Total Vostok

Добрый день! TOTAL official store - является официальным магазином ООО "Тотал-Восток" на площадке Aliexpress.

Добрый день. С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться на горячую линию по электронной почте info@total-russia.ru

Добрый день! Для проверки подлинности канистры рекомендуем запросить у продавца паспорт качества. Необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают значит это оригинальное масло.

Добрый день! Моторное масло QUARTZ INEO ECS 5W30 по данным артикулам абсолютное одинаковое, единственное отличие - это дизайн канистры. По артикулу 213683 реализуется канистра в новом дизайне (золотистом), по другому артикулу - в старом дизайне. Изменился только дизайн канистры, рецептура самого продукта не изменялась. Масло по данным артикулам производится только в Европе.

Добрый день. Судя по предоставленным Вами фото, канистра подозрений в подделке не вызывает. Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают значит это оригинальное масло. Паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления данного документа.

Добрый день. Судя по предоставленным Вами фото, канистра подозрений в подделке не вызывает. Вы приобрели канистру новом дизайне, а в нём была реализована проверка через мобильное приложение Total ACF. Воспользуйтесь QR кодом для установки приложения и действуйте по инструкции в самом приложении для проверки подлинности продукта. Так же подтвердить подлинность продукта документально может паспорт качества (сертификат анализа). Необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают значит это оригинальное масло. Паспор

Добрый день! Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают значит это оригинальное масло. Паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления данного документа.

Добрый день! 213674 - 4л 213678 - 5л

Добрый день! Emex.ru является официальным партнером ООО "Тотал-Восток". Мы не располагаем информацией об отдельных поставщиках на данной торговой площадке.

Добрый день! Total Quartz Ineo MC3 5W-40 рекомендован для использования в Вашем автомобиле.

Добрый день! Просим прощения, произошла ошибка. TOTAL TRANSMISSION DUAL 9 FE 75W-90 и Total TRAXIUM DUAL 9 FE 75W-90 это один и тот же продукт. Произошло изменение названия, формула масла не изменилась. Добрый день! Судя по предоставленным Вами фото, канистра подозрений в подделке не вызывает. Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают значит это оригинальное масло. Паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законода

Добрый день! 198712 - артикул масла TOTAL FLUIDMATIC DCT MV в старом дизайне канистры. 214012 - артикул масла TOTAL FLUIDMATIC DCT MV в новом дизайне канистры. По данным артикулам представлен один и тот же продукт, но с разным дизайном канистр. Рецептура не изменялась.

Добрый день! 198712 - артикул масла TOTAL FLUIDMATIC DCT MV в старом дизайне канистры. 214012 - артикул масла TOTAL FLUIDMATIC DCT MV в новом дизайне канистры. По данным артикулам представлен один и тот же продукт, но с разным дизайном канистр. Рецептура не изменялась.

Добрый день. В таком случае рекомендуем Вам запросить на данный продукт паспотрт качества, чтобы можно было сверить номера партии, и, в случае если Вы сомневаетесь в оригинальности паспорта качества, Вы можете отправить фотографии данного паспорта и канистры с номером партии на электронную почту info@total-russia.ru, чтобы наши технические специалисты могли подтвердить или опровергнуть выпуск данного паспорта качества.

Добрый день! Номер партии напечатан на плаcтмасовой части черными чернилами, как правило, в нижней части обратной стороны канистры.

Добрый день! Судя по предоставленным Вами фото, канистра подозрений в подделке не вызывает. Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают, значит, это оригинальное масло. Паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления данного документа.

Добрый день! 10970501 - артикул масла Total Quartz 9000 5W-40, выпускаемого на нашем заводе в с. Ворсино Калужской области. У данного масла имеется допуск MB-Approval 229.5. В настоящий момент допуск BMW LL-01 на Total Quartz 9000 5W-40 не выдается.

Добрый день! Применение масла Total Rubia TIR 7900 FE 10W-30 допустимо в двигателях 1kd-ftv.

Добрый день! В качестве продукции вы можете убедиться, запросив паспорт качества у продавца в точке покупки. Предоставленный документ должен содержать номер партии, идентичный номеру на вашей канистре/бочке (найти номер партии можно на пластике канистры сверху этикетки или снизу. Он напечатан). Паспорт должен содержать сведения о номере партии, дате выпуска продукта (и сходиться с ним). Также в новом дизайне канистры реализована проверка через мобильное приложение Total ACF. Воспользуйтесь QR кодом для установки приложения и действуйте по инструкции в самом приложении для проверки подлинности

Добрый день! Судя по предоставленным Вами фото, канистра подозрений в подделке не вызывает. Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают, значит, это оригинальное масло. Паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления данного документа. Также в новом

Добрый день! Перед использованием продукта необходимо прочитать руководство по техническому обслуживанию транспортного средства. Замена масла должна осуществляться в соответствии с рекомендациями производителя..

Добрый день! Эти артикулы на один и тот же продукт. 214012 - новый артикул, на канистру с обновленным дизайном. Основа продукта TOTAL FluidMatic DCT MV - синтетика.

Добрый день! Судя по предоставленным Вами фото, канистра подозрений в подделке не вызывает. Проверка с помощью приложения Total ACF была специально разработана в новом дизайне для того, чтобы клиент мог проверить канистру на оригинальность непосредственно в магазине перед покупкой, поэтому оно изначально не задумывалось как одноразовая проверка. Приложение сканирует не сам напечатанный QR-код, а скрытые символы которые наносятся на него на наших заводах при розливе масла. Номер партии с датой розлива печатается на канистре черной краской, а не выбивается лазером, поэтому при должном усил

Добрый день! Total Quartz 9000 5W-40 4л артикул - 213674 Total Quartz 9000 5W-40 5л артикул - 213678 Total Quartz 7000 10W-40 4л артикул - 214107 Total Quartz 7000 10W-40 5л артикул - 214109 Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают значит это оригинальное масло. Паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торгов

Добрый день! Total Quartz 9000 5W-40 4л артикул - 213674 Total Quartz 9000 5W-40 5л артикул - 213678 Уточните, пожалуйста, полное наименование продукта с вязкостью 10w40 для предоставления артикулов. Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают значит это оригинальное масло. Паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться