Перейти к публикации

Phoenix Lubricants

Редакторы
  • Публикаций

    710
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Дней в лидерах

    10

Все публикации пользователя Phoenix Lubricants

  1. В наличии только 1л канистры. Добрый день. Это постоянный вопрос. Случаев не замечено. Жалоб и нареканий тоже.
  2. Добрый день. Данный продукт у нас в наличии. Сейчас на сборке на складе и в течении 10 дней появится на ozon.
  3. Добрый день! Заказ размещенный 1-4 мая мы отгрузим со своего склада только 6ого числа (передадим в логистику Озон). Далее с учётом праздничных дней в зависимости от загрузки складов и логистики Ozon коробка доедет до Вас на 3ей неделе мая. Мы не сами доставляем товар до ПВЗ.
  4. Доброе утро. Штучная доставка происходит со складов озона. Коробками с наших. Сейчас праздничные дни, по этому такие сроки.
  5. К сожалению нет. Пока подписали доп соглашения. Пока выставили счета. Пока оплатили ...
  6. Пока на складах микс. К 3 неделе мая будет только API SP. Привезли новую большую партию
  7. Во вложении доки на Вашу канистру. Если она целая и нет следов вскрытия. То не видим оснований для беспокойства. 90155438_GTD_10009100_301024_5112969.pdf COA-550073588-12328840.pdf
  8. Доброе утро. Речь шла о том, что наклейку не возможно будет переклеить на другую канистру, т.к снять её целиком не выйдет, а даже если и выйдет чудом снять, то в любом случае при переклейке это будет отчетливо видно. Батчи конечно же знаем все. Сейчас запросим документы у клиентского сервиса.
  9. Добрый день! Канистра наша, если отрывное кольцо у крышки и фольга под крышкой целые, то масло можно смело использовать. Решение за Вам. На маркетплейсах бывают возвраты. Заявки на возврат по умолчанию одобряются Озоном. Мы как продавец на это повлиять не можем.
  10. Добрый вечер. Обязательно выложим об этом информацию и отправим в лабораторию на тест.
  11. Да да именно он. Днём обсуждали в офисе тест продукции и что в голове было то и написалось
  12. Добрый день! Был ряд запросов по продукту Shell Helix Ultra SP 5W-30. В скором времени на Ozon появятся литрушки производтсво Гонконг Helix Ultra SP 5W-30.pdf
  13. Всем добрый день. Добавили спектр, температуру застывания и коррозию на пластине. Ждем от УРЦ последний параметр CCS.
  14. Добрый день. Любая лаборатория принимает пробы через доставку. И УРЦ и МИЦ ГСМ. Мы пользуемся доставкой курьерской, вопросов нет.
  15. Всем добрый день. Пополнили склады OZON продуктами Castrol. Ozon-Phoenix Lubricants-Castrol CASTROL CASTROL GTX 10W-40 A3/B4 5л CASTROL CASTROL GTX 10W-40 A3/B4 1л CASTROL CASTROL GTX 5W-30 C4 1л CASTROL CASTROL GTX RN17 FE 0W-20 1л CASTROL CASTROL GTX RN-SPEC RN710 5W-40 1л CASTROL CASTROL EDGE 5W-40 A3/B4 1л CASTROL CASTROL EDGE 5W-30 M 5л Cреди линейки Castrol особо отметим серию RN, данные масла стали заменой для ELF у Renault.
  16. Добрый день! На складе нашли старую партию около паллеты. Видимо по ошибке использовали для пополнения склада маркетплейсов.
  17. Добрый день, Вы полностью правы. Люди придумали у себя в голове миллион вариантов, но в реальности такого нет и не было.
  18. Добрый день, мы каждый день слышим это, но никто не разу не сталкивался с этим в реальности. Всегда только домыслы и вбросы, реальных ситуаций нет и не было. Добрый день, Вы всё верно говорите. Люди везде ищут обман, но на деле ни разу с ним не сталкивались, зато придумали 100500 вариантов в голове. Случаев подмены не было у нас в практике.
  19. Добрый день, это батч номер целой партии товара. Поверьте он такой не только на озоне у разных продавцов. Еще и в разных странах мира. Так что ничего не обычного тут нет.
  20. Добрый день! Пожалуйста, почему Вы думаете и как на Ваш взгляд, может выглядеть подмена коробки масла на МП.
  21. Добрый день! При заказе коробки высылаем оригинальную не вскрытую коробку от маркет плейса. Дополнительно коробки и ведра обернуты полиэтиленовой пленкой. Мы не сталкивались с подменами товара на маркет плейсах. Только с пересортами складов.

×
×
  • Создать...