Перейти к публикации

Shell Russia

Пользователи
  • Публикаций

    462
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя Shell Russia

  1. Здравствуйте! При проверке оригинальности также необходимо обратить внимание на внешний вид голограммы: стикер должен быть двухслойным, а капля, изображенная на голограмме, должна переливаться, немного меняя цвет.
  2. Здравствуйте! Ориентироваться следует в первую очередь на результат проверки 16-значного кода. Дизайн канистры может отличаться от представленного на сайте.
  3. Здравствуйте! Ответ вам был предоставлен технической поддержкой "Шелл". Дублируем ответ здесь: Александр, наши официальные дистрибьюторы реализуют исключительно оригинальную продукцию. Мы уверены в наших партнерах. Кроме этого, вы можете самостоятельно проверить подлинность каждой конкретной бочки. Вы проверяли её оригинальность?https://www.shell.com.ru/motorists/Моторные-масла-Шелл/Масла-для-двигателей-легковых-автомобилей-shell-helix/check-authenticity-of-shell-products.html Александр, какую компанию вы представляете -- к сожалению, в подписи не указаны данные? Вы говорите, клиенты наблю
  4. Здравствуйте! Компания «Шелл» не устанавливает артикулы на продукты. При покупке рекомендуем ориентироваться на название смазочного материала, указанное на этикетке.
  5. Здравствуйте! Благодарим за предложение.
  6. Здравствуйте! Компания «Шелл» не устанавливает артикулы на продукты. При покупке рекомендуем ориентироваться на название смазочного материала, указанное на этикетке. Если вы хотите быть уверены в качестве и оригинальности продукции «Шелл», рекомендуем приобретать наши смазочные материалы через обширную сеть официальных дистрибьюторов, полный список которых доступен на сайте http://www.shell-distributor.ru/. Перед совершением покупки рекомендуем вам обратиться к дистрибьютору в вашем регионе и уточнить, с какими розничными точками он сотрудничает.
  7. Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, точный номер обращения.
  8. Здравствуйте! Приобретать продукцию Shell можно в официальных точках продаж (http://www.shell.com.ru/sales), а также через сеть дистрибьюторов (http://www.shell-distributor.ru/). Оригинальные смазочные материалы «Шелл» также поставляются на фирменные АЗС Shell, в крупные супермаркеты (Ашан, Метро, Окей, Лента, Авто 49 и т.д.), интернет-магазины: - www.ozon.ru - www.beru.ru- www.amag.ru - www.autorus.ru - www.auchan.ru - www.metro-cc.ru и др.Список авторизованных точек продаж смазочных материалов «Шелл» постоянно обновляется, поэтому на карте могут быть отображены не все официальные точки. Для
  9. Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, год выпуска автомобиля.
  10. Здравствуйте! Если вы хотите быть уверены в качестве и оригинальности продукции «Шелл», рекомендуем приобретать наши смазочные материалы в официальных точках продаж (http://www.shell.com.ru/sales) или через обширную сеть официальных дистрибьюторов (http://www.shell-distributor.ru/).
  11. Здравствуйте! Наша рекомендация: Shell Helix Ultra ECT C2/C3 0W-30.
  12. Здравствуйте! Если вы хотите быть уверены в качестве и оригинальности продукции «Шелл», рекомендуем приобретать наши смазочные материалы через обширную сеть официальных дистрибьюторов, полный список которых доступен на сайте http://www.shell-distributor.ru/. Перед совершением покупки рекомендуем вам обратиться к дистрибьютору в вашем регионе и уточнить, с какими розничными точками он сотрудничает. Помимо этого, в 2016 году для ряда продуктов «Шелл» введены защитные голограммы: С апреля 2016 – для всей продукции «Шелл», в т. ч. импортируемой, в бочках объемом 209 л (за исключ
  13. Здравствуйте! По вопросу предоставления паспорта качества на партию продукта вам следует обратиться к своему поставщику продукции «Шелл».
  14. Здравствуйте! Рекомендация корректна. По нашим данным, для двигателя данного автомобиля допускается использовать как xW-30, так и xW-40. Поскольку пользователь спрашивал именно про масла класса вязкости xW-40, ему и были рекомендованы эти продукты.
  15. Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, марку, модель, год выпуска автомобиля, а также тип и объем двигателя.
  16. Здравствуйте! Список авторизованных точек продаж смазочных материалов «Шелл» постоянно обновляется, поэтому на карте могут быть отображены не все официальные точки. Для проверки вы всегда можете связаться с нашим официальным дистрибьютором в регионе или запросить сертификат непосредственно в точке продаж.
  17. Здравствуйте! К сожалению, не сможем помочь. Тормозные жидкости в настоящее время производит по лицензии и реализует компания «Кеметил», поэтому за разъяснениями нужно обращаться в эту компанию. Также можно уточнить информацию у дистрибьюторов масел «Шелл» ( http://www.shell-distributor.ru/), обычно они реализуют и тормозные жидкости.
  18. Здравствуйте! Для того, чтобы быть уверенным в качестве и оригинальности своих продуктов, «Шелл» рекомендует приобретать смазочные материалы через обширную сеть дистрибьюторов, полный список которых доступен на сайте http://www.shell-distributor.ru/. Перед совершением покупки рекомендуем вам обратиться к дистрибьютору в вашем регионе и уточнить, с какими розничными точками они сотрудничают. Помимо этого, в 2016 году для ряда продуктов «Шелл» введены защитные голограммы: С апреля 2016 – для всей продукции «Шелл», в т. ч. импортируемых, в бочках объемом 209 л (за исключением продуктов Shell Gadu
  19. Здравствуйте! В таком случае, наша рекомендация Shell Helix Ultra ECT C2 C3 0W-30 - верная. Данный продукт отвечает требованиям спецификации API SN, эта спецификация более новая и перекрывает требования API SL.
  20. Здравствуйте! Рекомендуем проверить рекомендации производителя ДВС, обычно они отражены в руководстве по эксплуатации или карте смазки автомобиля.
  21. Здравствуйте! Допуска Ford у Shell Helix Ultra ECT С2/С3 0W-30 действительно нет, однако, судя по нашим данным, для ДВС Mazda этот допуск не нужен, нужно соответствие спецификации API SL и выше. Рекомендуем проверить рекомендации производителя ДВС, обычно они отражены в руководстве по эксплуатации или карте смазки автомобиля.
  22. Здравствуйте! Рекомендуем для данного автомобиля Shell Helix Ultra 5W-40 и Shell Helix Ultra 0W-40 соответственно.
  23. Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, марку, модель, год выпуска автомобиля.
  24. Здравствуйте! Планы ввода/вывода того или иного продукта из российского портфеля продукции "Шелл" мы не комментируем. Для подбора продукта из текущего портфеля можно воспользоваться Shell LubeMatch.
  25. Здравствуйте! Vapsoil - это оригинальные моторные масла для сервисных станций VAG в Германии, Швейцарии и некоторых других странах Европы. Эти продукты действительно производятся на мощностях "Шелл" по специальным оригинальным рецептурам. В Россию данные продукты не поставляются.

×
×
  • Создать...