Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 66 303]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 7 049]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Castrol Россия 280]

On 10/12/2018 at 8:33 PM, Yegor said:

Здравствуйте.
Проверьте, пожалуйста, подлинность масла VW G 052 195 M4 LongLife III.

DE01 0000793468 11/08/17 001049

 

Yegor добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанной партии продукта.

 

[Castrol Россия 280]

On 10/13/2018 at 7:22 PM, idgan said:

Оригинальное у меня масло? DE01 000084 9543 08/01/18 001380

idgan добрый день.

 

О каком продукте идёт речь? Приложите, пожалуйста, фото.

On 10/13/2018 at 8:07 PM, nik_68_ said:

Добрый вечер ! Прошу определить масло Castrol "EDGE Professional LL III Titanium FST 5W-30" на подлинность.BE 02 0000759977

nik_68_ добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанной партии продукта.

[Castrol Россия 280]

22 hours ago, art1314 said:

Добрый день,

Просьба проверить подлинность масла

G052167M4 
VAG Special plus 5w-40 ATO1 W000265461 21/08/18 00731

Спасибо

 

art1314 добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанной партии продукта.

[Castrol Россия 280]

3 hours ago, Дмитрий Зимин said:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по подлинности масла.

Дмитрий Зимин добрый день.

 

Мы не можем подтвердить подлинность продукта, т.к. указанные партии продукта не поставлялась нашей компанией на территорию РФ и РБ.

[TwisT 0]

Добрый вечер!

Могу ли я  проверить у Представителя Castrol -а оригинальность  продукта 

VW G 052 195 M4 LongLife III. SAE 5W-30

DE01 0000549246 28/03/18 001991

Спасибо вам большое.

Изменено 15 октября 2018 пользователем TwisT
Загрузка фото

[Castrol Россия 280]

On 10/10/2018 at 11:49 AM, dva said:

Нормально. Купил в магазине «Метро» по акции в г. Калуга. Это что означает, они торгуют серым неофициальным Кастролом?

 

Добрый день, dva 

 

По вашему случаю могу сообщить следующую информацию. Указанная вами партия моторного масла Castrol EDGE 0W-30 A5/B5 производилась на заводе Castrol/BP в Германии и оклеивалась этикетками, которые используются для рынков РФ, РБ и Украины. В период времени соответствующий выпуску продукта, данная позиция завозилась на рынок РФ, и отгружалась на склад Метро. Т.о., с большей долей вероятности можно сказать, что продукт легальный, и имеет место ошибка в нашей системе учета. 

 

[Castrol Россия 280]

 

17 hours ago, TwisT said:

Добрый вечер!

Могу ли я  проверить у Представителя Castrol -а оригинальность  продукта 

VW G 052 195 M4 LongLife III. SAE 5W-30

DE01 0000549246 28/03/18 001991

Спасибо вам большое.

TwisT , добрый день.

 

Завод-изготовитель не подтвердил факт выпуска указанной партии продукта.

Изменено 16 октября 2018 пользователем Castrol Россия

[Gjv 18]

Прикольно,читая эту тему примерно до четверти запросов не проходят проверку на оригинальность

[Рустам68 0]

Добрый день,

Просьба проверить подлинность масла

VW G 052 195 M4 LongLife III. SAE 5W-30

IT01  0000599903  26/09/17  001131

[Tolik87 0]

Прошу Вас проверить подлинность масла:
BE02 0000871838 05.03.18 011407
BE02 0000930356 19.07.18 004248
BE02 0000930356 19.07.18 004242
BE02 0000930356 19.07.18 004239
BE02 0000930356 19.07.18 004245

[dva 23]

Доброе утро! У Кастрол есть три линей км масел- EDGE, Magnatec и GTX. Они различаются ценой, но в каждой линейке есть допустим масло вязкостью 5w-40 с допуском 502.00/505.00. В чем разница, есть ли смысл переплачивать и лить более дорогое в двигатель допустим 2.0tsi? Может и GTX будет достаточно? А то может это все маркетинг и все масла одинаковые, если удовлетворяют одному допуску?

[SergejTT 0]

Castrol Россия  Добрый день! Может ли масло для вариаторов Сastrol Transmax CVT выступать в качестве полноценного заменителя оригинального масла VAG G052516A2 

[Castrol Россия 280]

2 hours ago, SergejTT said:

Castrol Россия  Добрый день! Может ли масло для вариаторов Сastrol Transmax CVT выступать в качестве полноценного заменителя оригинального масла VAG G052516A2 

 

SergejTT , добрый день.

 

Нет, мы не рекомендуем применять Castrol Transmax CVT в вариаторах AUDI. Для бесступенчатых трансмиссий AUDI VL 300 и VL 380 мы рекомендуем использовать Castrol Transmax A-CVT.

[SergejTT 0]

12 минут назад, Castrol Россия сказал:

 

SergejTT , добрый день.

 

Нет, мы не рекомендуем применять Castrol Transmax CVT в вариаторах AUDI. Для бесступенчатых трансмиссий AUDI VL 300 и VL 380 мы рекомендуем использовать Castrol Transmax A-CVT.

Благодарю за быстрый ответ,!

К сожалению не смог найти данный продукт в офиц. интернет магазине, оно поставляется в РФ?
Также вот тут я нашел, что оно подходит для моделей audi до 2007г. - https://www.castrol.com/en_au/australia/products/cars/automatic-transmission-fluids/transmax-a-cvt.html как замена маслу G 052 180, заменит ли оно G 052 516 .

 

[yurijv 0]

Здравствуйте.
Проверьте, пожалуйста, подлинность масла VW G 052 195 M4 LongLife III.

DE01 0000599903 26/09/17 000955

и VW G 052 195 M2 LongLife III 

DE01 0000810565 26/09/17 012342

Изменено 18 октября 2018 пользователем yurijv
корректировка