Разбор полетов с маслом Xenum и "Икс Вайт"

[Ak.den 101]

История о сотрудничестве с компанией ООО "Икс вайт", продукцией марки Xenum и сломанными моторами. В этой теме я расскажу о том, как обычному человеку приходится бороться с импортером не сертифицированной продукции и к чему может привести ее использование.
История длится уже пол года. Все началось с предложения о спонсорстве ко мне, с целью рекламирования продукции Ксенум в регионе. Необходимостью снять подробный отчет о том, как действительно работает в реальности продукция выше указанного бренда. Но что-то пошло не так! Был увален мотор прямо на дино стенде в "тепличных условиях". После чего начался разбор полетов и выяснение причины поломки. А после результатов предварительных экспертиз импортер ушел от разговора пожелав уйти в судебные споры, начав грязную игру.
Также постановлением Росстандарта был введен запрет на реализую моторного масла Xenum VRX 7.5w40. Предписания которого не были выполнены импортером в полном объеме.

Подробный алгоритм действий, а также все компоненты, которые заливались до ксенума и во время подготовки рекламного ролика для них, были изложены как импортеру, так и производителю. Я повторюсь ВСЕ ДЕЙСТВИЯ и КОМПОНЕНТЫ были изложены для производителя и импортера. Это было сделано с целью проведения честного и объективного исследования случившейся ситуации. Но производитель и импортер НЕ сделали ни одного шага для того, чтобы установить справедливость. Более того, о результатах экспертизы в МИЦ ГСМ по вкладышу умышленно умолчали, масляный фильтр не отдавали на экспертизу в принципе, детали в итоге не вернули.

Примерно через ТРИ месяца в Севастополь прилетел сюрвейер. Для тех кто не в курсе, это страховой инспектор, который в данном случае был нанят бельгийцами с целью проверки факта поломки в принципе. Так как у страховой компании Ксенум нет представительства в РФ. То есть для Питера Тойсона понадобилось аж целых 3 месяца, чтобы до его головы дошло, что надо что-то сделать вообще. Но и тут толерантный бельгиец немецкого происхождения успел слукавить или схитрить. Оказывается, по его словам, я должен был доказать поломку двигателя из-за масла этому страховому инспектору. Я ему должен был доказать!!! Но, как выяснилось позже, при диалоге с самим инспектором. Глубина проверки задается заказчиком, включая все экспертизы, привлечение химиков и тп. А так как сильно разбираться в этой поломке от бельгийцев задачи не поступало, никто и не делал подобных экспертиз. Добавлю и то, что по ЗоЗПП они это должны были сделать в течении 45 дней после моего первого обращения.
Возвращаясь к началу это вопроса и после регулярных общением, как с учредителем и директором, так и с производителем, я для себя понял одно. Решать вопрос они не думают в принципе. Признавать свою вину в каком-либо формате, либо проводить расследование, они так же не хотят. Чуть позже опубликую их ответ на претензию, чтобы все здесь в принципе поняли, как они пытались слиться. Даже были угрозы, что если я начну что-либо публиковать, то мне полетят иски за клевету и т.п. (все жду их).

После подобных действий со стороны импортера и производителя мне ничего не оставалось, как дать максимальную огласку этому событию и дойти до конца в решении этого спора.

Спойлер

 

 

 

 

[ModeratorSigma 7 053]

Тему закрываю так как ТС и часть других в читателях за обсуждения друг друга.

Форумчанам не интересно читать ваши склоки.

Будет тех экспертиза или какие то другие весомые документы - открою.

Больше всего интересует экспертное заключение - виновато ли масло.

 

Последние сообщения (склоки и не относящееся к теме будут удалены)

 

 

 

[Ak.den 101]

Как я и обещал ранее, результаты судебной экспертизы выкладываю на всеобщее обозрение. Просьба к модератору удалить по возможности всё лишнее с темы и если можно, прикрепить эти результаты в довесок в шапку темы. Я убрал начальную часть экспертного заключения, она не имеет отношения к конкретному результату. Копия этого заключения в полном объёме уже направлена ответчику, включая дополнение - ответ на сюрвейрские гипотезы, которые также не повлияли на результат экспертизы. 

 

@X-White Юрий Геннадьевич, как я и говорил ранее мирового решения после получения результатов экспертизы у нас уже не будет. На днях вы получите мой новогодний подарок и ощутите весь масштаб трагедии вашего кидалова и клеветы в мой адрес. Пока вы неустанно платите за свой юридический щит, я бы порекомендовал вам озадачиться поисками новой работы. Ждём с нетерпением ваших представителей и вас лично в суде 11.02.2020 и всего вам наилучшего! 

[СИНТЭКС 12 735]

Ak.den я уже про эту тему забыть успел, сел почитать, а тут опять это.

Не буду больше ссылаться ни на какие нормативные документы и регламенты.

Можете по простому мне, как обывателю, обьяснить/пояснить:

Как доказать, что масло во вскрытой канистре произведено Ксенумом?

