torcon 66 398 Опубликовано: 30 июля 2016 Поделиться Опубликовано: 30 июля 2016 Вопросы к официальным представителям Total На Ваши вопросы отвечает официальный представитель Total Vostok прошу любить и жаловать! Если кто то задаст вопрос - проверьте настоящее ли я купил масло - то получите следующий ответ: 30.03.2020 в 20:37, Total Vostok сказал: Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают значит это оригинальное масло. Паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления документа 2 Цитата Ссылка на сообщение
ModeratorSigma 7 049 Опубликовано: 10 июня 2020 Поделиться Опубликовано: 10 июня 2020 Внимание изменены правила данной темы. Отныне формат этой темы будет выглядеть строго Вопрос форумчанина представителю Total Vostok - Ответ официального представителяTotal Vostok . Сразу же оговорю, что Total Vostok может вам и не ответить. Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться. Свое личное мнение по данному вопросу , рассуждения оставьте для других тем. 1 Цитата Ссылка на сообщение
dantist 290 Опубликовано: 29 сентября 2016 Поделиться Опубликовано: 29 сентября 2016 (изменено) А антифриз Total GLACELF PERF у вас есть в поставках ? его возможно купить и какой артикул ? Ну, а с Total GLACELF PERF как ? Изменено 29 сентября 2016 пользователем dantist 0 Цитата Ссылка на сообщение
mrcode 3 Опубликовано: 29 сентября 2016 Поделиться Опубликовано: 29 сентября 2016 Планируются ли поставки в РФ продукции под маркой Total, производства вашего корейского партнера(или дочки) S-Oil Total Lubricants? 0 Цитата Ссылка на сообщение
Пашкин 35 Опубликовано: 1 октября 2016 Поделиться Опубликовано: 1 октября 2016 А если не отмечены зеленым или розовым фоном, что как быть? Заказал у вас, масло пришло, еще не забирал. Вот в сомнениях теперь. 0 Цитата Ссылка на сообщение
Total Vostok 123 Опубликовано: 5 октября 2016 Поделиться Опубликовано: 5 октября 2016 (изменено) Добрый день! Вопрос к уважаемому представителю Тотал-Восток. Приобрел в одной торговой сети моторное масло марки Total Quartz 9000 Future NFC 5W30. Отдельные элементы изготовления канистры и место нанесения и расположение (не ровно) батч-кода, а также наличие облоя на торце канистры (фото 111239) вызывают сомнения в оригинальности. Не смотря на то, что данный магазин числится на официальном сайте Total-Восток в числе партнёров. Понятно, что точное заключение может дать только лабораторный анализ, тем не менее хотелось бы быть уверенным в том, что данный продукт имеет оригинальное происхождение хотя бы исходя из внешнего вида канистры и нанесённой маркировки, так как вы лучше знаете свою продукцию и можете распознать её отличие от контрафакта . Фотографии канистры в запечатанном виде прилагаю. Добрый день! Просьба по этому вопросу обратиться в нашу службу тех.поддержки: info@total-russia.ru Изменено 5 октября 2016 пользователем Total Vostok 0 Цитата Ссылка на сообщение
Total Vostok 123 Опубликовано: 5 октября 2016 Поделиться Опубликовано: 5 октября 2016 Планируются ли поставки в РФ продукции под маркой Total, производства вашего корейского партнера(или дочки) S-Oil Total Lubricants? Добрый день! Спасибо за вопрос. Нет, пока таких планов нет. В Россию пока поставляются масла только европейского производства. 1 Цитата Ссылка на сообщение
