-
Публикаций
462 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Блоги
Календарь
Все публикации пользователя Shell Russia
-
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Если код прошел проверку, значит, масло оригинальное. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Технология GTL применяется только в продуктах линейки Shell Helix Ultra. В продуктах Shell Helix HX8 используются базовые масла группы III по API. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! На импортные канистры Shell Helix Ultra SN 0W-20 голограммы начали наносить в прошлом году, поэтому вам могла попасться канистра из более ранней поставки, и в таком случае голограммы быть не должно.Если вы приобретали канистру у нашего дистрибьютора или в авторизованной точке продаж, то можете быть уверены в оригинальности продукта. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! К сожалению, данный продукт не представлен на российском рынке. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Ограничений по использованию топлива Shell V-Power Racing совместно с Mid- и Low-SAPS маслами (в частности, с интересующими вас продуктами) нет. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Для того чтобы быть уверенным в качестве и оригинальности своих продуктов, «Шелл» рекомендует приобретать смазочные материалы через обширную сеть дистрибьюторов, полный список которых доступен на сайте http://www.shell-distributor.ru/. Перед совершением покупки рекомендуем вам обратиться к дистрибьютору в вашем регионе и уточнить, с какими розничными точками они сотрудничают. Помимо этого, в 2016 году для ряда продуктов «Шелл» введены защитные голограммы: С апреля 2016 – для всей продукции «Шелл», в т. ч. импортируемых, в бочках объемом 209 л (за исключением продуктов Shell G -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! При проверке оригинальности продукта также необходимо обращать внимание на внешний вид голограммы: стикер должен быть двухслойным, а капля, изображенная на голограмме, должна переливаться, немного меняя цвет. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Добрый день! Вы правы. Благодарим за найденную ошибку: для 5W-x динамические вязкости действительно измеряются при -30 (CCS) и -35 (MRV). -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Да, есть. Вся информация о дистрибьюторах есть на нашем сайте: http://www.shell-distributor.ru/ -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Добрый день! В случае, если производитель указывает несколько спецификаций для масла, то можно использовать масло, которое отвечает хотя бы одной из перечисленных спецификаций. Компания "Шелл" сотрудничает с корейскими автопроизводителями, и полностью закрывает потребности по маслам для ДВС. Приводим материалы с официального сайта Hyundai: https://www.hyundai.ru/shell https://www.hyundai.ru/assets/pdf/shell/104399_Shell_karta_smazokHyundai.pdf -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, модель, марку, год выпуска вашего автомобиля. А также тип и объем двигателя. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Полный список дистрибьюторов доступен на нашем сайте http://www.shell-distributor.ru/. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Вы можете отправить свое предложение на potrebitel-ru@shell.com. Ответ поступит на вашу электронную почту. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Рекомендуем вам Shell Helix Ultra 5W-40. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Для того, чтобы быть уверенным в качестве и оригинальности своих продуктов, «Шелл» рекомендует приобретать смазочные материалы через обширную сеть дистрибьюторов, полный список которых доступен на сайте http://www.shell-distributor.ru/. Перед совершением покупки рекомендуем вам обратиться к дистрибьютору в вашем регионе и уточнить, с какими розничными точками они сотрудничают. Помимо этого, в 2016 году для ряда продуктов «Шелл» введены защитные голограммы: С апреля 2016 – для всей продукции «Шелл», в т. ч. импортируемых, в бочках объемом 209 л (за исключением продуктов Shell -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Добрый день! Моторное масло состоит из базового масла и пакета присадок. Так, на чистоту деталей ДВС влияет и базовое масло, и присадки, соответственно, именно гармоничная рецептура определяет качество продукта.Также важно придерживаться рекомендаций производителя двигателя касательно моторного масла. Если производитель строго регламентирует использование масел класса вязкости SAE 40, то использовать SAE 20 не стоит. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Рекомендуем использовать Shell Helix Ultra 5W-30. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! В российском портфеле нет масла SN Plus с допуском, о котором писал =MOpgBA=. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Если продукт появится в российском портфеле, мы обязательно расскажем. Но мы можем помочь подобрать масло, для этого уточните, пожалуйста, марку и модель вашего автомобиля, год выпуска, а также тип и объем двигателя. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Уважаемый =MOpgBA=! К сожалению, продукта с SN Plus нет в российском портфеле. Если такой продукт появится, мы обязательно расскажем об этом. Если вам будет интересна альтернатива, мы с радостью вам поможем. Для этого напишите, пожалуйста, марку и модель вашего автомобиля, год выпуска, а также тип и объем двигателя. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Все верно, это масло не SN Plus, но имеет допуск, о котором вы писали выше, его можно использовать. Приобретать масло Shell Helix HX8 Professional AG 5W-30 SN GF-5 dexos1 можно на АСТО. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Рекомендуем вам Shell HELIX ULTRA 5W-30. Обычно при установке ГБО компания, производящая его установку должна снабдить клиента рекомендациями об обслуживании, в том числе требованиями или перечнем смазочных материалов. По опыту компании «Шелл» в подобном оборудовании хорошо себя показали продукты Shell Helix Ultra. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! У каждого продавца своя ценовая политика, поэтому стоимость одного и того же продукта может быть разной. Мы не можем комментировать цену продукта, ее устанавливает продавец. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, типы двигателей автомобилей. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Shell Helix Ultra Professional – это линейка моторных масел для технического обслуживания автомобилей в авторизованных станциях технического обслуживания. Для приобретения обратитесь, пожалуйста, на АСТО.