-
Публикаций
462 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Блоги
Календарь
Все публикации пользователя Shell Russia
-
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! При проверке оригинальности также необходимо обратить внимание на внешний вид голограммы: стикер должен быть двухслойным, а капля, изображенная на голограмме, должна переливаться, немного меняя цвет. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Ориентироваться следует в первую очередь на результат проверки 16-значного кода. Дизайн канистры может отличаться от представленного на сайте. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Ответ вам был предоставлен технической поддержкой "Шелл". Дублируем ответ здесь: Александр, наши официальные дистрибьюторы реализуют исключительно оригинальную продукцию. Мы уверены в наших партнерах. Кроме этого, вы можете самостоятельно проверить подлинность каждой конкретной бочки. Вы проверяли её оригинальность?https://www.shell.com.ru/motorists/Моторные-масла-Шелл/Масла-для-двигателей-легковых-автомобилей-shell-helix/check-authenticity-of-shell-products.html Александр, какую компанию вы представляете -- к сожалению, в подписи не указаны данные? Вы говорите, клиенты наблю -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Компания «Шелл» не устанавливает артикулы на продукты. При покупке рекомендуем ориентироваться на название смазочного материала, указанное на этикетке. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Благодарим за предложение. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Компания «Шелл» не устанавливает артикулы на продукты. При покупке рекомендуем ориентироваться на название смазочного материала, указанное на этикетке. Если вы хотите быть уверены в качестве и оригинальности продукции «Шелл», рекомендуем приобретать наши смазочные материалы через обширную сеть официальных дистрибьюторов, полный список которых доступен на сайте http://www.shell-distributor.ru/. Перед совершением покупки рекомендуем вам обратиться к дистрибьютору в вашем регионе и уточнить, с какими розничными точками он сотрудничает. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, точный номер обращения. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Приобретать продукцию Shell можно в официальных точках продаж (http://www.shell.com.ru/sales), а также через сеть дистрибьюторов (http://www.shell-distributor.ru/). Оригинальные смазочные материалы «Шелл» также поставляются на фирменные АЗС Shell, в крупные супермаркеты (Ашан, Метро, Окей, Лента, Авто 49 и т.д.), интернет-магазины: - www.ozon.ru - www.beru.ru- www.amag.ru - www.autorus.ru - www.auchan.ru - www.metro-cc.ru и др.Список авторизованных точек продаж смазочных материалов «Шелл» постоянно обновляется, поэтому на карте могут быть отображены не все официальные точки. Для -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, год выпуска автомобиля. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Если вы хотите быть уверены в качестве и оригинальности продукции «Шелл», рекомендуем приобретать наши смазочные материалы в официальных точках продаж (http://www.shell.com.ru/sales) или через обширную сеть официальных дистрибьюторов (http://www.shell-distributor.ru/). -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Наша рекомендация: Shell Helix Ultra ECT C2/C3 0W-30. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Если вы хотите быть уверены в качестве и оригинальности продукции «Шелл», рекомендуем приобретать наши смазочные материалы через обширную сеть официальных дистрибьюторов, полный список которых доступен на сайте http://www.shell-distributor.ru/. Перед совершением покупки рекомендуем вам обратиться к дистрибьютору в вашем регионе и уточнить, с какими розничными точками он сотрудничает. Помимо этого, в 2016 году для ряда продуктов «Шелл» введены защитные голограммы: С апреля 2016 – для всей продукции «Шелл», в т. ч. импортируемой, в бочках объемом 209 л (за исключ -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! По вопросу предоставления паспорта качества на партию продукта вам следует обратиться к своему поставщику продукции «Шелл». -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Рекомендация корректна. По нашим данным, для двигателя данного автомобиля допускается использовать как xW-30, так и xW-40. Поскольку пользователь спрашивал именно про масла класса вязкости xW-40, ему и были рекомендованы эти продукты. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, марку, модель, год выпуска автомобиля, а также тип и объем двигателя. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Список авторизованных точек продаж смазочных материалов «Шелл» постоянно обновляется, поэтому на карте могут быть отображены не все официальные точки. Для проверки вы всегда можете связаться с нашим официальным дистрибьютором в регионе или запросить сертификат непосредственно в точке продаж. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! К сожалению, не сможем помочь. Тормозные жидкости в настоящее время производит по лицензии и реализует компания «Кеметил», поэтому за разъяснениями нужно обращаться в эту компанию. Также можно уточнить информацию у дистрибьюторов масел «Шелл» ( http://www.shell-distributor.ru/), обычно они реализуют и тормозные жидкости. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Для того, чтобы быть уверенным в качестве и оригинальности своих продуктов, «Шелл» рекомендует приобретать смазочные материалы через обширную сеть дистрибьюторов, полный список которых доступен на сайте http://www.shell-distributor.ru/. Перед совершением покупки рекомендуем вам обратиться к дистрибьютору в вашем регионе и уточнить, с какими розничными точками они сотрудничают. Помимо этого, в 2016 году для ряда продуктов «Шелл» введены защитные голограммы: С апреля 2016 – для всей продукции «Шелл», в т. ч. импортируемых, в бочках объемом 209 л (за исключением продуктов Shell Gadu -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! В таком случае, наша рекомендация Shell Helix Ultra ECT C2 C3 0W-30 - верная. Данный продукт отвечает требованиям спецификации API SN, эта спецификация более новая и перекрывает требования API SL. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Рекомендуем проверить рекомендации производителя ДВС, обычно они отражены в руководстве по эксплуатации или карте смазки автомобиля. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Допуска Ford у Shell Helix Ultra ECT С2/С3 0W-30 действительно нет, однако, судя по нашим данным, для ДВС Mazda этот допуск не нужен, нужно соответствие спецификации API SL и выше. Рекомендуем проверить рекомендации производителя ДВС, обычно они отражены в руководстве по эксплуатации или карте смазки автомобиля. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Рекомендуем для данного автомобиля Shell Helix Ultra 5W-40 и Shell Helix Ultra 0W-40 соответственно. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, марку, модель, год выпуска автомобиля. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Планы ввода/вывода того или иного продукта из российского портфеля продукции "Шелл" мы не комментируем. Для подбора продукта из текущего портфеля можно воспользоваться Shell LubeMatch. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Vapsoil - это оригинальные моторные масла для сервисных станций VAG в Германии, Швейцарии и некоторых других странах Европы. Эти продукты действительно производятся на мощностях "Шелл" по специальным оригинальным рецептурам. В Россию данные продукты не поставляются.