Вопросы официальному представителю Shell

[ModeratorSigma 6 966]

Вопросы официальному представителю Shell

На Ваши вопросы отвечает официальный представитель Shell Russia. Прошу любить и жаловать

 

О покупке в Озон, проверочных наклейках...

[ModeratorSigma 6 966]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Shell Russia - Ответ официального представителяShell Russia  .

 

Сразу же оговорю, что Shell Russia  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Shell Russia 61]

7 часов назад, VasyaPupkin сказал:

 Уважаемый пользователь Shell Russia, спасибо, что проигнорировали мой вопрос.

Уважаемый VasyaPupkin, здравствуйте. Мы вернемся к вам немного позже. Благодарим за ожидание. 

[Ronik 115]

17 часов назад, Shell Russia сказал:

Чтобы подобрать масло в свой автомобиль вы можете воспользоваться сервисом http://lubematch.shell.com.ru

Подобрать на вашем сайте не представляется возможным, т.к. у вас отсутствует мой двигатель. Да и вообще проигнорирован автомобиль Хендэ Элантра МД с двигателем 1.8 150лс 2015г. У вас только 1,6 и 2.0

[Shell Russia 61]

В 21.04.2019 в 22:55, Aerton сказал:

Товарищи, спасибо за рекомендации но производитель изменил рекомендации. Печально что официальные представители всех крупнейших  компаний по производству масел (MOBIL, SHELL, TOTAL LUKOIL и тд) не отслеживают изменения.

При этом совершенно одинаково отвечают и не меняют рекомендации на своих сайтах рекомендации при выборе по автомобилю.

По этому задается вопрос сразу несколькими людьми в надежде на ответ.

Ниже результат конфигуратора официального сайта производителя.

https://www.jeep-russia.ru/calc-to

Уважаемый Aerton, спасибо за ваш вопрос и проявленный интерес к смазочным материалам «Шелл». Продуктовые портфели «Шелл» подбираются для каждой страны, исходя из потребностей рынка, клиентов, производителей техники, поэтому перечень предлагаемых к продаже смазочных материалов «Шелл» может отличаться. На данный момент масла «Шелл» семейства Rotella в России не реализуются, но в качестве аналога можем предложить вам использовать масла Shell Rimula для тяжелонагруженных дизельных двигателей, которые созданы для надежной защиты двигателя.  

3 часа назад, Ronik сказал:

Подобрать на вашем сайте не представляется возможным, т.к. у вас отсутствует мой двигатель. Да и вообще проигнорирован автомобиль Хендэ Элантра МД с двигателем 1.8 150лс 2015г. У вас только 1,6 и 2.0

Уважаемый Ronik, благодарим за уточнение, мы вернемся к вам немного позже. 

[Vietnamez 2]

19 часов назад, Shell Russia сказал:

Уважаемый Aerton, спасибо за ваш вопрос и проявленный интерес к смазочным материалам «Шелл». Продуктовые портфели «Шелл» подбираются для каждой страны, исходя из потребностей рынка, клиентов, производителей техники, поэтому перечень предлагаемых к продаже смазочных материалов «Шелл» может отличаться. На данный момент масла «Шелл» семейства Rotella в России не реализуются, но в качестве аналога можем предложить вам использовать масла Shell Rimula для тяжелонагруженных дизельных двигателей, которые созданы для надежной защиты двигателя.  

Уважаемый Ronik, благодарим за уточнение, мы вернемся к вам немного позже. 

 

Ок,  тогда покажите мне    аналог  Rotella  Т6 - масло по имени Shell Rimula  с вязкостью 5W-40 и  с допусками MS-10902 или Cummins 20081 

Изменено 24 апреля 2019 пользователем Vietnamez

[lex1690 3]

Shell Motor Oil 10W40 в желтой канистре где разливают?

[grig 0]

Здравствуйте,раз уж пошел разговор о грузовых маслах и я задам вопрос: почему отсутствует поиск на такую « редкую» машину как газель некст с сажевым фильтром евро 6.

По допускам выбор не велик Shell Rimula R6 LM 10W-40 ,почему на это масло меняют спецификацию третий раз за год. В общем не какой Rotella

[Shell Russia 61]

В 22.04.2019 в 07:09, VasyaPupkin сказал:

Уважаемый представитель!

 

Какое масло в линейке Shell Helix Ultra удовлетворяет спецификации Chrysler MS-13340 или API SN Plus, то есть соответствует маслу:

 

PENNZOIL PLATINUM 5W-30 FULL SYNTHETIC MOTOR OIL (550046126, 550022689) 0.95 Л, 4.73 Л ?

Уважаемый VasyaPupkin, здравствуйте. К сожалению, в нашем портфеле нет продуктов с допуском Chrysler MS-13340 и, соответственно, альтернативы PENNZOIL PLATINUM 5W-30 FULL SYNTHETIC MOTOR OIL. Какая у вас модель автомобиля? Возможно, производитель допускает другие спецификации. 

[VasyaPupkin 11]

1 час назад, Shell Russia сказал:

Уважаемый VasyaPupkin, здравствуйте. К сожалению, в нашем портфеле нет продуктов с допуском Chrysler MS-13340 и, соответственно, альтернативы PENNZOIL PLATINUM 5W-30 FULL SYNTHETIC MOTOR OIL. Какая у вас модель автомобиля? Возможно, производитель допускает другие спецификации. 

