). Карта (фотка) была одобрена, теперь и у меня есть скидка ОПТ-3. Ценник  подороже, чем на "желтом" руб. на двести на товары.  

[Skif_tlt 11 053]

2 минуты назад, zheleznodorozhnik сказал:

Созвонился с менеджером, он мне подробно объяснил, куда зайти на сайте, что бы активировать скидку(осталось приятное чувство от внимательного отношения). Карта (фотка) была одобрена, теперь и у меня есть скидка ОПТ-3. Ценник  подороже, чем на "желтом" руб. на двести на товары.  

сейчас акция, у всех опт4

[движенец 2 390]

2 минуты назад, Skif_tlt сказал:

сейчас акция, у всех опт4

На долго? И где посмотреть? У меня отображается только текущая скидка...

[Skif_tlt 11 053]

3 минуты назад, zheleznodorozhnik сказал:

На долго? И где посмотреть? У меня отображается только текущая скидка...

так вон же, справа вверху, "поймай удачу за хвост"

[движенец 2 390]

6 минут назад, Skif_tlt сказал:

так вон же, справа вверху, "поймай удачу за хвост"

Я так понял, что ее (удачу) ловить нужно. 

[Alexandr174 25]

autodoc заказывал катушку у поставщика DOM

З.ч. пришла, установил, проездил совсем не много - пробило новую свечу именно под этой катушкой. Снял, присмотрелся, обнаружил что на катушке отфрезерован пластик(фото 1) в той части, где указывается информация(с одного бока).

Чую пахнет потделкой. Что скажите?

[autodoc 556]

1 час назад, Alexandr174 сказал:

заказывал катушку у поставщика DOM

З.ч. пришла, установил, проездил совсем не много - пробило новую свечу именно под этой катушкой. Снял, присмотрелся, обнаружил что на катушке отфрезерован пластик(фото 1) в той части, где указывается информация(с одного бока).

Чую пахнет потделкой. Что скажите?

На данной части катушки информация не указывается. На склад DOM катушка поставлена от официального дистрибьютора NGK, и на нее действует гарантия производителя. Если имеется документальное подтверждение неисправности катушки - можете обратиться в магазин для рассмотрения гарантийного случая. 

[elvis 952]

Alexandr174 , сделайте фото 4-х катушек вместе, в тех же ракурсах. Понять разницу.

[shevrick 2 099]

А на изоляторе данной свечи нет микроскопических следов сколов?

[a-ha 21 964]

autodoc 

Давно заметил странную особенность, да все руки не доходили...

Открываем каталог, ставим фильтр по Производителю и по Допуску ОЕМ:

ничего не находим.

 

Окей, вбиваем конкретный артикул:

вуаля - есть масло!

 

Кроме того, если в фильтре оставить только бренд (Чампион), то это масло всё равно не высвечивается в этом списке!

И это не только с маслом, также умотался искать и некоторые запчасти - сейчас уже не вспомнить. Как товары индексируются?

 

И еще... - как же задрала эта кнопка - "Показать еще" 

Сделайте кнопку - "Огласить весь список", пожалуйста!

[EWiZaRD 114]

Новый интерфейс, вообще, так себе. Старый был именно для работы, удобный, быстрый. Новый же "дизайнерский".

[autodoc 556]

В 04.09.2019 в 15:46, a-ha сказал:

Давно заметил странную особенность, да все руки не доходили...

Открываем каталог, ставим фильтр по Производителю и по Допуску ОЕМ:

ничего не находим.

Окей, вбиваем конкретный артикул:

вуаля - есть масло!

Кроме того, если в фильтре оставить только бренд (Чампион), то это масло всё равно не высвечивается в этом списке!
И это не только с маслом, также умотался искать и некоторые запчасти - сейчас уже не вспомнить. Как товары индексируются?

 

Поставщик-брендодержатель не предоставил нам своевременно информацию для добавления продукции в наш каталог, поэтому линейка масла не отображалась. Сейчас исправили. Если вы замечаете ошибку в работе каталога - можете сразу писать нам в личку, будем разбираться.

Изменено 6 сентября 2019 пользователем autodoc

[Skif_tlt 11 053]

1 минуту назад, autodoc сказал:

 

Линейка масла не была добавлена в каталог, сейчас исправили. Если вы замечаете ошибку в работе каталога - можете сразу писать нам в личку, будем разбираться.

много неточностей в описании масел, написано С3, а на банке а3/в4

[a-ha 21 964]

autodoc с кнопкой 'Показать еще" так всё и будет?

Спойлер

Кстати, третий раз спрашиваю уже 

 

[autodoc 556]

1 час назад, Skif_tlt сказал:

много неточностей в описании масел, написано С3, а на банке а3/в4

Пришлите в личку, проверим.
 

58 минут назад, a-ha сказал:

autodoc с кнопкой 'Показать еще" так всё и будет?

 

По поводу кнопки мы передали ваше пожелание в отдел разработок. Если будет возможность, то реализуем.