Как доказать, что именно из-за масла Ксенум произошла поломка? Я честно прочитал все страницы, но не увидел неопровержимой и однозначной причинно-следственной связи, да ещё и при том, что непонятно как можно опираться на ТТХ масла на сайте производителя, которые являются ориентировочными и могут быть изменены без предварительного уведомления покупателя. А про процедуру отбора проб я вообще молчу.

Если хотите, ответьте, если нет, я спорить и ничего доказывать Вам не стану.

[Ak.den 101]

10 минут назад, СИНТЭКС сказал:

Ak.den я уже про эту тему забыть успел, сел почитать, а тут опять это.

Не буду больше ссылаться ни на какие нормативные документы и регламенты.

Можете по простому мне, как обывателю, обьяснить/пояснить:

Как доказать, что масло во вскрытой канистре произведено Ксенумом?

Как доказать, что именно из-за масла Ксенум произошла поломка? Я честно прочитал все страницы, но не увидел неопровержимой и однозначной причинно-следственной связи, да ещё и при том, что непонятно как можно опираться на ТТХ масла на сайте производителя, которые являются ориентировочными и могут быть изменены без предварительного уведомления покупателя. А про процедуру отбора проб я вообще молчу.

Если хотите, ответьте, если нет, я спорить и ничего доказывать Вам не стану.

Любая другая экспертиза, если это будет необходимо, будет произведена за счёт ответчика. В ответах эксперта всё достаточно прозрачно описано и у большинства участников процесса не вызывает вопросов. Кроме того, все участники уведомлены об ответственности за дачу заведомо ложных показаний. Я готов на любые экспертизы и проверки. Но, если сторона ответчика заявит, что я подделал или использовал какое-либо иное масло, кроме этого дермища в виде ксенума и не сможет этого доказать, гарантирую это существенно усугубит их положение, но уже по совсем иной статье. 

Изменено 15 января 2020 пользователем Ak.den

[СИНТЭКС 12 735]

4 минуты назад, Ak.den сказал:

у большинства участников процесса

Кто эти счастливчики?

4 минуты назад, Ak.den сказал:

но уже по совсем иной статье. 

Это тоже придётся доказывать...

Хотя я понимаю в какой стране мы живём

[Ak.den 101]

СИНТЭКС к слову о ТТХ. В моём случае была канистра 2017 года выпуска, TDS на сайте импортёра от 2016 года. Для страхового инспектора они предоставили TDS от 2018 года, в котором есть отличие. Одно из, это увеличенная вязкость масла по сравнению с предыдущей партией. В этом конечно нет ничего плохого, но это послужило вводом в заблуждение сюрвейра о существенном падении вязкости. 

[СИНТЭКС 12 735]

Ak.den

Скрытый текст

Я - не эксперт. Не знаю как там это в судебной экспертизе всё происходит сейчас. В 2012 году у меня был опыт. Я выступал представителем одного ОД при отборе проб топлива и смазочных материалов. Процедуры, мягко говоря, немного по-другому организованы и процессуально существенно отличаются от того, что я читаю.

 

[Ak.den 101]

СИНТЭКС давайте от темы кто и что должен доказывать, мы отклоняться не будем, равно как и о том, кто является счастливчиком. 

Результаты есть и они доступны для всеобщего обозрения. Хотите верьте, хотите нет, мне без разницы. Я своё слово сдержал. 

[Maxxixx 3 716]

33 минуты назад, Ak.den сказал:

результаты судебной экспертизы

Шах и мат? Или партия продолжится?

[Ak.den 101]

Maxxixx 11.02 узнаем) но тут всё достаточно очевидно. 

[СИНТЭКС 12 735]

Только что, Ak.den сказал:

Хотите верьте, хотите нет, мне без разницы.

Это же не вопрос религии.

Только что, Ak.den сказал:

Я своё слово сдержал

В этом плане, вопросов нет...

1 минуту назад, Ak.den сказал:

равно как и о том, кто является счастливчиком. 

Просто я не очень понял о ком речь

Есть сторона истца, есть сторона ответчика. Есть судья. Вы хотите сказать, что Вы осведомлены с мнением судьи? Большинство - это кто?

[Ak.den 101]

СИНТЭКС есть ещё третья сторона по делу. Есть ещё представитель ответчика. 

[СИНТЭКС 12 735]

Ak.den У ответчика может быть хоть 100500 должным образом уполномоченных представителей, от этого они не становятся третьей стороной по делу...

[Ak.den 101]

СИНТЭКС ещё раз повторяю, есть представители и есть третья сторона по делу.

Кому интересно, изучайте. Вопрос на этом нужно закрыть и посторайтесь не отклоняться в сторону от темы. 

[СИНТЭКС 12 735]

4 минуты назад, Ak.den сказал:

Вопрос на этом нужно закрыть

Не вопрос

4 минуты назад, Ak.den сказал:

посторайтесь не отклоняться в сторону от темы

Тема звучит как: Разбор полетов с Xenum и "Икс Вайт" или что такое грязные игры...

Вообще не пойму, где мы отклонились Ну да ладно, проехали.

Я умолкаю и с интересом жду чего там на основании такой «экспертизы» нарешаете.