 

Jeep Wrangler JL 2.0L

[Shell Russia 61]

В 23.04.2019 в 16:25, Vietnamez сказал:

 

Ок,  тогда покажите мне    аналог  Rotella  Т6 - масло по имени Shell Rimula  с вязкостью 5W-40 и  с допусками MS-10902 или Cummins 20081 

Уважаемый Vietnamez, здравствуйте. К сожалению, масла линейки Shell Rimula с вязкостью 5W-40 нет. Есть масло Shell Rimula R5 LE 10W-40 с допуском Cummins 20081.

[Shell Russia 61]

В 23.04.2019 в 22:17, grig сказал:

Здравствуйте,раз уж пошел разговор о грузовых маслах и я задам вопрос: почему отсутствует поиск на такую « редкую» машину как газель некст с сажевым фильтром евро 6.

По допускам выбор не велик Shell Rimula R6 LM 10W-40 ,почему на это масло меняют спецификацию третий раз за год. В общем не какой Rotella

Уважаемый grig, здравствуйте. База автомобилей находится в процессе постоянного обновления, модели Газель должны появиться в ближайшем будущем. Вы также можете оставить заявку на добавление своей марки автомобиля на сайте http://lubematch.shell.com.ru

[Shell Russia 61]

В 23.04.2019 в 17:45, lex1690 сказал:

Shell Motor Oil 10W40 в желтой канистре где разливают?

Уважаемый lex1690, здравствуйте. Масло Shell Motor Oil произведено на инновационном заводе Shell в России в городе Торжок.

[Shell Russia 61]

В 23.04.2019 в 09:30, Ronik сказал:

Подобрать на вашем сайте не представляется возможным, т.к. у вас отсутствует мой двигатель. Да и вообще проигнорирован автомобиль Хендэ Элантра МД с двигателем 1.8 150лс 2015г. У вас только 1,6 и 2.0

Уважаемый Ronik, здравствуйте. Мы рекомендуем Shell Helix Ultra ECT AH 5W-30 или Shell Helix Ultra 0W-30. База моделей Shell LubeMatch находится в состоянии непрерывного обновления. Данная модель появится в системе в ближайшее время 

[VasyaPupkin 11]

В 25.04.2019 в 08:46, Shell Russia сказал:

Уважаемый VasyaPupkin, здравствуйте. К сожалению, в нашем портфеле нет продуктов с допуском Chrysler MS-13340 и, соответственно, альтернативы PENNZOIL PLATINUM 5W-30 FULL SYNTHETIC MOTOR OIL. Какая у вас модель автомобиля? Возможно, производитель допускает другие спецификации. 

 

Ещё раз Jeep Wrangler JL 2.0. 

Более того производитель - FCA - прямо запрещает использование масел не SN PLUS:

FCA  API SN PLUS

[Shell Russia 61]

В 25.04.2019 в 10:01, VasyaPupkin сказал:

 

Jeep Wrangler JL 2.0L

Уважаемый VasyaPupkin, здравствуйте. По данным, имеющимся у нас, производитель допускает масла, отвечающие требованию Fiat 9.55535-DS1 0W-30 или 5W-30, которому соответствует масло Shell Helix Ultra ECT C2/C3 0W-30. Моторные масла, произведенные по технологии Shell PurePlus, обладают целым рядом «внутренних» свойств, превосходящих свойства традиционных моторных масел, произведенных на основе базовых масел из нефти.

Среди них:

·       Низкая испаряемость, которая обеспечивает снижение расхода масла в процессе его эксплуатации. Как правило, испаряемость базовых масел на основе технологии Shell PurePlus ниже по сравнению с другими базовыми маслами, что позволяет сократить расход моторного масла на угар до 50% - следовательно, водитель может реже доливать масло.

·       Эффективность при экстремальных температурах. Базовые масла Shell PurePlus имеют более низкую вязкость при отрицательных температурах (-25… -35°C). Продукты на основе Shell PurePlus превышают отраслевые стандарты по прокачиваемости при отрицательных температурах в 3 раза.

·       Высокие антиокислительные свойства и улучшенная стабильность вязкости обеспечивают высокую устойчивость моторных масел на основе Shell PurePlus к разложению, на 32% превышающую самый современный отраслевой стандарт. 

 

Перечисленные преимущества технологии Shell PurePlus усиливаются благодаря технологии активных моющих присадок Active Cleansing. В результате такого сочетания моторные масла на основе Shell PurePlus обеспечивают максимальный уровень чистоты двигателя, защищая двигатель от образования отложений, негативно влияющих на динамику автомобиля.

[VasyaPupkin 11]

3 минуты назад, Shell Russia сказал:

 

Перечисленные преимущества технологии Shell PurePlus усиливаются благодаря технологии активных моющих присадок Active Cleansing. В результате такого сочетания моторные масла на основе Shell PurePlus обеспечивают максимальный уровень чистоты двигателя, защищая двигатель от образования отложений, негативно влияющих на динамику автомобиля.

 

К сожалению не смотря на то, что имеет допуск FIAT для аналогичного двигателя Alpha Romeo Giulia, который вы и привели, есть также непосредственное письмо на тему SN PLUS для JEEP WRANGLER на том же двигателе с указаниями о снятии с гарантии (это случай повреждения от LSPI)  API SN PLUS