Total Vostok 123 Опубликовано: 5 октября 2016 Поделиться Опубликовано: 5 октября 2016 т.е. по вашему получается, что в грузовой технике элементов уплотнений нет? Или этот пакет присадок разрушает легковой авто?! Добрый день! Спасибо за Ваше уточнение. Дело в том, что у моторного масла TOTAL RUBIA 9900 нет допусков для применения на легковых авто. Это обусловлено тем, что оно содержит активный пакет присадок, предназначенный исключительно для грузовых автомобилей. Заливка такого масла в легковой автомобиль может привести к самым разным негативным последствиям, в том числе возможно разъедание материалов уплотнений. Уплотнения грузовых автомобилей с расчетом на применение других смазочных материалов. 0 Цитата Ссылка на сообщение
spieler 313 Опубликовано: 5 октября 2016 Поделиться Опубликовано: 5 октября 2016 В Россию пока поставляются масла только европейского производства. у меня на канистре купленного недавно Total Quartz 9000 Energy HKS G-310 5W-30 написано Made in Korea 0 Цитата Ссылка на сообщение
Пашкин 35 Опубликовано: 5 октября 2016 Поделиться Опубликовано: 5 октября 2016 у меня на канистре купленного недавно Total Quartz 9000 Energy HKS G-310 5W-30 написано Made in Korea У меня похоже так же. 0 Цитата Ссылка на сообщение
Пашкин 35 Опубликовано: 6 октября 2016 Поделиться Опубликовано: 6 октября 2016 Total Vostok А как по моему вопросу? 0 Цитата Ссылка на сообщение
dantist 290 Опубликовано: 6 октября 2016 Поделиться Опубликовано: 6 октября 2016 А антифриз Total GLACELF PERF у вас есть в поставках ? его возможно купить и какой артикул ? @Total Vostok, Вы зачем эту тему ведёте если на вопросы у вас до сих пор нет ответа ? Нет антифриза ? ну так и скажите "Только для белых" . 1 Цитата Ссылка на сообщение
Alex141 3 Опубликовано: 7 октября 2016 Поделиться Опубликовано: 7 октября 2016 Добрый день.Дайте пожалуйста ссылку на свежий TDS масла TOTAL QUARTZ 9000 0W30 A5/B5 0 Цитата Ссылка на сообщение
Inzhener 4 123 Опубликовано: 10 октября 2016 Поделиться Опубликовано: 10 октября 2016 Добрый день! Спасибо за вопрос. Нет, пока таких планов нет. В Россию пока поставляются масла только европейского производства.Здравствуйте! А как же тогда попадает в Россию HKS G-310, на котором написано "Made in Korea"? 0 Цитата Ссылка на сообщение
Палыч314 1 317 Опубликовано: 10 октября 2016 Поделиться Опубликовано: 10 октября 2016 @Inzhener, это масло возят из Бельгии. Скорее всего, базовое масло корейского производства, а присадки добавляются на заводе в Бельгии. 0 Цитата Ссылка на сообщение
Hedonist 8 Опубликовано: 10 октября 2016 Поделиться Опубликовано: 10 октября 2016 @Inzhener, это масло возят из Бельгии. Скорее всего, базовое масло корейского производства, а присадки добавляются на заводе в Бельгии. Тогда логичнее было бы писать, что сделано в Бельгии или в Европе, а про Корею уже не логично получается. 0 Цитата Ссылка на сообщение
Total Vostok 123 Опубликовано: 10 октября 2016 Поделиться Опубликовано: 10 октября 2016 @Total Vostok, Вы зачем эту тему ведёте если на вопросы у вас до сих пор нет ответа ? Нет антифриза ? ну так и скажите "Только для белых" . Добрый день, dantist. Приносим извинение за длительный ответ. Антифриз Total GLACELF PERF поставляется исключительно под заказ наших дистрибьюторов и прямых клиентов. Мы не привозим его на склад, поэтому его нет в ассортименте exist.ru. Здесь важно отметить, что Glacelf Perf - это антифриз с одобрением для автомобилей Peugeot Citroen PSA B71 5110, т.е. для автомобилей, в руководстве по эксплуатации которых написано использовать антифриз с одобрением PSA B71 5110, надо использовать именно его, но если данного указания нет, то можно применять антифриз Glacelf Auto Supra. 0 Цитата Ссылка на сообщение
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.